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Français 
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Perfect !!!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Merci
A
Note : 5 sur 5
SATISFAIT
A
Note : 1 sur 5
j'ai commandé une capeline bleue comme exposée sur le site, elle est arrivée blanche. J'ai contacté le venduer le jour même de la réception mais il ne me répond pas !
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
nous avons bien répondu a votre mail du 12/03/2020
Voici notre message le même jour
Envoyé le
12/03/2020 13:50:47
Sujet
ID discussion
35890
ID message
77057
Message
bonjour,
Nous faisons suite à votre message.
Pour la commande 207278, vous avez bien commandé un bob de pluie en coloris marine et une capeline privilège soway en coloris blanc avec un ruban gris.
Qu'elle reference de capeline avez vous commandé en bleu?
D'après les photos et le descriptif de la capeline, elle est bien blanche
<a href="https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeau-casquette-vacances/9510-capeline-privilege-grands-bords-soway-.html#/taille-59_cm">https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeau-casquette-vacances/9510-capeline-privilege-grands-bords-soway-.html#/taille-59_cm</a>
Restant à votre disposition.
Cordialement
TRACLET
4, Rue de Cadore, 42 300 Roanne
Chapellerie Traclet Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36
COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com
Site Web : www.chapellerie-traclet.com
TVA Intra : FR47339397515
Siret : 339397515 00018
nous avons bien répondu a votre mail du 12/03/2020
Voici notre message le même jour
Envoyé le
12/03/2020 13:50:47
Sujet
ID discussion
35890
ID message
77057
Message
bonjour,
Nous faisons suite à votre message.
Pour la commande 207278, vous avez bien commandé un bob de pluie en coloris marine et une capeline privilège soway en coloris blanc avec un ruban gris.
Qu'elle reference de capeline avez vous commandé en bleu?
D'après les photos et le descriptif de la capeline, elle est bien blanche
<a href="https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeau-casquette-vacances/9510-capeline-privilege-grands-bords-soway-.html#/taille-59_cm">https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeau-casquette-vacances/9510-capeline-privilege-grands-bords-soway-.html#/taille-59_cm</a>
Restant à votre disposition.
Cordialement
TRACLET
4, Rue de Cadore, 42 300 Roanne
Chapellerie Traclet Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36
COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com
Site Web : www.chapellerie-traclet.com
TVA Intra : FR47339397515
Siret : 339397515 00018
A
Note : 5 sur 5
Je me suis trompé dans la taille mais j'ai échangé sans problème (il suffit d'acheter via paypal pour obtenir le remboursement des frais de port)
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide et très beau produit
A
Note : 5 sur 5
fluide, clair
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et immédiate
A
Note : 5 sur 5
belle casquette, belle finition, exactement comme la photo
A
Note : 5 sur 5
Très très bien. Très rapide et chapeau magnifique. Merci, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, qualité au rendez vous
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Si çà fait plusieurs fois que je commande c'est que j'apprécie la qualité de votre produit !...
A
Note : 5 sur 5
commande traitée très rapidement, beaucoup de soin apporté à la confection de l'emballage, produit qui répond totalement à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Site bien structuré ce qui rend la recherche facile
A
Note : 5 sur 5
trés satisfait de ma premiére commande.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, bien reçu mon Canotier, très belle réalisation
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide .
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, beaucoup de choix, livraison rapide et gratuite, emballage impeccable.
A
Note : 5 sur 5
RAS Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très beau site, facile à utiliser. Beaucoup de choix.
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
J'avais fait une première commande sur une casquette en promo, mon compte à été débité via paypal puis plus de nouvelles. Après environ 3 semaines j'ai reçu 2 mails, un de traclet et un de paypal m'informant que j'étais remboursé sans que j'ai commencé de démarche. C'EST PARFAIT ! De ce fait, j'ai repassé une commande pour un autre modèle.
A
Note : 5 sur 5
JE SUIS TRES SATISFAITE DE LA COMMANDE EN PLUS LA LIVRAISON ETAIT EN ITALIE TOUT S EST TRES BIEN PASSE
A
Note : 5 sur 5
Site bien agencé qui rend la navigation rapide et précise.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux