Français 
A
Note : 5 sur 5
tres bien
Avis clients de Chaleur Bois
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 679 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant inférieure à trois jours, et apprécient que les colis arrivent en bon état et conformes aux attentes. La qualité des produits est également soulignée, avec des chaudières et cuisinières jugées performantes et robustes, ce qui renforce la confiance dans le rapport qualité-prix. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien efficace au téléphone pour répondre à toutes les questions.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
tr�s bon contact commande, d�lai tout ok
A
Note : 5 sur 5
Pas de commentaire particulier, dans la mesure o� je n'ai pas de commentaire � faire c'est que ma commande s'est pass� NORMALEMENT
A
Note : 5 sur 5
TRES BON POELE TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX LIVRAISON RAPIDE ET TRES BIEN EMBALLE IL MANQUAIT L ACCESSOIRE POUR TIRER LE TIROIR CENDRE ET LES ELEMENTS POUR FIXER LA BARRE DU HAUT, APRES MON APPEL CELA A ETE LIVRE PAR RETOUR DE COURRIER DONC TRES BON SERVICE APRES VENTE.
A
Note : 5 sur 5
Le seul petit hic c'est que vu le poids de ce produit le livreur �tait seul,et avec le trans palette impossible de rentrer par la porte d'entr�e ,heureusement que j'avais un homme � la maison pour rentrer la CUisiniere ensuite
A
Note : 5 sur 5
Aucun probl�me sur la livraison
A
Note : 5 sur 5
J'avais d�j� command� chez vous et vos prestations sont si excellentes que je n'ai pas h�sit� � r�it�rer!
A
Note : 5 sur 5
tout est ok sauf le fascicule d'accompagnement qui n'est pas conforme � la machine (ex: 3500KW au lieu de 5400 sur l'�tiquette coll�e sur la machine, huiles � vidanger tous les 3 mois (???) sinon la machine est tr�s bien sauf la prise �lectrique dangereusement proh�minente mais dont le d�placement ne remet pas en cause la garantie.
A
Note : 5 sur 5
livreur tre� excit� pas poli pas serviable et QUI VOUS DIT <SI CELA NE VOUS PL�IT PAS FALLAIT ACHETER CHEZ darty <
A
Note : 5 sur 5
Le service est parfait. J'aurai simplement appr�ci� que le pays de fabrication soit plus accessible, mais cela n'aurait rien chang� car j'aurais tout de m�me pass� commande
A
Note : 5 sur 5
Transporteur deplorable
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Rien � signaler sur ma commande.
A
Note : 5 sur 5
seul reproche les instructions en anglais serait souhaitable une documentation en Fran�ais, ainsi que la mise en route de l appareil manque d'information exemple le remplissage d'huile pour le d�marrage sinon tr�s bon produit
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
le produit correspond � ma demande, j'ai eu un petit souci au moment de la livraison, le produit n'est pas arriv� le jour indiqu� par le message, mais avec une semaine de retard.
A
Note : 5 sur 5
Tr�s contente, j'attends un peu car je vais recommander un nouveau produit pour une amie lui faire la surprise Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bon site, tr�s bon service, je recomande
A
Note : 5 sur 5
vous auriez du mettre le descriptif en fran�ais ,comme je suis fran�ais...merci
A
Note : 5 sur 5
livraison impeccable seul b�mol au niveau de l'emballage:scotch directement sur la plaque de cuisson qui laissent des traces moches
A
Note : 5 sur 5
je suis tr�s content les personnes que j'ai eu au t�l�phone �tait tr�s courtois et r�actifs je veux juste cependant signaler que l'�vacuation des fum�es est not� en 120 mm sur le site alors qu'il fait 150 mm je vous l'ai signal� dans un email!
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme � mon attente et engagements tenus.
A
Note : 5 sur 5
satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bonne entreprise. A fait le maximum pour me satisfaire malgr� une erreur de commande de ma part
A
Note : 2 sur 5
Colis arriv� apr�s relance du client, en mauvais �tat. 1 molette de la machine cass�e. Mail envoy� le jour m�me. Aucune r�ponse depuis plusieurs semaines!!! Par contre, des relances pour enqu�te de satisfaction.....
A
Note : 5 sur 5
Je suis tr�s satisfait de ma cuisini�re.
A
Note : 5 sur 5
tr�s satisfaits de notre achat. Toutefois, la notice d'utilisation est �crite en allemand et il n'y a pas de traduction en fran�ais.
A
Note : 5 sur 5
Tr�s belle cuisini�re � bois, tr�s bon rapport qualit� prix,je suis tr�s satisfaite!livraison rapide!
A
Note : 5 sur 5
la livraison est conforme � ma demande.Pour l'instant elle fonctionne tr�s bien et je suis �tonn� par la puissance du moteur.
A
Note : 5 sur 5
DESCRITION PRESCISE DU MATERIEL DELAIS DE LIVRAISON RAPIDE 3 JOURS
A
Note : 5 sur 5
mat�riel conforme livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tout ok merci
A
Note : 5 sur 5
produit totalement conforme � mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tout. Livraison rapidit� d'un TGV ! Produit tout � fait conforme � sa description. Maison plus que satisfaisante. A recommander absolument.
A
Note : 5 sur 5
j'ai command� un appareil le 03/01 qui n'est jamais arriv�. J'ai fait une r�clamation le 13/01, la soci�t� a propos� un nouvel envoi qui est arriv� le 15/01. Merci pour le geste et la rapidit� de la r�action
A
Note : 5 sur 5
livraison et produit satisfaisante delais rapide et bonne qualit�
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond � celui d�crit sur le site, la livraison a �t� rapide.
A
Note : 5 sur 5
RAS contact t�l�phonique appr�ci�
A
Note : 5 sur 5
Tr�s bon produit mais manque la notice en Fran�ais. Livraison tr�s rapide.
A
Note : 5 sur 5
frais de livraison un peu ch�re.