Avis clients de Chaleur Bois

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 679 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant inférieure à trois jours, et apprécient que les colis arrivent en bon état et conformes aux attentes. La qualité des produits est également soulignée, avec des chaudières et cuisinières jugées performantes et robustes, ce qui renforce la confiance dans le rapport qualité-prix. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien efficace au téléphone pour répondre à toutes les questions.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
En un mot, Parfait, produit correspond tout � fait � la description. Livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
Delai respect�
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
excellent produit, conforme � la publicit� qui est faite sur le site, de plus, les informations donn�es par le service client se sont r�v�l�es utiles et fond�es
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
au niveau de vos services rien � dire - par contre le pied de la machine est cass� sur un coin - cela n'emp�che pas le fonctionnement mais nous avons �t� oblig� de le recoller
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2014
D�ballage et essai effectuer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
Jacques,29/10/2014 Achat conforme � mes attentes,livraison rapide,fendeuse super performante, montage et d�marrage du moteur thermique sans aucun probl�me,maintenant j'attends la livraison de la rallonge de coin avec impatience. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2014
vil serait bien sur annonce internet de preciser la dimensien de la sortie des fumees (120) qui ne correspond au tuyau(125) il serait bon de fournir le raccord(120_125) avec la cuisiniere bois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2014
Je suis satisfait de la machine, vendeur tr�s s�rieux qui n'h�site pas � nous contacter d�s la commande pour un commun accord de livraison. Tr�s bien suivie. Mat�riel � un prix comp�titif, � recommander vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2014
Je suis enti�rement satisfaite de mes commandes, tout s'est pass� comme pr�vu, et les d�lais ont �t� largement respect�. Je recommande sinc�rement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
La cuisini�re est arriv� en 5 jours pas 4 mais c'est tout ce que je peux dire qui n'allait pas avec le service. J'ai appel� pour savoir o� il �tait et a �t� trait�e tr�s poliment, ma requ�te a �t� trait�e et une r�ponse dans les 5 minutes. J'ach�terais encore de Chaleur Bois. Le produit �tait bien emball� et prot�g� et le chauffeur �tait courtois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Sur la facture on parle de machine triphas�e alors que ce n'est pas le cas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2014
tres bien, livraison dans les delais, demande rv par transporteur pour delivrer le produit, je recommande chaleurbois
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2014
Tous et bien sauf le service client une fois vendu je remarque que la notice d'utilisation et en Anglais j'ai donc r�clam� ma notice le service client me dit qu'il n'y pas plus de notice en Fran�ais qu'il ont transmis ma demande au patron mais toujours sans r�ponse une fois vendu la machine plus de nouvelle donc je vais lui envoyer une lettre recommand� avec une copie au service des consommateurs et alors cela bougera peut �tre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2014
Le mat�riel est bien pr�sent�. Le contact t�l�phonique avec le service est cordial. La machine a �t� d�livr� dans le d�lai pr�vu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2014
Tr�s bon site, livraison rapide et le livreur est serviable. Un petit souci concernant un d�tail sur la machine pour la premi�re mise en route mais vite r�gl� par un simple coup de fil un samedi matin ! Seul petit b�mol mais qui concerne &quotBexmann&quot est la non parution de mon commentaire sur la machine qui relevait tout de m�me quelques petits d�fauts sans gravit� bien sur mais � relever pour que tout soit parfait. En tout cas , bravo Chaleurbois pour son professionnalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2014
niveau soudure l�g�re - axe de roue pas assez long - huile sur fendeuse - niveau raccord l�ger - �tanch�it� raccord : p�te incoh�rente - O� est fabriqu� le produit ? Je suppose en chine !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Commande exp�di�e et livr�e tr�s rapidement, emballage ad�quat prot�geant parfaitement l'article. Photo de l'article non repr�sentative du produit, produit encore mieux en &quotvrai&quot pour la couleur. Tr�s satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2014
Commande rapide, livraison impeccable, appel juste apr�s la commande tr�s appr�ci�. Pas encore utilis� la cuisini�re car non install� mais pour conna�tre une autre personne qui l'� je sais que sauf anomalie je ne serais pas d��u du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2014
tr�s satisfais du produit, de sa description et de la rapidit� d'envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
bon materiel delais correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2014
tout � fait satisfait de mon achat. Command� le mercredi,livr� le vendredi matin � la premi�re heure.Absolument rien � redire. Et la machine fonctionne tr�s bien,c'est un vrai plaisir de couper du bois avec un outil comme celui-l�.Et de plus un emballage plus que s�rieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2014
Prix tr�s raisonnable et d�lai de livraison tr�s rapide, personnel tr�s disponible au t�l�phone.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2014
site tres pratique et tres performant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2014
delai livraison respect� demande de renseignement sur le mat�riel r�ponse rapide et personnel tres comp�tent merci � vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2014
Bonjour, excellent produit livr� dans les d�lais. merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2014
Rien d'autre � dire si l'occasion se pr�sente pour d'autre commande aucun souci pour s�rieux tr�s cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2014
Commande pass�e le jeudi, livr�e le lundi ( en auvergne), un po�le de 200kg comme une lettre express, bravo. Seul b�mol, la notice en une langue slave inconnu, compens� par le fait qu'on en trouve sur le net.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2014
tout etait parfait, bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2014
Je suis tr�s satisfaite et vous remercie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2014
GENIAL ET RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
livraison rapide dans les delais enballage et livraison parfais le seul petit probleme c est que l huile moteur et hydrolique mais pas proposer avec la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
passer commande le 2 avril avec une livraison sous 4 jours.a ce jour je n ai toujours re�u mon colis je ne peux donc r�pondre a votre questionnaire et attend un geste commercial de votre part. Cdlt Mr Lonqueu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
Correspond tout � fait � la commande. Livraison rapide et soign�e.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
RAS bonne exp�dition, dans les temps pr�vue, bon mat�riel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2014
Bonjour, nous venons de recevoir la cuisini�re et jusqu'� ce jour nous sommes tr�s satisfait de la soci�t� chaleur bois et de son transporteur, nous comptons la mettre en place vers le 20 avril pour l'essayer, merci encore et � bient�t GALZAGORRI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
pas de pb
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
Bien, envoie rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2014
Livraison correcte et suivie dans son d�roulement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
Livraison super rapide.