Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Site bien achalandé réactif efficace. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Ras pas de commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
EXCELLENT ARTICLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Large choix à tous les prix, produits de qualité, envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
article qualitatif et expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Site très bien fait, facile de sélectionner un type de produit par taille, couleur, prix, genre, saison etc... ce qui m'a permis de trouver très vite ce que je cherchais.
Livraison ultra rapide et très bon emballage. Merci Tracte :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Produit conforme à sa description.
Commande facile, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Impec !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Bonnet de qualité correspondant à nos attentes. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Livraison rapide. Article conforme à la description et bien emballé. Un site fiable à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Je suis très satisfaite de la commande de la navigation sur le site et de la rapidité de la livraison. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
j'apprécie de trouver des articles de marque avec de grande taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très belle casquette Stetson.Taille parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très beaux chapeau. Expédition rapide. Je recommande fortement !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Livraison rapide, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très satisfait. Envoi de la commande très rapide et produit conforme à la description faite sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Produit conforme à mes attentes, délai de livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Je suis très déçu de ma commande car la taille de l'article n'est pas correcte par rapport à ma taille de 59. J'ai déjà pusieure casquettes Gottmann et je n'ai aucun problème mais ma commande ne correspond pas à ma taille . J'ai essayé de communiquer avec la société que j'ai fait la commande jusqu'à présent pas de réponse pourquoi ils ne me contactent pas directement ?
J'ai besoin d'un échange de produit ou d'un remboursement, quelles sont les options.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser si nous n’avons pas répondu à votre message.
Voici mon mail personnel traclet@wanadoo.fr
Si nous nous sommes trompé nous procéderons à l’envoie de la bonne casquette avec un bon retour.
Merci donc de m’envoyer par mail une photo de la casquette reçu en erreur et nous vous enverrons dès demain la bonne casquette.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
Bonjour
Après vérification dans nos mails, nous avons reçu deux mails de demandes de suivis une le 9 janviers et l’autre mail le 16 janvier auquel nous avons répondu et le dernier mail date du 17 janvier nous indiquant la bonne réception de votre commande.
Depuis nous n’avons eut aucun autre mail.
Merci donc de vérifier si c’est bien notre chapellerie auquel vous avez envoyé le mail.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Pzrfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Magnifique casquette gavroche de très belle qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Je n'ai jamais reçu mon article.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
D’après le suivis le colis a été réceptionné le 13 janvier 2024.
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A34369107049
Dans le cas où vous ne l’avez pas reçu, merci de nous envoyer une attestation sur l’honneur que vous ne l’avez pas reçu à contact@chapellerie-traclet.com
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Parfait je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Livraison très rapide. Colisage très propre et produit comme décrit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très rapide et emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Produit de bonne qualité et livraison soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Très beaux articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Recherche de produit sur le site très facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Bon commerçant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Parfait livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Produit conforme livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
très bonne transaction, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Article conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bel article, bien fait, belle finition la qualité est parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très jolis chapeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très beau bonnet la couleur est juste parfaite la taille excellente très chaude et de très belle qualité
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