Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Malgré une rupture de stock, le délai de livraison a été très très bon. Le site est correct. Devrait préciser le niveau d'isolation thermique procurée par les différentes chapka avec un indice clair. Cela serait un vrai plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Efficace et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Choix facile à faire et suivi immédiat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Délais un peu longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Délai de livraison court, produit de bonne qualité, bref, du travail de pro. A recommander sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Livraison assurée en 48h la veille de noël. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
-1 ⭐ mention 🇨🇵 sur site et 🇪🇺 sur article
-1 ⭐ étiquette Traclet collée sur l'article
-1 ⭐ pas de taille sur l'article
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu a contact@chapellerie-traclet.com
ainsi nous procéderons a son échange.
restant a votre disposition.
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Produit conforme à la description , très belle qualité et service de renseignement au top
Je recommande a 100% ce magasin :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Très satisfaite produit de qualité rapidement expédié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Entièrement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
livraison très rapide - ceinture de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Article impeccable et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
site facile ,même pour ceux qui n'ont pas l'habitude d'internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Envoi rapide et produit de qualite et conforme au modele du catalogue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Bon service, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Filtres pas toujours très efficaces sur le site.
La commande a été simple et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
ASSEZ FACILE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
livraison très rapide, merci. belle qualité. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Navigation aisée mais j'aimerais que dans les photos, on voie l'intérieur de l'article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Juste magnifique, La qualité est irréprochable, emballage soigné, je conseille vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Envois rapide et efficace, produit qualitatif et personnel au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
livraisontres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Parfait , rapide , incroyable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Article de qualité, emballage soigné, envoi rapide, délai respecté.
Je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison particulièrement rapide
Très beau produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Produit de belle qualité qui correspond à mes attentes.
Maison sérieuse que je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison dans le temps mais pas le bon produit ! En effet, j'avais commandé un miki couleur sable je le recois en anthracite. Etant pour un cadeau de noel pas le temps de le renvoyer...
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour, il doit y avoir un soucis sur la commande car la commande 254109
concerne un bonnet saint nazaire miki laine - Couleur : Anthracite- Taille : Taille unique
a couleur que nous avons reçu sur notre site est bien de couleur anthracite comme l'indique votre facture. Merci de nous indiquer si votre facture est bien de couleur sable car chez nous la commande est pour une couleur anthracite.
Il est bien sur possible de changer la couleur si celle ci ne convient pas.
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Du choix, de la qualité.
Très beau site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Commande facile et clair .
Suivis et livraison parfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
site sérieux rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Beret polaire de belle qualité et envoi rapide ,enchantée de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
j'ai reçu ma casquette union je suis très satisfait copie conforme je recommande et je recommanderais également
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
j'ai bien reçu ma commande, avant noël je vous en remercie.
j'ai juste une déception par rapport à l'absence d'information sur la fabrication française et artisanale du chapeau.
je pensais que cela serait plus valoriser avec par exemple une note jointe a la commande, expliquant qu'il s'agit d'un produit français, dans quelle ville il a été fabriqué, le nom de l'artisant. ou sinon un logo, un label "fabriqué en france". j'ai donc l'impression que c'est une arnaque..
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre commentaire, la fiche produit est pourtant bien explicité que ce produit est bien fabriqué en France.
Voici le lien sur notre site
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeaux-de-paille/11638-capeline-femme-en-paille-canina-traclet.html
En ce qui concerne l'étiquetage , normalement ce chapeau dispose d'un logo Traclet qui est associé a la taille et sa composition. Ces éléments étant collé au fond de la calotte du chapeau. Si sur ce dernier, il n'y a rien c'est qu'elle a du s'enlever lors du transport.
restant a votre disposition et vous souhaitant de joyeuses fêtes de Noel.
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Commande traitée rapidement, colis soigné. Explications claires sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Le site est bien fait, on sait tout de suite si l'article est disponible ou pas. Commande facile et livraison très rapide. L'article est de bonne qualité mais n'a pas encore été essayé (cadeau de noël).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
tout à été parfait
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