Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide, travail de qualité et produits robustes
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Achat d'un béret basque Elosegui. Envoi rapide dans un carton solide, le béret vient dans une jolie boite.
A
Note : 5 sur 5
Parfait . Seul petit bémol ,je fais 56 de tour de tête J'ai suivi les recommandations pour la taille mais comme c'est de 2 en 2 ( 56/57 ) j'ai du rajouter une bande velcro pour avoir un chapeau bien ajuster . En prenant une taille plus petite ( 54/55 ) cela aurait été trop petit .
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Top chapeau , et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Service parfait, articles de qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Chapeau magnifique, léger, souple … top !
Chapeau magnifique, léger, souple … top !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très simple d'utilisation la partie compte et très complète et pratique . Le seul petit bémol quand on clic sur un chapeau on ne vois pas le chapeau sur une personne physique. Mais ca n'engage que moi .
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 1 sur 5
Nous n'avons à ce jour toujours pas reçu la commande prévue en urgence et qui a cruellement manqué au mariage de notre fille. Nous sommes très déçus et ne vous recommanderons certainement pas auprès de nos amis.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
comme indiqué lors de votre commande, ce modèle dans cette taille de chapeau haut de forme avait un délais de livraison. Ces informations vous ont été envoyé par mail comme ci dessous:
En attente de réapprovisionnement 19/04/2023 13:07:36
Paiement accepté 19/04/2023 13:07:36
Suite a votre mail nous indiquant que vous en aviez besoin, nous vous l'avons envoyé en chronopost le samedi matin.
D'après le suivis chronopost, le soucis est que l'adresse communiqué lors de votre commande n'était pas correct. Ci dessous les éléments aussi envoyé par mail et le suivis de votre chronopost
Expédié Expédié Armada Levell 21/04/2023 18:00:43
XA024334621FR
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XA024334621FR&langue=fr&op=&form_build_id=form-Bxc1_wl-32U5ye40UjyMSN9oD--W8LwU5AtnJoz1GlY&form_id=chrono_suivi_colis_block_form
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
comme indiqué lors de votre commande, ce modèle dans cette taille de chapeau haut de forme avait un délais de livraison. Ces informations vous ont été envoyé par mail comme ci dessous:
En attente de réapprovisionnement 19/04/2023 13:07:36
Paiement accepté 19/04/2023 13:07:36
Suite a votre mail nous indiquant que vous en aviez besoin, nous vous l'avons envoyé en chronopost le samedi matin.
D'après le suivis chronopost, le soucis est que l'adresse communiqué lors de votre commande n'était pas correct. Ci dessous les éléments aussi envoyé par mail et le suivis de votre chronopost
Expédié Expédié Armada Levell 21/04/2023 18:00:43
XA024334621FR
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XA024334621FR&langue=fr&op=&form_build_id=form-Bxc1_wl-32U5ye40UjyMSN9oD--W8LwU5AtnJoz1GlY&form_id=chrono_suivi_colis_block_form
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison conforme et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
très bien. Chapeau commandé trop grand et échangé très rapidement. Sérieux et service rapide.
A
Note : 5 sur 5
Schnelle Lieferung und gut verpackt
A
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise avec du sérieux et des réponses claires.
A
Note : 5 sur 5
No comment
A
Note : 5 sur 5
Prix correct et délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de conseils, très rapide en livraison, très grands choix
A
Note : 5 sur 5
C’est ma première commande et je suis très satisfaite de la réactivité du site et du suivi de la commande. La promesse d’une livraison rapide est tenue.et l’article est tout à fait conforme à la description qui en est faite.
A
Note : 5 sur 5
Super plein de choix .très bonne qualité . livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent choix de produits, commande facile, livraison rapide et sans problème.
A
Note : 5 sur 5
,,,,
A
Note : 5 sur 5
Un grand choix pour tous les styles.
Livraison rapide et soignée.
Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée dans les délais annoncés. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour l'excellente prestation
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme à mes attentes bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Super produit
A
Note : 5 sur 5
Fast delivery!
A
Note : 5 sur 5
Trés facile dans la navigation
A
Note : 5 sur 5
très bien, articles de qualité, livraison rapide,si je pouvais, je mettrais 6 étoiles.
A
Note : 5 sur 5
Site Internet copieux qui propose un grand choix de couvre-chefs, et site facile à utiliser ! Traclet n'a pas renoncé aux grandes tailles (mon tour de tête etant de 63), et ce point doit être mis en avant. Les produits sont de belle qualité...Et que le magasin soit situé dans la Loire ne gache rien !
A
Note : 5 sur 5
navigation facile
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu et il est magnifique grand merci
A
Note : 5 sur 5
Je cherche une lanière pour le chapeau australien ; vous faites ?
Je cherche un ruban noir, rouge, marron pour le chapeau trilby ; vous faites ?
Je cherche un ruban noir, rouge, marron pour le chapeau trilby ; vous faites ?
A
Note : 5 sur 5
Tres belle produite et exelente calité
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ - Transaction idéale et rapide. Je recommande à %.
A
Note : 5 sur 5
Produit correspond aux attentes, de belle qualité. Emballage parfait.
Léger retard de livraison mais réactivité efficace du service clients.
Léger retard de livraison mais réactivité efficace du service clients.
A
Note : 5 sur 5
Excellent sous tout rapport. Merci