Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus de 30 jours!!!!!!!!!! .Il a fallu que je demande des explications pour savoir que ma commande vient des USA et que la livraison se fera avec du retard .Du moment que le client a payé la suite n'est pas votre problème .Chat échaudé ...............!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
pour le délais de livraison celui ci est pourtant bien noté sur la fiche du produit et confirmé dans le récapitulatif de commande.
Pour le lieu de provenance, la marque Bulhide est une marque Américaine tres connue dans le monde du chapeau qui fait fabriquée aux USA, Mexique,...
Actuellement avec le COVD 19, les délais étant rallongé, cela a pris un peu plus de temps .
Nous espérons que le chapeau vous donne satisfaction.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Tout tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Service rapide, qualité produit excellent, contact téléphonique très professionnel, prix abordable … rien à dire de plus sinon je le conseil uniquement à ceux qui aiment la chapellerie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
globalement très content pas mécontent de tout, je recommande ce fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
EXCELLENT, LIVRAISON RAPIDE, EMBALLAGE SOIGNE,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Nous sommes une entreprise de spectacle et nous sommes enchantés de la qualité des produits, excellent service. Nous recommandons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Choix , qualité et professionnalisme , quoi de mieux ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
livraison rapide excellent je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
J'ai reçu un beret XV de France "Taille unique réglable", je déplore la qualité du produit. Après plusieurs tutoriels et conseille sur le "Réglage" du produit, je n'ai jamais pu le faire aller à ma taille, jusqu'à ce que le tissus se déchire près du coque. Je ne recommande pas ce genre de produit taille unique.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
depuis maintenant plus d'un siècle que nous vendons des bérets, nous avons jamais eut un beret qui se coupe. nous avons déjà ajusté de tel beret pour des clients jusqu'a la taille 61 cm.
Qu'elle taille faites vous?
Comme indiqué sur notre site, il faut le faire de manière a que la laine s'agrandisse et non le tissu d'un seul coup.
Dans le cas présent, une analyse du beret va être demandé auprès de Laulhère qui est le spécialiste et fabricant du beret afin d'avoir leur retour.
Enfin, nous sommes joignable du lundi au mardi de 9 H a 12 et de 14H a 17 heures pour tous conseils mais aussi par mail a contact@chapellerie-traclet.com
Bien cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
envoi rapide site à recommander merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Tout juste et exactement, comme la photo. Le Service Client, excelent.
Merci bien à tus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Parfait. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
j'aime ce site pour le large choix de produits; les prix sont en rapport avec les articles proposés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Un site parfait,,,j'ai trouvé un éventail de choix de bonnet de Dockers et ce fut un immense plaisir que de recevoir ma première commande parfaitement emballée. L'article est de très belle facture et super agréable à porter...Je reviendrai...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très bien, j'ai pu obtenir le remboursement de mon achat sans problème. Les personnes
au télephone ont toujours été très corrects et agréables. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Très bien envoi rapide er soigner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Très bien sur toute la ligne!......Chapeau!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Bonjour
Très bon site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Livraison rapide et produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
tres tres bien chapellerie traclet a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Livraison rapide et service clientèle efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Vaste gamme. Excellent rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Article conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Livraison rapide. Très beau chapeau conforme à la description. Comme d'hab!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
C'était très très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
produit superbe, livraison parfaite. Chapeau, Traclet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Produit livré comme commandé, expédition ultra rapide, choix de livraison (entre point pick up et autres)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Commande bien traitée. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
site clair, réactif, bien detaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
72H pour livraison suite à mon virement bancaire. Délai très raisonable. Je n'ai pas eu à naviguer longtemps sur le site, j'ai truvé tout de suite e que je voulais. C'est vrai que je savais exactement ce que je voulais. Produit livré conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
commerçant à recommander super efficace .produit très très bien protégé .et conforme
je ferai à coup sur d'autre commandes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
La casquette est très belle, belle finition et semble de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Rapide et tenu Informé de l'avancement de la livraison. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Très bien, excellent service de qualité, vendeur de confiance, je rachèterai sans hésiter, en plus le produit me convient parfaitement, très bonne maison.
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