Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
J'ai reçu ma casquette rapidement et j'en suis pleinement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Toujours très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Tout Trés bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Enchantée par la qualité de la casquette commandée. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Site impeccable à l'image des produits vendus. La qualité à un prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
très contant de mon achat , bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Envoi rapide et soigné.
Produit de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Bonjour
livraison rapide
Emballage très correct
Bonne communication par mail
Taille du chapeau et qualité parfaite
Je recommande vivement ce site
Merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très contente de mon achat, livrison rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison rapide, mon chapeau bien emballé, belle qualité, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
très bon site, fiable et sérieux. Rapidité de la livraison, emballage sérieux, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Dommage de ne pas avoir plus de choix dans les grandes tailles. Peut être un retour des articles dont le tarif serait gratuit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Par un coup de fil aux Ets Traclet j'ai obtenu de très bons conseils pour arrêter mon choix. Comme déjà à plusieurs reprises par le passée. J'ai ainsi commandé un produit d'excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Le site est complet : grand choix, détails précis sur les chapeaux avec photos nettes pour les formes et finitions, infos pour les tailles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
mon chapeau maurice est parfait pour les fetes de la Tarasque
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Chapeau en dessous de la qualité espéré. Difficultés pour trouver le protocole de renvoie sur la plate-forme depuis mon espace client
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
la qualité du chapeau brixton est en feutre laine , ensuite nous en avons de toutes les qualités allant du feutre laine au poil de lapin sans oublier le poil de castor...
Quelle qualité souhaitez vous?
Enfin, en ce qui concerne les retours, la procédure est indiqué sur toutes nos pages en haut formulaire retour ainsi qu'en bas de chaque page.
Voici le lien sur notre site
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/content/21-demande-de-retour-chapeau
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Un peu compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Commande envoyée rapidement, conforme à mes attentes, bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
site ergonomique, livraison rapide et parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Les produits sont conformes à la commande, les délais respectés, le commerçant est agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Aucune difficulté rencontrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Un service client très réactif et un bon choix de modèles de chapeaux (même si le choix est plus réduit pour les grosses têtes)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Bon achat. Article de qualité livré très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très satisfaite de cet achat. La livraison était plutôt rapide , le site est très bien présenté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Envoi rapide.
Produits conformes.
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Livraison rapide. Belle qualité. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
PARFAIT ET RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Livraison et commande parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Très beau chapeau, confortable et d'un superbe design. Seul bémol l'inscription "Made in CHINA".
La qualité est au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Ras ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Envoi rapide et bien protégé. Le casque safari est superbe, léger, très bonne finition. Il s adapte facilement. Testé sous un bon soleil, on sent l aération.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
excellent produits et service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Un chapeau très mignon et de belle qualité ! Je pense qu'il serait utile de rajouter la photo sur la manequin dans la description du chapeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Le choix du lieu de livraison qui était très important pour moi est très compliqué à faire sur le site.J’ai ,après tâtonnements,fini par trouver la boutique où je voulais absolument que la livraison soit effectuée .Mais j’ai bien failli abandonner la commande pour ce motif.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
normalement le système de position des points relais est identique sur tous les sites proposant ce service. Quelle est le problème rencontré.
Une fois que vous avez mis votre adresse les point s'affiche sur une carte et vous avez les points de retrait disponible.
nous esperons que le chapeau vous donne entière satisfaction.
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Superbe chapeau, taille parfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Fantastic quality and Made in France . very fast shipment, Great boxing . all good
great overall experience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bonne qualité, livré rapidement, merci
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