Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service d'achat et d'expédition très sérieux et surtout très réactif.
Encore Merci .... Envoi Parfait et Rapide.
Encore Merci .... Envoi Parfait et Rapide.
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est facile, claire, offrant un choix important d'articles pour tous les budgets.. La commande est conforme à mes attentes, livré dans un court délai. Le colis est bien préparé. Les articles me donnent entière satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Ravie de l'article, du conditionnement, du délai et du prix.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT . R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Qualité du produit , emballage sérieux et rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE
TRÉS BELLE QUALITÉ - CORRESPOND TOTALEMENT AMES ATTENTES
TRÉS BELLE QUALITÉ - CORRESPOND TOTALEMENT AMES ATTENTES
A
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique en ligne
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés, emballage impeccable et chapeau bien protégé bref je ne sais pas si j'ai une tête à chapeau mais le service donne envie de recommander.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
En fait ce chapeau est destiné aux hommes mais pour l été en promenade, le jardin et les randonnées il est aussi élégant pour une femme
Je l ai porté avec une robe et on m a complimenté pour mon élégance
Très satisfaite
En fait ce chapeau est destiné aux hommes mais pour l été en promenade, le jardin et les randonnées il est aussi élégant pour une femme
Je l ai porté avec une robe et on m a complimenté pour mon élégance
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire! Tout roule
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide, emballage soigné et produit de grande qualité.
A
Note : 5 sur 5
Magnifique chapeau tout à fait conforme à la description. Taille parfaite après mesure selon les conseils du site. Livraison express tenant ses promesses.
A
Note : 5 sur 5
A recommander
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Delais de livraison respecter. Site parfait.
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond parfaitement à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Great customer service! great hat and super fast delivery Merci!!!
A
Note : 5 sur 5
Conforme. Bien emballé et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très rapide livraison au top
A
Note : 5 sur 5
Nous avons eu un problème de taille .
La réactivité a été très efficace pour effectuer un échange . Je regrette juste d’avoir dû payer les frais de retour alors que je n'étais pas responsable de l’erreur
La réactivité a été très efficace pour effectuer un échange . Je regrette juste d’avoir dû payer les frais de retour alors que je n'étais pas responsable de l’erreur
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai eu aucun mal à commander les chapeaux parmi la vaste sélection proposée sur votre site web.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Envoi rapide et qualité du produit, top !
A
Note : 5 sur 5
oui tout est bien arrivé dans les délais et les produits de qualité. Parfait
A
Note : 5 sur 5
RAS, beau produit et bon service
A
Note : 5 sur 5
Super jolie casquette, très confortable et qui a beaucoup plu !
A
Note : 1 sur 5
J’ai de grande difficulté à me connecter à mon compte.
Les frais de retour sont payant.
Leurs e-mail tombent dans les spam.
Ma commande était en retard.
Ils ne répondent pas ou très léger lentement.
Un des produit n’est pas correct.
Les frais de retour sont payant.
Leurs e-mail tombent dans les spam.
Ma commande était en retard.
Ils ne répondent pas ou très léger lentement.
Un des produit n’est pas correct.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
pour la connexion a votre compte, voici le lien sur notre site
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/authentification?back=my-account
Vous pouvez vous identifier avec votre mail et mot de passe.
Les frais de port sont payant lors d'un retour sauf comme indiqué sur le site dans le cas ou vous payer par PayPal. Dans ce cas, il est remboursé par Paypal.
En ce qui concerne les mails, nous avons des mails personnels en gmail et il tombe bien dans les mails désirable. Il faudrait dans ce cas au moins validé un mail pour que les autres ne le soit pas.
en ce qui concerne le délais, comme l'indique la fiche produit sur les tailles hors stock, le délais est de 1-2 semaines
Vous avez commandé le samedi 12 juin et la commandé a été livré le 28 juin. Il est vrai 2 jours supplémentaire.
Enfin, qu'elle est le soucis sur le modèle qui ne convient pas.
restant a votre disposition.
cordialement
Traclet sebastien
pour la connexion a votre compte, voici le lien sur notre site
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/authentification?back=my-account
Vous pouvez vous identifier avec votre mail et mot de passe.
Les frais de port sont payant lors d'un retour sauf comme indiqué sur le site dans le cas ou vous payer par PayPal. Dans ce cas, il est remboursé par Paypal.
En ce qui concerne les mails, nous avons des mails personnels en gmail et il tombe bien dans les mails désirable. Il faudrait dans ce cas au moins validé un mail pour que les autres ne le soit pas.
en ce qui concerne le délais, comme l'indique la fiche produit sur les tailles hors stock, le délais est de 1-2 semaines
Vous avez commandé le samedi 12 juin et la commandé a été livré le 28 juin. Il est vrai 2 jours supplémentaire.
Enfin, qu'elle est le soucis sur le modèle qui ne convient pas.
restant a votre disposition.
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et chapeau joli et à la bonne taille merci
A
Note : 5 sur 5
tout correspond à mes attentes. accueil, envoi, produit, que demander de plus?
merci et à la prochaine commande
merci et à la prochaine commande
A
Note : 5 sur 5
Achèté pour une amie de ma fille d’origine Japonaise en souvenir de son séjour en France.. Nous tenions donc à lui offrir un chapeau made in France. Le béret est beau, de belle qualité. Merci pour le bel emballage cadeau.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu. Produit à tester avant de me prononcer ! Mais Satisfait. Bien à vous MP
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sercvice PArfait ! Coninuez comme ça !
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair, les produits nombreux. Livraison rapide et pas chère
A
Note : 5 sur 5
Beaux produits.