Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
livraison dans les temps , chapka superbe et arrivée juste avant le froid .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Tres effective and vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Très bon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Nous avons reçu très vite la casquette, elle est de très bonne qualité ! Nous sommes très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Très bien, RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Casquette conforme à la description, et commande traitée dans les temps indiqués. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Site facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
08/01/2024 - Bretelles femmes d'excellente qualité. C'est la 1ère fois que j'en porte, elle me conviennent très bien. Merci pour le bon accueil téléphonique au cours duquel j'ai pu obtenir quelques précisions avant de passer commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Produit conforme aux attentes, livraison rapide, (3jours) rapide, simple, efficace. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Contente la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Le chapeau correspond à mes besoins, livraison rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Sérieux, produits de qualité. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Rapidité livraison,qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Site très facile d'accès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Bon béret je confirme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Tres jolie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Site agréable à naviguer, service impeccable (ajout d'une jugulaire très bien réalisée, sans facturation). Envoi rapide, tout très bien, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Bel article, conforme à celui vu sur le site. Belle réalisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
RAS merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très bon site et service après vente excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Je n'ai pas reçu la commande : le colis est arrivé à 20 minutes de chez moi, dans une consigne dont je n'ai pas le code.
À ce jour, je ne sais pas si je le recevrai. Je n'ai toujours aucun code, le colis doit être rééxpédié dans 2 jours et j'ai déjà fait 2 allers-retours pour rien.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser de ce désagrément .
Nous avons déjà appeler deux fois afin qu’il vous renvoie les codes pour retirer le colis.
Une nouvelle réclamation vient d’être faites ce matin.
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Facile de trouver ce que l on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Made in France
Enfin j espère ?
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Parfait taille bien et bonne qualité de tissu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Top je suis fan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Pratique, rapide et efficace.
Les articles sont conformes à la description. Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Article conforme à la commande.
Agréable à porter la nuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Commander est simple , le suivi prouve le sérieux , la réception correcte ! La casquette a fait son effet , telle que sur la photo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Je n’ai toujours pas eu ma livraison
Cela fait 1 mois
Je vous ai même envoyé un mail, sans réponse de votre part
Cordialement,
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
La commande a été passé le 6 décembre 2023 et celle ci est partie le 15/12/23 sous le suivis colissimo
6h13301400325
Comme indiqué sur le suivis votre commande vous attends dans le point relais choisis depuis le 20 décembre 2023.
En sachant que ces informations vous ont été envoyé de notre côté par mail ainsi par la poste le lundi 18/12/23 à 19h34 mais aussi 3 autres mails de la part de la poste.
Le colis vous attends donc à votre points relais.
Restant à votre disposition afin de vous aider .
Bien cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
commande reçue dans les temps, chapeau reçu conforme à la description, et de qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Je n’ai toujours pas reçu mon colis!!!!!
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
la commande est partie le 26/12/2023 sous le suivis colissimo 6M20261418444
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6M20261418444
Une réclamation vient d'être faite portant le numéro de réclamation 240102165190
La poste doit vous donner des informations sur la date de livraison prochainement.
veuillez nous excuser de ce désagrément indépendant de notre volonté.
restant a votre disposition
bien cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Site claire et simple d'utilisation, service de livraison et communication impeccables. Très beau choix de chapeaux et j'ai aisément trouvé ce qu'il me fallait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
très facile de commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Site ergonomique et sérieux, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Rapide et bon emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Bien
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