Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, super produit pas cher en promotion. produit de bonne qualité
salutations
salutations
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Site complet et assez simple à consulter
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix excellent
A
Note : 5 sur 5
sans
A
Note : 5 sur 5
Produit de belle facture, livraison rapide et service client à l’écoute, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Perfect service thank you
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide malgré le rush de fin d'année.
A
Note : 5 sur 5
Wery good.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, commande reçue rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de mon achat
Livraison express
Je conseille
Livraison express
Je conseille
A
Note : 5 sur 5
super. un petit bémol cependant .;le colis pour une casquette un peu grand pour la boite à lettres donc présence obligatoire pour la livraison . pas grave !
A
Note : 5 sur 5
Qualité et service
A
Note : 5 sur 5
Aucun retour suite à ma demande au sujet de mon compte, c’est le seul point négatif
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
La navigation est très fluide . Le site est bien travaillé et on se retrouve vite
A
Note : 5 sur 5
Site très fiable, chapeaux de très bonne qualité et excellent service clients qui m’a permis de modifier l’adresse de mon envoi et de recevoir mon achat à temps.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et professionnalisme
A
Note : 5 sur 5
tout est excellent : recherche; accueil téléphonique.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ( pourtant à livrer en Belgique), colis reçu en parfait état, très contente de mon chapeau, il me va à ravir.
Site clair, on trouve facilement ce que l'on cherche, avec explication pour la prise du tour de tête
Site clair, on trouve facilement ce que l'on cherche, avec explication pour la prise du tour de tête
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le jeudi 30122021 et reçue le 31 12 2021. Très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair et simple d'utilisation, il explique correctement comment choisir la taille et la livraison est rapide. Rien à dire, c'est carré.
A
Note : 5 sur 5
article de qualité conforme a mes attentes. Livraison rapide. Au Top
A
Note : 5 sur 5
Livraison sérieuse avec vérification du code reçu par SMS
Article de qualité
Article de qualité
A
Note : 5 sur 5
tout à fait satisfait du site du produit et de la livraison, le colis trop grand pour rentrer dans une boite à lettres
A
Note : 5 sur 5
exactement ce que je voulais. Qualité et livraison soignée et rapide
A
Note : 5 sur 5
Superbe chapeau et envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Pratique et simple
A
Note : 5 sur 5
Site agréable
A
Note : 5 sur 5
De très bon produit , de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site, le service client est très réactif. Ma demande de changement de taille a été aussitôt prise en compte
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, livraison rapide , personne au téléphone extrêmement efficace et agréable.produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme
Livraison rapide
Parfait
Livraison rapide
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits, bonne qualité, facilité de commande
A
Note : 1 sur 5
Produit livré incorrect et avec retard ; mauvaise foi et remboursement partiel.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Nous avons livré une première fois le mauvais produit, nous vous avons envoyé donc un deuxième envoie avec le bon produit que vous nous avez retourner.
Pour confirmer que le deuxième produit était conforme, nous avons pris une photo du deuxième produit livré avec le produit et un pied a coulisse afin de confirmer le diamètre et une deuxième photos ou l'on montre le pied monté sur une canne.
Nous reconnaissons donc une première livraison erroné mais pour la deuxième , c'est bien le bon produit avec les bonnes dimensions. D'autant que ce pied a été vendu aussi en boutique à Roanne avec la personne en boutique ou nous avons placé le pied sur sa canne.
Merci de votre compréhension .
Bonne fêtes de fin d'année.
Bien cordialement
Traclet sebastien
Nous avons livré une première fois le mauvais produit, nous vous avons envoyé donc un deuxième envoie avec le bon produit que vous nous avez retourner.
Pour confirmer que le deuxième produit était conforme, nous avons pris une photo du deuxième produit livré avec le produit et un pied a coulisse afin de confirmer le diamètre et une deuxième photos ou l'on montre le pied monté sur une canne.
Nous reconnaissons donc une première livraison erroné mais pour la deuxième , c'est bien le bon produit avec les bonnes dimensions. D'autant que ce pied a été vendu aussi en boutique à Roanne avec la personne en boutique ou nous avons placé le pied sur sa canne.
Merci de votre compréhension .
Bonne fêtes de fin d'année.
Bien cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien, qualité du produit et rapidité d'expédition. Suis satisfait de mon achat. Je conseille !