Français 
K
Note : 5 sur 5
Site parfait, livraison rapide et qualité au rendez vous.
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Toooop
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
N
Note : 5 sur 5
Délai incroyablement rapide : à peine 8 jours entre la commande, la fabrication et la livraison ! MERCI
D
Note : 5 sur 5
Magnifique mieux que ce que j'attendais et de qualités.
super
super
P
Note : 1 sur 5
pas satisfait du site
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions de partager vos impressions avec nous et espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Quelle sont les solutions pour améliorer votre satisfaction?
Cordialement,
Traclet Sébastien
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions de partager vos impressions avec nous et espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Quelle sont les solutions pour améliorer votre satisfaction?
Cordialement,
Traclet Sébastien
D
Note : 5 sur 5
Articles de très bonne qualité, pour un tour de tête de 55,5 cm j ai pris la taille 56 comme indiqué sur le tableau. Parfait. Livraison , un jour en avance
Colis en très bon état. Rien à redire. Merci.
Colis en très bon état. Rien à redire. Merci.
J
Note : 5 sur 5
livraison très rapide impeccable très bien enveloppée et protégée
R
Note : 5 sur 5
Choix immense, rapide efficace c'est parfait !
J
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Livraison dans le temps indiqué, !
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente.
H
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et très rapide
T
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu malgré un retard de livraison !
M
Note : 5 sur 5
tout a très bien été !
F
Note : 5 sur 5
Ma livraison correspond tout à fait à ma commande. Je suis ravie
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu d'accusé réception de ma commande. J'ai envoyé un mail de réclamation, sans succès. Le site est mal fait, on ne peut pas vérifier sa commande avant le paiement .
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'accusé de réception de votre commande:
envoie de mail de confirmation de commande et de suivis de commande
Expédié Expédié Armada Levell 19/03/2025 18:02:38
Paiement effectué 18/03/2025 21:10:02
Ni notre réponse a notre message:
Envoie e votre message et de notre message
Date et heure de votre envoie - 19/03/2025 - 07:48
Date de réponse de notre part Sébastien TRACLET - 19/03/2025 - 08:52
Cela ne correspond pas à nos standards de qualité.
Nous prenons votre retour sur l'ergonomie de notre site très au sérieux, et nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de nos clients.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Cordialement,
Traclet sebastien
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'accusé de réception de votre commande:
envoie de mail de confirmation de commande et de suivis de commande
Expédié Expédié Armada Levell 19/03/2025 18:02:38
Paiement effectué 18/03/2025 21:10:02
Ni notre réponse a notre message:
Envoie e votre message et de notre message
Date et heure de votre envoie - 19/03/2025 - 07:48
Date de réponse de notre part Sébastien TRACLET - 19/03/2025 - 08:52
Cela ne correspond pas à nos standards de qualité.
Nous prenons votre retour sur l'ergonomie de notre site très au sérieux, et nous travaillons constamment pour améliorer l'expérience de nos clients.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.
Cordialement,
Traclet sebastien
G
Note : 5 sur 5
Parfait. Qualité et service
B
Note : 5 sur 5
Produit correspondant au descriptif.
Pas déçu
Pas déçu
S
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livré rapidement et emballé soigneusement
C
Note : 5 sur 5
Très bon service clients, qui n'hésite pas à se mouiller si Colissimo pédale dans la choucroute!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes, même lorsque Colissimo a rencontré des difficultés. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à toujours faire de notre mieux pour soutenir nos clients.
Bien cordialement,
Traclet Sébastien
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes, même lorsque Colissimo a rencontré des difficultés. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à toujours faire de notre mieux pour soutenir nos clients.
Bien cordialement,
Traclet Sébastien
P
Note : 5 sur 5
le site propose un vaste choix de produits de qualité.
D
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait.
C
Note : 5 sur 5
Possibilité de demander du sur mesure
M
Note : 5 sur 5
Un 20/20....!!!
A
Note : 5 sur 5
Très belle réalisation. Merci
S
Note : 5 sur 5
.service impeccable.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la brosse à chapeaux
.
.
T
Note : 5 sur 5
ben c'est cool et très content du chapeau
J
Note : 5 sur 5
commande correspondant parfaitement à mon attente
N
Note : 5 sur 5
Will be buying from this company again , great customer service!
G
Note : 5 sur 5
Commande facile - livraison rapide et impeccable
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, très bonne communication. Je recommande !
P
Note : 5 sur 5
RAS !
J
Note : 5 sur 5
Très bien j’aime vos produits et qui sont de qualité
Et je suis agréablement coiffé avec vos chapeaux
Alors CHAPEAUX À VOUS
Et je suis agréablement coiffé avec vos chapeaux
Alors CHAPEAUX À VOUS
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit
J
Note : 5 sur 5
Fiabilité dans la commande et le produit; rapidité dans la livraison
S
Note : 5 sur 5
Très bien. Belle qualité et taille parfaite. Envoi très rapide Je recommande .
E
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ce château melon je le trouve d'une très bonne qualité beaucoup de charme
R
Note : 5 sur 5
Merci pour le chapeau, je reviendrai ultérieurement pour acheter un autre, bonne continuation.