Français 
I
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description.livraison dans les temps
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 5 sur 5
Casquettes conformes à la présentation
N
Note : 5 sur 5
délais de livraison tenus.
H
Note : 5 sur 5
site sérieux envoie dans les délais
G
Note : 5 sur 5
Site simple et ergonomique.
A
Note : 5 sur 5
J’ai adoré mais je ne suis trompé de taille. J’ai hâte de recevoir ma nouvelle taille 🥰
M
Note : 5 sur 5
Satisfait et du service et du produit reçu qui était bien emballé et protégé.
J
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison.
D
Note : 5 sur 5
Commande parfaite, livraison dans les délais, je recommande
M
Note : 1 sur 5
Le chapeau de paille de style Panama est bon. Le chapeau en feutre est un désastre et je suis très déçu du produit que vous m'avez livré. L'étiquette à l'intérieur est effacée...un signe que ce chapeau est un retour qui a été utilisé ou est fabriqué en Chine et que vous avez effacé le fabricant, et l'extérieur est en polaire. signe qu'il a déjà été utilisé. La conclusion est que je regrette d'avoir commandé et payé un produit que je n'utiliserai pas, étant moche et de mauvaise qualité. JE NE RECOMMANDE PAS !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que le chapeau de paille de style Panama vous ait plu. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le chapeau en feutre n'a pas répondu à vos attentes.
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com
Afin de vérifier que Ce chapeau est bien en feutre .
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous examinerons la qualité de nos produits pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre expérience nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
Traclet Sébastien
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que le chapeau de paille de style Panama vous ait plu. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le chapeau en feutre n'a pas répondu à vos attentes.
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com
Afin de vérifier que Ce chapeau est bien en feutre .
Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous examinerons la qualité de nos produits pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre expérience nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
Traclet Sébastien
M
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et service rapide
J
Note : 5 sur 5
Bel article qui semble de quaité
F
Note : 5 sur 5
Ok sauf sur ma vieille tablette
J
Note : 5 sur 5
Satisfait des produits de la livraison
E
Note : 5 sur 5
Un grand choix d'articles de qualité. Une livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Bob livré en très bon état et rapidement. Bon rapport qualité/prix.
N
Note : 5 sur 5
Parfait.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du site, très clair.,photos conformes aux articles reçu, livraison rapide et coli très bien emballé, les chapeaux reçus, sont très beaux rapports qualités prix plus que très bonnes je recommande vivement Traclet
M
Note : 5 sur 5
Correspond à ma demande
F
Note : 5 sur 5
Parfait : du choix, rapport qualité prix, livraison rapide et bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Service impeccable: l’ombrelle était particulièrement bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, ce que demande le peuple
W
Note : 5 sur 5
SUPER , je recommande a tous.
R
Note : 5 sur 5
Génial comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Tout c’est très bien passé et livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide colis bien emballé chapeau de très bonne qualité je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Correct mais la date de livraison n'a pas été respecté et de plus pas livrer a mon point relais
C
Note : 5 sur 5
Qualité exceptionnelle, service exceptionnelle
R
Note : 5 sur 5
Le chapeau a été livré très rapidement et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
je suis très content de mon achat. mon chapeau est arrivé rapidement et la qualité est exceptionnelle. je vais certainement commander plus auprès de cette entreprise.
P
Note : 5 sur 5
Excellents produits, personnel de vente efficace et S.A.V aimable et compétent
S
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon chapeau en paille et ma casquette
D
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Very easy to use and product as described thank you
R
Note : 5 sur 5
Très belle casquette en lin. Merci beaucoup.
J
Note : 1 sur 5
Pas contante
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Merci de nous indiquer le soucis rencontré sur le chapeau afin de trouver une solution pour vous satisfaire au mieux.
Cordialement,
Traclet sebastien
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre marque n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Merci de nous indiquer le soucis rencontré sur le chapeau afin de trouver une solution pour vous satisfaire au mieux.
Cordialement,
Traclet sebastien
J
Note : 5 sur 5
Conforme.
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée.
R
Note : 5 sur 5
Je suis amplement satisfait par ma commande. La qualité du chapeau est irréprochable et son confort est une vraie surprise
M
Note : 1 sur 5
Pas vraiment content, je commande une casquette taille 55 , elle fait réellement 52. Après les avoir contactés, retour a mes frais(22euros pour une casquette de 20euros ), je demande en échange une autre de taille réelle 56 cm... elle fait 54... je vais pas le renvoyer une seconde fois. Poubelle et au suivant!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Vos retours concernant les tailles de nos produits sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Nos casquettes avant l’envoie sont vérifier ; merci de nous envoyer une photo de la casquette avec votre endrometrique montrant la taille.
Si la taille n’est pas correct , nous vous envoyons gratuitement la casquette en taille 56 cm.
Mail contact@chapellerie-traclet.com
Cordialement,
Traclet Sébastien
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Vos retours concernant les tailles de nos produits sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. Nos casquettes avant l’envoie sont vérifier ; merci de nous envoyer une photo de la casquette avec votre endrometrique montrant la taille.
Si la taille n’est pas correct , nous vous envoyons gratuitement la casquette en taille 56 cm.
Mail contact@chapellerie-traclet.com
Cordialement,
Traclet Sébastien