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★★★★★
basée sur 1600 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Verre abîmé,
Valerie G.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ( une re-fabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com
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/5
★★★☆☆
Dommage que je n'ai pas réussi à accéder au suivi.
Fabrice F.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Changermesverres
Le
Cher Fabrice, merci pour votre avis sur notre site Changermesverres. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu accéder au suivi, n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez à nouveau des difficultés. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Nous espérons que vous serez satisfait de nos produits. Merci encore pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Les verres polarisants ne semblent pas aussi bons pour les reflets sur l'eau et neige.
Adrien D.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour la technique du polarisant est identique pour tous les verres polarisants
il y a juste la teinte du verre qui peut changer d'un fournisseur a un autre .
nous avons 26 teintes de disponibles
il y a juste la teinte du verre qui peut changer d'un fournisseur a un autre .
nous avons 26 teintes de disponibles
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/5
★★★☆☆
Un verre de qualité, cependant les dimensions ne permettaient pas de monter les verres dans les montures Oakley. En superposant les verres Oakley d'origine avec les verres reçus, il y avait 2 bords des verres changermesverres qui dépassaient de 1.5mm, d'où l'impossibilité de les monter en l'état. J'ai du poncer avec une lime à ongles pour ajuster les verres à la taille de la monture.
Ksenia B.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Changermesverres
Le
Merci pour votre avis et vos commentaires concernant notre site
Changermesverres.
Vous avez poncer 1.5 mm avec une lime à ongles des verres en Polycarbonate incassable épaisseur 2 mm !!!!!
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec les dimensions de nos verres pour les montures Oakley. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en notre marque."
Changermesverres.
Vous avez poncer 1.5 mm avec une lime à ongles des verres en Polycarbonate incassable épaisseur 2 mm !!!!!
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec les dimensions de nos verres pour les montures Oakley. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en notre marque."
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★★★☆☆
J ai commandé des verres pour oakley en photochromique et reçu des lentilles jaunes à la place , j ai laissé un message pour effectuer un échange mais tjrs pas de réponse ! Service après vente pas réactif, les verres semblent de qualité , a voir dans le temps
Christian T.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de Changermesverres
Le
bonjour
désolé pour cette erreur de teinte
Sauf erreur de notre part nous avons
reçu aucun mail de votre part avant le 15/03 ?
Nous allons vous expédiée une autre commande le 16/03
désolé pour cette erreur de teinte
Sauf erreur de notre part nous avons
reçu aucun mail de votre part avant le 15/03 ?
Nous allons vous expédiée une autre commande le 16/03
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★★☆☆☆
Flex2 sur mesure fabriqué trop grands et inadaptables
Christophe B.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
3
/5
★★★☆☆
Verres de bonnes qualités même si ma 1ère commande m'avait un peu déçu, au bout de quelques mois le traitement orange dessus était parti
Nicola G.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
Réponse de Changermesverres
Le
Merci pour votre retour , N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour changer vos verres de lunettes.
3
/5
★★★☆☆
Après réception d'un colis ou les verres étaient manquant et un échange de plusieurs mails, le vendeur envoie une nouvelle commande. Dans l'attente de réception pour un avis favorable sur le produit.
Danilo D.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Je vous remercie pour votre retour sur votre expérience avec le site Changermesverres. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème de colis manquant et nous espérons que vous serez satisfait de votre nouveau produit. Nous prenons en compte votre note et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Merci pour votre confiance.
3
/5
★★★☆☆
Glazen past net niet helemaal.
Oscar L.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Merci beaucoup Oscar d'avoir pris le temps de nous donner un avis. Nous sommes navrés que vos verres ne vous aient pas entièrement satisfaits. Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure qualité possible à nos clients. Nous espérons que vous retenterez l'expérience Changermesverres bientôt !
2
/5
★★☆☆☆
Suivi de SAV minimaliste
Jose S.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Malgré l'achat des verres corrects pour mes lunettes, les verres ne correspondaient pas. j'ai donc dû aller chez un opticien qui a découpé les verres pour moi.
Lorenzo S.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
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/5
★★★☆☆
Les verres sont bien mais pas en verres plutôt en plastique et il n'y a pas marqué ray ban sur les verres
Philippe R.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nos verres sont en polycarbonate et non en plastique.
Nous vendons nos propres verres, compatibles.
Nos verres sont en polycarbonate et non en plastique.
Nous vendons nos propres verres, compatibles.
3
/5
★★★☆☆
La qualité est bonne comme la derniere fois .mais là j ai choisi couleur or et j ai reçu les verres , ils sont plutôt jaune citron .la prochaine fois je prendrai orange lol
Laurent R.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Merci pour votre avis Laurent. Nous sommes désolés qu'il n'y ait pas eu une correspondance exacte entre votre choix de couleur et le produit reçu. Nous prenons note de votre suggestion et nous allons faire de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience client à l'avenir.
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme a la description mais attention cela dure que 8 ou 9 mois
Jean-michel I.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions que nos produits aient pu vous satisfaire, cependant nous nous efforçons d'améliorer la durabilité de nos produits.
2
/5
★★☆☆☆
Le clip de fixation ne permet pas un bon positionnement des verres. Très déçu.
David L.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Nous sommes désolés que vous soyer déçus de votre achat
il est important de mesurer sa lunette avec un réglet pour avoir la bonne taille
Pour information vous avez un lien
https://www.changermesverres.com/fr/64-clips-solaires
si non vous avez le 100% sur mesure
https://www.changermesverres.com/fr/85-clips-solaires-sur-mesure
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
il est important de mesurer sa lunette avec un réglet pour avoir la bonne taille
Pour information vous avez un lien
https://www.changermesverres.com/fr/64-clips-solaires
si non vous avez le 100% sur mesure
https://www.changermesverres.com/fr/85-clips-solaires-sur-mesure
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
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/5
★★☆☆☆
Acile a choisir et a commander, prix attractif, mais les verres sont un peu plus grands que ceux en place et un peu plus difficiles à mettre, Par contre a l utilisation j ai un reflet derrière le verre dans mon champ de vision sur les côtes extérieurs, chose que je n avais pas avec les précèdents verres, donc bof, je vais encore porter un peu les lunettes pour voir si c est permanent ou non avant de revenir vers vous,
Jerome D.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Commande des verres oakley racing jacket News. Les verres que j’ ai reçu n’ont pas les découpes d’aérations comme sur les verres d’origine de mes lunettes . Peut être fallait il commander les verres racing jacket vintade ( changer mes verres m’ dit de prendre le modèle News) Il faudrais afficher la photo des verres car entre le modèle News er vintade, on ne connaît pas la différence. A part ça, bonne qualité des verres
Jerome K.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Nous sommes désolés que les verres que vous avez reçus ne soient pas conformes à vos attentes. Nous allons afficher la photo des verres Racing Jacket Vintage et News sur notre site pour une meilleure compréhension des différences. Nous sommes heureux d'avoir reçu un commentaire positif sur la qualité de nos produits. Nous espérons que votre expérience aura été plus satisfaisante la prochaine fois.
3
/5
★★★☆☆
Verres de bonnes qualités, mais pas taillés comme ceux d’origine et moins épais. Du coup, un léger jeu sur la monture, dommage. Se déboîtent quelques fois de la monture.
Yagnadève B.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Merci pour votre retour Yagnadève ! Nous sommes vraiment désolés de lire que ces verres ne répondent pas entièrement à vos attentes. Notre équipe fera en sorte de vous apporter satisfaction et de vous offrir des produits d'une qualité optimale. N'hésitez pas à nous contacter si jamais vous avez d'autres questions ou suggestions.
3
/5
★★★☆☆
Décevant, un produit sur deux n’était pas adapté à mes montures alors que c’était bien la bonne référence. Pas de SAV de qualité dans ce cas là (retour à vos frais, pas de suivi). La poste ayant perdu mon colis j’ai tout perdu dans l’affaire ! L’autre produit était correct, adapté à mes montures et de bonne qualité.
Andy B.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
Réponse de Changermesverres
Le
Nous sommes désolé de lire votre mésaventure et regrettons que vous n'ayez pas pu bénéficier de notre service après-vente. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à nos clients lors de problèmes avec leurs commandes. Notre service vous invitent à nous contacter pour trouver une solution à votre problème et vous offrir un suivi adéquat.
3
/5
★★★☆☆
Ce ne sont pas des verres mais du plastique. A voir dans le temps au niveau des rayures...
Pascal G.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour
Oui ,nos verres ne son pas verre: CASSABLE .
Mes en polycarbonate INCASSABLE
plus fin ils font 1.2 mm donc ils sont plus léger , de même qualité optique que les originaux sans aucune déformations prismatiques
il sont polarisants,
UVA - UVB -UV 400 a Mémoire de Forme ,
il réponde également a toutes les Normes CE .
Oui ,nos verres ne son pas verre: CASSABLE .
Mes en polycarbonate INCASSABLE
plus fin ils font 1.2 mm donc ils sont plus léger , de même qualité optique que les originaux sans aucune déformations prismatiques
il sont polarisants,
UVA - UVB -UV 400 a Mémoire de Forme ,
il réponde également a toutes les Normes CE .
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/5
★★★☆☆
Very thin lenses
Frederik T.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Hello Frederik
thanks for your comment
Our Lenses are 1.2 mm , not 1.8 mm
But they are Uunbreakable, Light ,Polarizing and Easy to fit Compatible with your original glasses, these are the most important ,
thanks for your comment
Our Lenses are 1.2 mm , not 1.8 mm
But they are Uunbreakable, Light ,Polarizing and Easy to fit Compatible with your original glasses, these are the most important ,
2
/5
★★☆☆☆
Les verres ne correspondent pas à mes montures
Jerome L.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour ,nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
2
/5
★★☆☆☆
L'epaisseur des verres ne correspond pas à l'originale. Ils bougent dans la monture
Kleber N.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour ,nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
3
/5
★★★☆☆
La livraison a été très bien, avec le produit très bien emballé; j’ai particulièrement apprécié la petite boîte spécialement conçue pour les verres. En revanche, j’ai été moins agréablement surpris par les verres eux mêmes : beaucoup moins épais que les originaux, et pas de la même forme, beaucoup moins courbées, ce qui donne un autre aspect aux lunettes. Il aurait été plus honnête de l’avoir dit dans la description. Mais ceci étant dit, les verres s’ajustent très bien à la monture e sont agréables à porter. Je suis content de remettre mes triggerman palmes.
Ericky C.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour Ericky
Oui ,nos verres sont plus fin ils font 1.2 mm donc ils sont plus léger , de même qualité optique que les originaux sans aucune déformations prismatiques il sont polarisants,
UVA - UVB UV 400 incassables a Mémoire de Forme , il réponde également aux Normes CE .
Oui ,nos verres sont plus fin ils font 1.2 mm donc ils sont plus léger , de même qualité optique que les originaux sans aucune déformations prismatiques il sont polarisants,
UVA - UVB UV 400 incassables a Mémoire de Forme , il réponde également aux Normes CE .
3
/5
★★★☆☆
Moins performants que les verres précédemment commandés. Les bords des verres génèrent des reflets colorés irisés étranges
Steve H.
Le
suite à un achat du 11/10/2022
Réponse de Changermesverres
Le
Merci pour votre avis Steve. Nous sommes désolés si vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité des produits que nous proposons. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
3
/5
★★★☆☆
Bon produit
Yannick M.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de Changermesverres
Le
Merci Yannick Pour votre commentaire La satisfaction de nos clients est notre priorité ! 🙂
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçu a la réception et découvrir que les verres n'était pas en verres Polarisé comme ceux d'origine Rayban... mais en plastique polarisé ... j'aurais du m'en douter au vue du prix ... Et même si vos verres sont Polarisant Traiter UVA et UVB Réponde aux norme européenne . Je trouve ça dommage.. où alors ne pas bien vue la description sur votre Site 🤷🏻.
Virginie B.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour Virginie
Nos verres ne sont pas en plastique mes en polycarbonate TAC Polarisé il n existe pas plusieurs technologie Polarisant ..
Voir dans DÉTAILS DU PRODUIT vous avez la description des verres
Polarisant
cordialement
cmv
Nos verres ne sont pas en plastique mes en polycarbonate TAC Polarisé il n existe pas plusieurs technologie Polarisant ..
Voir dans DÉTAILS DU PRODUIT vous avez la description des verres
Polarisant
cordialement
cmv
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★★☆☆☆
J'ai opté pour les verres Miroité Silver Polarisant. Lors du déballage de l'un des 2 verres, le scotch présent sur le sachet plastique s'est très légèrement collé sur le "revêtement miroir" du verre et l'a endommagé avant même que je puisse le monter sur la monture. Peut-être faudrait-il éviter de mettre ce scotch sur l'emballage... D'autre part, le fait qu'un simple bout de ruban adhésif détériore autant le verre laisse penser que le traitement miroir est de piètre qualité. La livraison a cependant été rapide et les housses fournies pour les verres et les lunettes sont appréciés.
Laurent B.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de Changermesverres
Le
Désolé pour le scotch présent sur le sachet plastique qui s'est très légèrement collé sur le "revêtement miroir" du verre merci de nous retournez le verre pour échange GRATUI SAV
Cordialement
cmv
Cordialement
cmv
3
/5
★★★☆☆
Opinion mitigé . les verres de remplacement pour des rayban solaires sont arrivés et l'envoi est sérieux . Par contre, les verres ne sont pas comme indiqué d'une couleur neutre et ont une légère coloration jaune qui ne me convient pas du tout hélas ...
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
Réponse de Changermesverres
Le
Bonjour Fabrice, nous sommes vraiment désolés que ces verres ne vous conviennent pas. Nous sommes à votre disposition pour trouver une solution qui vous satisfasse. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
3
/5
★★★☆☆
Délais ok, il manque l'outil adapté aux lunettes pour installer les verres quand il faut dévisser la monture.
Pierrick D.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de Changermesverres
Le
Merci PIERRICK
l'outil adapté aux lunettes pour installer les verres quand il faut dévisser la monture est disponible sur commande
https://www.changermesverres.com/fr/accessoires/3093-tournevis-a-lunettes.html
Pour votre commentaire La satisfaction de nos clients
est notre priorité ! 🙂
l'outil adapté aux lunettes pour installer les verres quand il faut dévisser la monture est disponible sur commande
https://www.changermesverres.com/fr/accessoires/3093-tournevis-a-lunettes.html
Pour votre commentaire La satisfaction de nos clients
est notre priorité ! 🙂