Français 
A
Note : 5 sur 5
Chapeau à l'essai, j'attend le soleil
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
service client très efficace .
A
Note : 5 sur 5
Je suis super contente de mon achat..
A
Note : 5 sur 5
Excellent contact téléphonique. Ayant échoué dans la passation de commande par internet, celle ci a été prise par téléphone.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire c'est tout bon
A
Note : 5 sur 5
Je suis toujours satisfaisante sur chapellerie-traclet , de très jolis modèles de chapeaux
A
Note : 5 sur 5
Le site de la maison Traclet est bien conçu à mes yeux, les articles sont bien photographiés et bien décrits. Mon achat s'est passé dans les meilleures conditions. J'ai apprécié le suivi de ma commande, qui a été livrée avec soin.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication, délais de livraison respectés, article tout-à-fait conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ,ma commande est conforme a ce que j'attendais
A
Note : 5 sur 5
Bonne navigation. Avoir la possibilité de comparer plusieurs produits sur une "page" serait la cerise sur le gâteau.
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix sur le site, bien organisé Livraison rapide, emballage et protection au top.
A
Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfait c'est ma première et dernière commande sur ce site
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
L’information sur le lieu de production de ce chapeau est bien noté en Chine .
Nous avons des modèles aussi fabriqué en France mais nous en sommes pour rien si vous avez commander un produit fabriqué en Chine qui est bien note sur la fiche du produit.
Il est bien sûr possible de le changer si cela ne vous convient pas.
Exemple de produit fabriqué en France
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeaux-de-paille/553-chapeau-de-jardin-paille-naturelle-traclet.html
Mais aussi fabriqué en Italie
A votre disposition pour échanger le produit.
Cordialement
Traclet
L’information sur le lieu de production de ce chapeau est bien noté en Chine .
Nous avons des modèles aussi fabriqué en France mais nous en sommes pour rien si vous avez commander un produit fabriqué en Chine qui est bien note sur la fiche du produit.
Il est bien sûr possible de le changer si cela ne vous convient pas.
Exemple de produit fabriqué en France
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeaux-de-paille/553-chapeau-de-jardin-paille-naturelle-traclet.html
Mais aussi fabriqué en Italie
A votre disposition pour échanger le produit.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité/prix !
Ravie de mon chapeau Panama.
Et heureuse d'acheter en France !!
Ravie de mon chapeau Panama.
Et heureuse d'acheter en France !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème.
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SERVICE JE RECOMMANDE
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un chapeau en paille arrivé très rapidement, le chapeau est bien protégé donc pas de soucis à l'arrivée
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien déroulé
A
Note : 5 sur 5
trés belle qualité, livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Produit de qualité certes … mais ne correspond pas au modèle commandé ! J'ai commandé des sabots en bois fins avec bout arrondi et j'ai reçu un modèle large avec bout pointu !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Nous avons seulement deux modèles de sabot.
L’un classique et l’autre en cuir.
Le bout peut peut te être différent mais la forme est bien la même.
Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu pour vérifier .
Mail traclet@wanadoo.fr
Nous espérons toutefois que ce produit vous donne satisfaction.
Cordialement
Traclet
Nous avons seulement deux modèles de sabot.
L’un classique et l’autre en cuir.
Le bout peut peut te être différent mais la forme est bien la même.
Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu pour vérifier .
Mail traclet@wanadoo.fr
Nous espérons toutefois que ce produit vous donne satisfaction.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Présentation clair du produit, Rapide en livraison avec suivi de colis
A
Note : 2 sur 5
Si la conception de casquette avec visière de protection était une bonne idée en cette période de crise sanitaire... la qualité des casquettes adultes est déplorable... tissus très fins près à s'arracher quand on essaie d'enlever les visières... bien dommage pour un achat à 25 euros tout de même! Et la caquette n'a pas du tout la qualité de celle affichée en visuel... et deux pressions au lieu d'une qui alourdissent et tirent encore plus sur le tissus très fin de la casquette...
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu , nous pouvons vous envoyer un modèle de remplacement si le modèle reçu a un défaut.
Veuillez nous excuser de ce désagrément
Cordialement
Traclet
Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu , nous pouvons vous envoyer un modèle de remplacement si le modèle reçu a un défaut.
Veuillez nous excuser de ce désagrément
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Casquette top,visière top. Emballage efficace. A recommandé absolument
A
Note : 5 sur 5
Pratique, complet, bon outil de recherche
A
Note : 5 sur 5
Etant client depuis quelques années, je suis toujours aussi satisfait des articles que je commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien à tout point de vue !
A
Note : 5 sur 5
Vendeur proposant un grand choix de modèles. bon rapport qualité prix. Bon suivi de la commande.
A
Note : 5 sur 5
ARTICLE CONFORME A LA DESCRIPTION
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, descriptifs très explicites, envoi parfait le chapeau est impeccable !
A
Note : 5 sur 5
Grand choix , toutes marque site trés covivial
A
Note : 5 sur 5
Catalogue inépuisable...
J’espère passer un jour pour y acquérir une casquette ou un chapeau rare.
J’espère passer un jour pour y acquérir une casquette ou un chapeau rare.
A
Note : 5 sur 5
le site propose beaucoup de produits, la livraison a été un peu longue de la faute du prestataire
je recommande ce site
je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Une offre très riche de couvre-chefs de tous types.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Très bonne qualité, jolies couleurs. La visière est de très bonne qualité et protège bien le visage de l'enfant et à l'air très résistante , très appréciable pour les petites mains des enfants. La visière peut se relever ce qui est très pratique. L'enfant garde sa casquette et peut monter sa visière si besoin. Je recommande ce produit.