Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Chapeau Commandé’ à 23 h et envoyé le lendemain dans un paquet très soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Navigation sur le site fluide, choix du modèle et de la couleur faciles à sélectionner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Une personne très sympathique répond par téléphone en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Bonjour, Je suis très satisfaite de votre site que je connaissais déjà pour y avoir fait des recherches. Si j'ai l'occasion je repasserai commande. Livraison parfaite bien emballé, la casquette rouge très bonne qualité, très jolie. Le chapeau blanc est bien pour le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Merci, l'accueil téléphonique m'a été très utile, tout comme le site. Envoi rapide par colissimo. Chapeau superbe (Tilley).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très bien à tous les niveaux : commande ,acheminement rapide , livraison sans aucun problème et les deux articles commandés emballés avec soin et à la hauteur de mes attentes ! Un gros bravo et merci à vous. Bien cordialement et je recommanderai chez vous .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Impeccble, bien reçu en temps et en heures . MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
article de qualité
envoi rapide et soigné
Merci cordialement
JH
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Site très bien décrit et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Chapeau parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Toujours très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très bon chapeau et dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Tout bien ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Rapidité efficacité..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Satisfaite , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
c'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très réactif et de bon conseil pour une commande a distance. Prix plein tarif sans aucune remise mais on ne peut pas tous avoir dans l'urgence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Reçu en très bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
J'avais mis 5 à ma précédente commande car impeccable, maintenant 2 (Mauvais)
C'est loin d'être le cas pour celle ci.
La chapeau de ma compagne à plus de 100€ est arrivé avec de nombreux défauts, il a fallu remettre correctement plusieurs fils ainsi que les morceau de paille.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Nous avons bien prise compte votre message.
Comme nous l’indiquons depuis 1995 que nous vendons sur internet pour tous soucis merci de nous envoyer un mail avec une photo du soucis sur le chapeau avec l’explication de ce soucis et nous essayons de trouver une solution.
Personne n’est parfait mais nous mettons à chaque fois tout en œuvre afin de satisfaire tout le monde en bonne intelligence.
Restant à votre disposition
Bien cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Produits de qualité - Service commercial réactif - Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Satisfaite par l emballage, le transport, et la boîte à chapeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Site clair permettant une rapide comparaison entre les différents produits recherchés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Livraison conforme, colis parfaitement emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
J'ai découvert récemment la chapellerie Traclet en cherchant un bâton de marche. J'ai pu commandé un bourdon de pèlerin gravé. Je suis satisfait par le produit commandé que j'ai pu soumettre à 40km de marche et le professionnalisme du service client.
C'est un sans faute!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Le chapeau est de très bonne qualité, et correspond excactement à ce que je recherchais. Le service client est très aimable et compétent.
Je recommande vivement cet établissement, si vous chechez un chapeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Livraison parfaite en point relais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Très belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Très bien au niveau du site très clair et au niveau de la livraison très rapide.
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très satisfaite de ma commande. Peut etre un seul regret: je n'ai pas trouvè comment établir une liste de favoris pour des achats ultérieurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
parfait, de bout en bout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Bonne qualité, Livraison dans les temps, emballage impeccable.
A recommander.
Je viens de passer la 2eme commande.
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