Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
complement écrasé et j'avais demandé de soigner l'emballage!!! Un chapeau ou des pommes de terre ici en Indonésie c'est du pareil au même!
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser, nous envoyons pourtant les chapeaux dans des cartons doubles cannelure mais nous ne pouvons pas les envoyer dans des boites en boites car sinon le transport ne pourrait se faire.
Dans le cas ou le colis est écraser, il est préférable de refusé le colis car nous les bourrons bien de papier de soie mais nous ne sommes pas en mesure d'assurer que le produit soit pas écrasé.
Il aurait été bien de noté le transporteur qui est dans le cas présent chronopost et non dhl car nous ne travaillons pas avec ce transporteur. En effet, c'est pas de notre faite si le transporteur ne prend pas soin du colis car a part de l'envoyer dans des caisses en boites, nous ne pouvons trouver des colis plus résistant.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Super se que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Commande conforme produit de qualité délai tenu que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
TRès bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Super rapide colis correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Super content du produit & de la livraison 5/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Navigation sur le site plutôt correct. Un bémol sur le suivie des commandes via le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
I was very happy to find what I was looking for at chapellerie-traclet, as the hat I ordered was a replacement for a beloved hat that I had for over 10+ years and which I lost over the holidays. I had just about given up on finding the same hat, in fact, but then got lucky with chapellerie-traclet...and I am considering ordering a second...as backup. :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Parfaitement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Excelent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
commande arrivée le jour prévu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Site bien fait, recherche facile. J'apprécie particulièrement toutes les infos que l'on peut glaner concernant l'origine et l'historique du produit... Je recommande bien sûr !...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Parfait concernant la taille. De très belle qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Excellente qualité.Tres bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
EXCELLENT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Parfait. Expédition rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Bon professionnel
Courtois et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
5/5 super très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
tout parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
très bien, temps commande réception et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Choix énorme et livraison rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
livré commeconvenu -produit correspondant à la description (excepté provenance).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Parfait en tout, de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Commande très facile à passer sur le site - livraison très rapide - très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Maison sérieuse, article de qualité et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Très satisfaite . Livraison rapide. Commande facile sur le site et paiement PayPal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
10 SUR 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Il n'y a rien redire c'est une entreprise très sérieuse et rapide et surtout à l'écoute de sa clientèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Article reçu très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Livraison dans les temps prévus. qualité parfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Très bon site : clair et fluide.
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