Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
5 29,4k 81% 4 4 776 13% 3 1 331 4% 2 397 1% 1 514 1%

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Expédition très rapide et produit de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
RAS. Tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Très satisfait
Site très clair
Réception du colis facile
Produit reçu en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
c' est une très beau chapeau livré rapidement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Prestataire sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Commande conforme avec livraison très rapide et bon suivi tout du long. Produit de qualité. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Article conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Best service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Produit impeccable et soigné
Malgré l'annonce d'une livraison entre 3 et 5 semaines, je l'ai eu en 4 semaine.
Suivi et expédition très soigné.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
bel objet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Très bonne qualitée, et respect
des taille .satisfait de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
très bien site simple d' utilisation , bonne explication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
jai suivie les conseils donnés sur le siteet jen suis pleinement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Je suis déçue, car je leur ai envoyés plusieurs mails suite à un retard de commande et ils ne m'ont jamais répondu.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
pourtant nous avons bien répondu a vos messages.
Par ailleurs, le délais a été indiqué lors du choix de la taille et aussi par mail.
en voici un ci dessous
Chapeau Traclet - Sébastien TRACLET
Envoyé le
10/08/2020 10:16:04
Sujet
Professionnels
ID discussion
38556
ID message
83068
Message
bonjour,
Nous faisons suite à votre message concernant la commande 216427.
Cette information a pourtant bien été indiqué a la fois lors du choix de la taille mais aussi lors du recapitulatif de la commande mais aussi par mail le jour de la commande.
Restant à votre disposition.
Cordialement
TRACLET
4, Rue de Cadore, 42 300 Roanne
Chapellerie Traclet Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36
COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com
Site Web : www.chapellerie-traclet.com
TVA Intra : FR47339397515
Siret : 339397515 00018
Chapeau Traclet Audrey Dhondt
ID client
168042 voir
Envoyé le
10/08/2020 10:12:28
Navigateur
Commande numéro
216427 voir
Produit numéro
9803 voir
Sujet
Professionnels
ID discussion
38556
ID message
83067
Message
Bonjour,
En regardant mon suivit de commande, je vois que le chapeau et en cours de reapprovisionement. J'aurai bien aimé être au courant lors de mon passage de commande, j'étais censé être livrer sous 15 jours. Pensez vous pouvoir respecter ce délais ? Car j'ai besoin de ce chapeau pour un voyage. Merci de votre retour.
Répondre à ce message


A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Service clientèle réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Professionnalisme rare dans ce domaine , prix corrects vue la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Très bien , rapide, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Commande traitée et arrivée très rapidement. Satisfaction du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Site très complet et précis. Facile de faire le bon choix du premier coup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Parfait très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Livraison rapide, produit très bien emballé et conforme au site et à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Envoi rapide. Site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Très bon choix cela fait +/- 1ans que je surveiller ce produit cette couleur et nouvelle et superbe merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Première fois que je commande sur votre site et j'en suis très content et satisfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Nickel,rapide et article impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Superbe, ce que j'attendais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
PARFAIT !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Site clair, large proposition d’articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Facile et très agréable
Réponse de Chapellerie Traclet
merci pour votre message
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Site sérieux, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Parfait ! Une casquette jolie et de bonne facture à un prix correct ; je recommande ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
rien à dire, commande arrivée dans les temps, chapeau impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livraison parfaite, produit de qualité, destinataire absolument ravi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Livraison ultra rapide et béret de qualité à prix modique, Clermont - Ferrand n’étant pas loin de Roanne, je ferai un tour à la chapellerie prochainement !!
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