Avis clients de Chaleur Bois

Bonjour, Bien que je n'ai pas encore utilis� le produit achet�, je n'ai rien � redire sur la relation vendeur client et le produit semble correspondre � mes attentes, sauf que mal m'en a pris de ne pas d�baller le colis devant le livreur et j'ai retrouver la cuisini�re que j'ai command� avec une griffure sur le cot� et deux vitrages cass�s. Invisible si vous n'ouvrez pas les portes du foyer et du four. J'attends un remplacement des deux vitrages et une r�duction lors d'une prochaine commande. salutations. impossible de lire les conditions d'utilisations.

Le produit a subit quelques co�t durant son transport

Tr�s satisfait de ma commande !!! Tr�s bon rapport qualit� prix!!!

livraison ultra rapide meme en periode de vacances ambal age tr�s correcte (soudures affreuses)j espere qu elles tendront

Commande en attente de r�-approvisionnement. Nous attendons des nouvelles

rien � signaler

j'ai bien re�u la cuisini�re, en bonne �tat, mais je n'ai pas trouv� l'imprim� de garantie dans l'emballage merci de m'avoir fait confiance pour le paiement par ch�que. personnellement je ne paie plus rien par carte bancaire sur internet. cordialement lodd�

Il me semble que la fendeuse que j ai re�ue � d�j� �t� utilis�e, car il y avait d�j� de l huile dans le circuit. La documentation est faible (rien sur le moteur)

juste un petit reproche les finition ne sont pas tr�s soign�es,visserie,joint qui se d�colle etc

notice ma traduite. Image s�lection commande ne corresponde pas a la commande re�u malgr� le meme num�ro de r�f�rence (ex: 1301)(1304)

tr�s bon produit ,un peu d��u de la puissance de chauffe sinon rien � dire . cordialement Savary S

a eviter d urgence .vous ne recevez jamais la commande

bon et rapide

Tres bon achat. Site tres s�rieux.

manque un peu de feuille pour d�monter la scie dans les conditions generales

Rien a signal�

machine avec tres bon rapport qualit� prix.contact tel agr�able .livraison par Chronopost pas super colis en tres mauvais �tat a la livraison ,peut etre proposer une alternative

tr�s satisfaite du contact humain de cette entreprise

Tr�s bien. Allum�e, la cuisini�re parait tr�s efficace.

il me manque la documentation de mise en route

commande pas disponible , oblige d'envoyer un message pour savoir ou en etait ma commande toujours aucune nouvelle de ma commande depuis le 09 novembre . cdl

commande conforme, livraison rapide avec RV pr�alable

La livraison n'est pas encore faite, j'esp�re que le d�lai sera tenu. Cordialement,

Dommage que ma cuisiniere et arrive emailler au niveau de la barre celle ci netais pas fixer

Satisfait au niveau de la commande, de la rapidit� de livraison et de l'emballage de protection. Par contre, une notice de montage avant utilisation serait la bienvenue.

Le site commer�ant chaleur bois rien � dire parfait. � priori il y a un soucis sur le traitement de ma commande qui a entra�n� des cons�quences sur la livraison. Prestataire de livraison � �pones qui sous traite � une soci�t� d eure et loir TRADIBEAUCE. Nul catastrophique ! Pas de dialogue avec nous client. Ni entre les bureaux et transporteurs. Eux m�mes n ont pas envie de se compliquer � nous livrer et passe selon leur trajet ! Bref du n importe quoi. Service clients r�actif et de qualit� ainsi que tous les interlocuteurs de chaleur bois. Mais niveau livraison faut �tre chez soi � ne pas travailler. Ne voulaient m�me pas livrer le colis dans le garage . Tr�s lourd pourtant d�mont�. On doit monter �a dehors sous la pluie?

dommage qu il n'y ai pas de magasin pour visualiser le produit et que pour cet investissement ce n'est pas facil de prendre une decission sans voir ,touche

Re�u la commande ce matin la scie est bien conforme et l'emballage bien s�curis�, entre le jour de la livraison et le jour de la commande le temps est un peu long et ce qui est dommage, il n'y a pas de N� de colis pour le suivi on ne peut pas le faire, sinon dans l'ensemble c'est bien. J-C Richard

entierement satisfait du produit, de plus livraison tres rapide Merci

Livraison tr�s rapide 2 jours. Le produit correspond bien � la description.

ras

Le transporteur n'a envoy� qu'un personne ( le chauffeur ) pour livrer une cuisini�re de 190 Kg .Il y a deux marches � monter pour entrer dans la maison . heureusement que des artisans travaillant dans la maison ont accept� d'aider. Sinon, il repartait avec . (Commande contre remboursement)

produit conforme au descriptif, site et transporteur s�rieux

Bon contact et r�action rapide lors de demande de renseignements aussi bien par mail que par t�l�phone. Emballage un peu l�ger pour mon gout. Livraison le jour pr�vu mais aimerais avoir une plage horaire plus pr�cis. Livraison entre 8h00 et 18h00 cela fait large quand m�me et oblige � bloquer votre journ�e. Une plage horaire de 3 ou 4 heure serait appr�ciable,dans la mesure du possible. Sinon livreur sympa et agr�able.

transaction satisfaisante, mais documentation sur mat�riel achet� trop succincte et de plus manuel uniquement en anglais sur le moteur thermique

PROBLEME SUR LA LIVRAISON QUI DEVAIT ARRIVER LE MATIN ENTRE 8H ET 12H ET FINALEMENT ARRIVE A 17H MAIS SINON CA VA

Bon accueil j'ai eu tous les renseignements demander technicien parais tr�s comp�tant

A la livraison j'ai re�us le produit endommag�, j ai contact� le service client par mail avec photo � l appui et depuis pas de nouvelle. Dommage que le service client ne r�ponde pas aux clients. Je ne pense pas recommand� du mat�riel � cette soci�t�. Cordialement Nicolas Michel

Machine en cours de montage conforme � la description. Exp�dition tr�s rapide et parfaitement emball�e. Pour ce produit, le bouche � oreilles � parfaitement bien fonctionn�.

Mat�riel re�u rapidement en tr�s bon �tat.