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basée sur 1610 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison ponctuelle.
Lucy A.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
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★☆☆☆☆
Mécontente de la hausse du prix ! 39€ au lieu de 35€, prix déjà très élevé. De plus je commande un aliment senior et je reçois à chaque fois un wafer performance au lieu d'un senior performance. J'achèterai ailleurs la prochaine fois.
Amelie V.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Amélie, Nous vous remercions de nous avoir laissé un commentaire. Concernant la hausse des prix . La situation des marchés des matières premières demeure toujours aussi tendue. La tension s'accroît ces dernières semaines avec l'impact du conflit russo-ukrainien et ses conséquences directes sur les prix qui parfois, ne sont plus garantis pour le trimestre. L'envolée des prix de l'énergie, etc.. sont également des facteurs venant ajouter de l'incertitude sur la chaîne d'approvisionnement et les prix dont nous pouvons bénéficier. D'autres part nous n'avions pas augmenté notre tarif depuis janvier 2021. Vous pouvez vous inscrire sur notre page Facebook sur le groupe "commandes groupées" pour profiter d'un achat commun avec d'autres personnes de votre secteur et ainsi faire baisser votre prix d'achat. Pour ce qui concerne la référence Wafer. Celle-ci correspond à notre marque de gamme. Performance est le nom du produit que vous commandez depuis décembre 2021. Il est toujours adapté aux chevaux Séniors. La distinction entre les deux noms n'est essentielle que pour les moteurs de recherche. Cette définition est précisée dans le descriptif du produit sur le site internet. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement Paul Ducrot Responsable service Client.
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Service client top et à l’écoute, livraison rapide (3 jours) et produits conformes aux attentes
Marie C.
Le
suite à un achat du 25/03/2022
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Produit de qualité, mon cheval adore. Livraison rapide. Produit français et naturel.
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
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Envoi très rapide, service après vente efficace et présent, les chevaux apprécient leurs nouveaux bouchons de foin après un repas d'adaptation (ils avaient le pre alpin)
Justine S.
Le
suite à un achat du 27/03/2022
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Très bonne accueil sur place très bien conseillé top
Fred Z.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
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Très bien. Le contenu du site WEB est très bien expliqué et la navigation par Produit/Pathologie permet de rapidement accéder à ce que l'on souhaite. Je recommande.
Michel D.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
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Description des produits très claire,livraison rapide
Odile C.
Le
suite à un achat du 21/03/2022
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Très bon produit Ma jument de 30 ans adore
Nicole J.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
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Toujours très bien, facile d'utilisation et très bon produit. Merci.
Mireille M.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
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★★★★☆
Je trouve ce site agréable et optimisé
Françoise R.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
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Super ! Un service client comme on en fait plus de nos jours. Suite à ma commande étant nouveau client, j'ai reçu un coup de téléphone d'une personne du SAV très sympathique qui voulait s'assurer avec moi que le produit choisi était le plus pertinent en fonction de ma problématique. Elle m'a demandé des informations sur mon cheval et les raisons de ma commande. Elle ma conseillé sur le produit, son utilisation. Vraiment super je recommande. Ça fait du bien un suivi clientèle de ce type et ça se fait rare.
Kevin B.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
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★★★★☆
C´est pratique
Chiara G.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
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Site sérieux et fiable, envois rapides et soignés, produits de très bonne qualité
Damien L.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
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Livraison ultra rapide
Bouclier D.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
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Une commande faite via internet. Une livraison rapide . Une commerciale au téléphone au top !!! Je recommande vivement et continuerai chez eux dans ces conditions
Gwladys Q.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
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Très satisfaite de ma commande, livraison rapide, produit très apprécié par mon cheval, je recommande vivement !!
Sophie B.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
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Je suis très satisfaite de se site et se que j’apprécie le plus c’est l’appel que j’ai eu d’une dame pour prendre des renseignements sur le pourquoi j’ai pris se produits et des recommandations qu’elles ma donner. Merci beaucoup
Caroline T.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
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★★★★★
Très contente du produit ,livraison rapide
Marie Anne G.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
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Toujours au top, produit conforme, livraison rapide et soignée.
Chantal M.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
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Propose de très bons produits, je recommande. Site sérieux avant très bon relationnel client. Parfait !
Marion D.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
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Excellent produit!
Christiane D.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
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★★★★☆
SErvice client professionnel car j'ai eu un appel téléphonique avant mon achat et sans le demander
Corinne L.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
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★★★★☆
Rien à dire quant à la commande et à la livraison.
Christine B.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
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Très bon accueil et très bon conseil
Janique L.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
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★★★★☆
Rapide et échantillons proposés Par contre obligé d aller sur le site pour les dosages, pas indiqué sur les sacs
Florence D.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
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★★★★★
Site bien fait, conseils et livraison dans les délais
Francoise D.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
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Site très sérieux , j’ai été contacté par téléphone lors de ma première commande et j’ai reçu des conseils adaptés . Merci !
Virginie L.
Le
suite à un achat du 05/03/2022
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Très réactif
Romuald F.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
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★★★★☆
Rien à signaler
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 03/03/2022