Avis clients de Chaleur Bois

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 679 avis publiés
5 476 70% 4 133 20% 3 25 4% 2 13 2% 1 32 5%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant inférieure à trois jours, et apprécient que les colis arrivent en bon état et conformes aux attentes. La qualité des produits est également soulignée, avec des chaudières et cuisinières jugées performantes et robustes, ce qui renforce la confiance dans le rapport qualité-prix. Le service client se démarque par sa réactivité et son écoute, offrant un soutien efficace au téléphone pour répondre à toutes les questions.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
En generaal content
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Livraison un peu en retard et le papillon qui se trouve sur l'accessoire servant � fendre plus large est de mauvaise qualit�, j�espere que le reste est mieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
livraison rapide : 3 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Tout c est parfaitement d�roul� commande livraison J attend maintenant qu elle soit install�e et voir comment elle fonctionne ! merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
bon site exp�dition rapide livreur sympa quoi de plus emballage juste ce qu'il faut
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
quelques info pour pr�venir de la livraison auraient �t� bien �galement prendre en compte mes observations quand � l'acces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
Je n'ai rencontr� aucune difficult� de livraison. Mais mon m�contentement vient de la pi�tre qualit� du manuel d'utilisation et du dysfonctionnement rencontr� non r�solu encore par le service client. Cordialement T bouchard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
bonne machine dommage que la notice soit en anglais mal �crit , du coup la traduction plus complique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
j ai deja recommande a des amis avant ce mail cdt michel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
prix � la livraison=1960� prix � la commande=1950�!!! trouvez l'erreur? pas de notice technique? est ce normal?
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2015
Je suis en attente de votre livraison, merci de m'indiquer la date pr�vue Jean Luc Roussel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Nous n'avons pas trouv� comment r�gler en 3fois sans frais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2015
Pas de commentaire particulier toute la r�ponse est dans le questionnaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2015
j'aurais souhait� avoir la fiche technique en fran�ais et non pas en anglais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2015
livraison commander le lundi matin livrer le mardi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2015
Nous sommes satisfaits aussi bien du traitement de la commande que de la livraison. Vraiment rien � redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2015
R�ponse appr�ci�e pour les renseignements demand�s .. Avant mise en service .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2015
manque de finitions et d�fauts esth�tiques sur la cuisini�re
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Satisfait de cette machine et du rapport qualit� prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
RIEN � dire , emballage correct , satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
nous sommes toujours en attente de la livraison de notre commande !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
la scie est tr�s bien emball� . mais le timon pour d�plac� la scie est trop court par rapport au poids de la scie, r�sultat en man�uvrant la scie elle a bascul� bilan: 1 doigt de pied casser !! Alors un conseil : prudence lors des d�placement manuel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Le produit a �t� caboss� avant l'emballage (cach� sous les plastiques), il manque une pi�ce dans l'envoi, et l'envoi a �t� fait � la mauvaise adresse (adresse de facturation et non adresse de livraison). Tout cela laisse un peu � d�sirer. Le service client a de suite r�pondu et doit me faire parvenir la pi�ce manquante incessamment.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
Bonjour, Bien que je n'ai pas encore utilis� le produit achet�, je n'ai rien � redire sur la relation vendeur client et le produit semble correspondre � mes attentes, sauf que mal m'en a pris de ne pas d�baller le colis devant le livreur et j'ai retrouver la cuisini�re que j'ai command� avec une griffure sur le cot� et deux vitrages cass�s. Invisible si vous n'ouvrez pas les portes du foyer et du four. J'attends un remplacement des deux vitrages et une r�duction lors d'une prochaine commande. salutations. impossible de lire les conditions d'utilisations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Le produit a subit quelques co�t durant son transport
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
Tr�s satisfait de ma commande !!! Tr�s bon rapport qualit� prix!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
livraison ultra rapide meme en periode de vacances ambal age tr�s correcte (soudures affreuses)j espere qu elles tendront
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2015
rien � signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2015
j'ai bien re�u la cuisini�re, en bonne �tat, mais je n'ai pas trouv� l'imprim� de garantie dans l'emballage merci de m'avoir fait confiance pour le paiement par ch�que. personnellement je ne paie plus rien par carte bancaire sur internet. cordialement lodd�
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2015
juste un petit reproche les finition ne sont pas tr�s soign�es,visserie,joint qui se d�colle etc
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2015
notice ma traduite. Image s�lection commande ne corresponde pas a la commande re�u malgr� le meme num�ro de r�f�rence (ex: 1301)(1304)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
tr�s bon produit ,un peu d��u de la puissance de chauffe sinon rien � dire . cordialement Savary S
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2015
bon et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2015
Colis arriv� apr�s relance du client, en mauvais �tat. 1 molette de la machine cass�e. Mail envoy� le jour m�me. Aucune r�ponse depuis plusieurs semaines!!! Par contre, des relances pour enqu�te de satisfaction.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2015
Tres bon achat. Site tres s�rieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2015
manque un peu de feuille pour d�monter la scie dans les conditions generales
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2015
Rien a signal�
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
machine avec tres bon rapport qualit� prix.contact tel agr�able .livraison par Chronopost pas super colis en tres mauvais �tat a la livraison ,peut etre proposer une alternative
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2014
tr�s satisfaite du contact humain de cette entreprise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2014
Tr�s bien. Allum�e, la cuisini�re parait tr�s efficace.
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