Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Site superbe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
toujours super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
La commande a bien été reçue. Emballage très soigné et livraison rapide.
Le site de Traclet est très agréable !
Merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
rapide, bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Très belle qualité et finition ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Parfait. Chapeau superbe. Emballage solide. Livrée en moins de 24h par FedExdans un trou en Bretagne !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très beaux chapeaux et de qualité. Service après vente très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
excellents produits et un service irreprochable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Site internet donnant un accès rapide à sa recherche,
Réponse quasi immédiate à une demande faite par mail et conseil sur produit recherché.
Respect du délais de livraison annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
site très sérieux, livraison très rapide, réponse aux mails immédiate.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
-------------------------
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Belle découverte que votre site.
Beaucoup de choix, article de belle qualité.
Commande traitée très rapidement et livraison nickel.
Pleinement satisfaite, merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Toujours conforme à la description du site Traclet.
Emballage soigné et suivi de commande parfait.
Une référence de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Que dire? Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Commande et livraison rapide sous 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
un petit problème de taille avec le bonnet docker stetson
ma taille est 58 à 59 cm
il est dit sur le site qu’il taille 1cm plus grand
j’avais le choix entre 56-57 et 58-59
j’ai choisi 58-59
il est trop grand de 2cm environ et taille à peu près du 60
aurais-je du choisir du 56-57 ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
pas déçu livraison o top je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Chapeau très élégant conforme au descriptif du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Le site est bien, mais les descriptions des articles sont parfois vagues. Sur la livraison, je n'ai rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Parfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
la navigation sur le site est parfaite , la livraison en colissimo par la poste est vraiment parfaite également , le service client est très bon interlocuteur , et la commande que j'ai faite m'a entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Tout est parfait: l'échange d'e-mail, le site, la livraison et la qualité des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Bonjour,
L'article que nous avons commandé a été préparé soigneusement, cela est
très agréable d'ouvrir le colis et de découvrir la minutie, l'attention apporté à notre demande.
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
navigation,site clair et accéssilbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Service impeccable, qualité irréprochable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Commande passée un dimanche soir , reçue le mardi matin , préservée dans un emballage solide et adapté. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Très rapide pour expédition. Qualité du produit irréprochable (contrôler dans le temps). L'offre de modèles est pléthorique. Pour moi ce sont les spécialistes dans le domaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Aucun problème !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Envoi rapide et soigné - impeccable merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Livraison rapide dans un emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Description fausse sur le site. Chapeau qui devait avoir une doublure à l'intérieur (d'où mon choix pour cette casquette) mais finalement n'en avait pas... aucun geste de la part du responsable face à leur erreur... (et un mail avec plein de fautes d'orthographe !).
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
comme indiqué par mail, oui nous avons fait une erreur sur le descriptif , nous avions indiqué coiffe en polyestère alors que c'est le gros grain intérieur. nous vous avons proposé un échange avec une casquette disposant d'une coiffe. C'est vrai que je fais des fautes d'orthographe, je ne se suis pas parfait mais j'essaie de vous répondre au mieux en trouvant une solution qui était dans le cas présent un échange de modèle puisque vous souhaitiez une casquette avec coiffe.
restant a votre disposition pour échanger et trouver une solution.
bien cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison rapide, envoi bien protégé et article conforme à la description, donc je recommande ce magasin pour tous les fans de chapeaux.