Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1 et 5 étoiles

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G
guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Rien à dire,service impeccable.
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
FORMIDABLE
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
J'ai reçu ma commande avec 1 mois et demi de retard !!!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison et comprenons votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et éviter de tels désagréments à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau sous de meilleures conditions.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Bien reçu. Conforme à mes souhaits. Merci beaucoup
X
XAVIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Très bien
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
livraison rapide et soignée. La casquette va très bien, est chaude, mon Mari est très content. Salutations. Mme R.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Article livré conforme à la commande
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Commande expédiée rapidement . Produit conforme à ma demande. Je suis satisfait ! Merci
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Excellent produit Bonnet très doux et confortable
F
frederique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Merci produit impeccable et livraison rapide et efficace
J
Jean-Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Super
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Parfait
R
Raoul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
xxxxx
C
Charlotte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Envoie rapide, soigné, retour et échange facile
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
RAS satisfait
J
JEAN-PIERRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
J'ai fait 6 achats de casquettes et chapeaux et la satisfaction tant sur la qualité des produits que sur le service. Je sais où j'achèterai mon prochain couvre chef.
C
claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
entièrement satisfgait
G
Guillem R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Bonne expérience, colis reçu dans les temps.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très très pro réactif , colis expédié et reçus très rapidement après commande , RAS .. satisfait …
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Bonnet conforme, livraison rapide
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Conforme à mon attente
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Excellent service and a tremendous selection of flat caps I like. I will be placing another order soon! Merci.
C
Clémence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
J'ai commandé plusieurs fois chez Traclet et en suis très satisfaite. Les chapeaux sont beaux, et conformes à la description du site. L'emballage est parfait, l'expédition rapide.
S
Stephen J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Parfait
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Le chapeau commandé est conforme à la commande, de bonne qualité à ma taille et la livraison a été faite dans les délais prévus. Super entreprise 👍🏼
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
No problème
I
isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Très contente du chapeau de pluie
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Choix, accueil clientèle, efficacité
E
Elizabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Parfait
J
Joël N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Toujours au top
P
Pierre-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
J'apprécie le sérieux des productions de la Chapellerie.
J
Jean-Noël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Site sérieux, bien reçu commande en bon état
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très bien, je recommande.
R
ROGER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Livraison rapide, et bonne qualité de l'article conforme à la présentation.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Avis Tractet
L
Laurent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
J’ai déjà acheté plusieurs chapeau sur le site Traclet et pour la 1 ère fois que j’achète un chapeau d’une autre marque que Jacaru et bien c’est la catastrophe les tailles ne correspondent pas du tout quand à la qualité du chapeau ….. bref ! J’irai directement chez Jacaru la prochaine fois
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Chapellerie Traclet. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernier achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous tenons à vous assurer que nous faisons notre maximum pour garantir la qualité et la précision des tailles de chaque article proposé sur notre site.

Si ce modèle ne convient pas, il est bien sur possible de l'échanger avec un Jacaru que nous distribuons aussi.

La taille d'un chapeau pouvant changer d'une marque a une autre.
C'est pourquoi nous sommes une chapellerie et nous pouvons effectuer un échange avec la marque de votre choix.

N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Votre retour est essentiel pour nous améliorer et vous satisfaire pleinement à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Très satisfait, mes enfants qui craignaient le ridicule, trouvent que finalement, leur père est très beau avec la toque de Davy Crocket. Donc, que dire de plus après cela? ☺️
V
VERONIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très belle chapka
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que la chapka vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
V
virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
très joli chapeau, envoyé rapidement
J
Jean Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Très bon produit mais un peut long pour fabriquer
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean Baptiste,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos commentaires sur notre produit. Nous comprenons que le délai de fabrication puisse sembler long, mais sachez que nous mettons un point d'honneur à garantir la qualité de nos chapelleries, ce qui nécessite un temps de production minutieux. Nous espéro