Avis CGP HORSEFEED

9.6/10
★★★★★
basée sur 1985 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

La boutique en ligne "CGP HORSEFEED" se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme efficaces et appréciés par les chevaux. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, avec des commandes arrivant généralement sous une semaine, parfois même en 48 heures, ce qui contribue à une expérience client fluide. Le suivi de commande est jugé super et la relation client est souvent qualifiée d'excellente, permettant de résoudre rapidement d'éventuels besoins.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Depuis que je connais CGP-Horsefeed, je ne suis plus allée voir la concurrence tellement ce site est sérieux et de toute confiance. Il m'arrive parfois de m'y prendre tard pour renouveler mon stock de granulés mais avec eux, je suis sereine : à peine finalisée ma commande qu'elle est partie et arrivée chez moi très peu de temps après. Ils prennent même le soin de prévenir bien à l'avance leurs clients lors de leur fermeture annuelle, ce qui évite les mauvaises surprises. Leurs produits sont de qualité et leurs prix équivalents à ce qui se fait ailleurs. Je reste fidèle à ce site que je recommande.

User icon
Françoise D.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre gentil message que je transmets à toute l'équipe CGP. Cordialement Paul D. Responsable Service Client
5 /5
★★★★★

Ras toujours rapide

User icon
Francoise B.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
3 /5
★★★☆☆

Les pièges et le produit sont très efficaces. Par contre deux points sont négatifs à mon avis : 1 si vous commandez plusieurs produits les frais de port se multiplient en autant de fois que de ligne de commande.2 Les factures ne sont pas dans un format standard type PDF mais au milieu d'un mail.

User icon
Christian H.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Christian, Merci pour votre retour d'infos. Concernant l'envoi de colis et les frais de port afférents. Les frais sont proportionnels à la taille du colis, de l'emballage ( préparation, conditionnement etc..) de la main-d’œuvre. Pour la facture, il n'y a pas d'obligation d'un format spécifique, nous n'avons jamais eu de retour en ce sens mais nous consultons notre web-master pour une modification. Cordialement Paul D responsable du service Client
5 /5
★★★★★

Les conseils sont pertinents et personnalisés selon les besoins de mon vieux cheval. J'y vois plus clair parmi les différents aliments proposés, lesquels je peux donner et quelles quantités. Je recommande le service clients.

User icon
Marie-laure C.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
5 /5
★★★★★

Très bien. Très attentif!

User icon
Monica J.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Catherine C.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
5 /5
★★★★★

Accueil à heure convenue. Disponibilité et écoute.

User icon
Claudine F.
Le
suite à un achat du 29/06/2022
5 /5
★★★★★

Aucun problème

User icon
Thierry D.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et transporteur très bien équipé avec titre palettes électrique et hayon Tres bon site et fournisseur tres pro

User icon
Thierry P.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Florence P.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5 /5
★★★★★

Produit efficace pour les mouches. Satisfaite.

User icon
Maryse C.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison au top

User icon
Franck V.
Le
suite à un achat du 16/06/2022
5 /5
★★★★★

Impeccable

User icon
Paola N.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
5 /5
★★★★★

Excellent , la livraison est vraiment ultra rapide!

User icon
Christiane D.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, commander produit contre les mouches, j'ai respecté les consignes d'installation et c'est très efficace. Merci très bon produit juste le prix de la livraison n'est pas par livraison mais par produit, donc le coût de livraison est très élevé.

User icon
Philippe C.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5 /5
★★★★★

Fournisseur tres serieux Delais de livraisons respectés et transporteurs pros !!!

User icon
Thierry P.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
5 /5
★★★★★

Super commande facile et livraison rapide

User icon
Francoisefraaa D.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
5 /5
★★★★★

Parfait et produit très efficace

User icon
Annelise B.
Le
suite à un achat du 16/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bien très clair

User icon
Fred Z.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5 /5
★★★★★

Bonne site et produit

User icon
David O.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
4 /5
★★★★☆

Soin des emballages est mauvais

User icon
Sarl Orsa France S.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits de qualité, mails d'information à la livraison...

User icon
Gaelle L.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5 /5
★★★★★

Site clair, bonne navigation. Livraison rapide.

User icon
Valérie C.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5 /5
★★★★★

Excellents produits Livraison rapide

User icon
Catherine C.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5 /5
★★★★★

Commande simple, bon tarifs, expédition et livraison rapide. très satisfait

User icon
Etienne L.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, SAV efficace et à l’écoute (il manquait 1 colis, il a été livré 2 jours après) Très agréablement surprise!

User icon
Melie D.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Jean-philippe C.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5 /5
★★★★★

Site très complet, commande simple et livraison rapide. je recommande !!!

User icon
Anne-sophie T.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement et bien embalé!!! Je suis tres contente de ma commande .

User icon
Helene B.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5 /5
★★★★★

Expédition rapide

User icon
Mélanie V.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Anne-marie S.
Le
suite à un achat du 28/05/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et complète. je recommande pour les produits, la facilité de commande et la rapidité de livraison

User icon
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
3 /5
★★★☆☆

Sur la palette 3 sacs étaient déchirés, il a fallu les scotcher à leur arrivée, une réserve a été émise sur le BL et des photos prises par le livreur.

User icon
Audrey T.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Audrey, La marchandise voyage toujours aux risques et périls du destinataire, c'est la définition du transport. Le responsable du litige est le transporteur mais c'est à vous de faire la photo et de signaler sur le bon de livraison le constat du litige. En faisant la photo lui même, il est fort probable qu'il ne communiquera rien pour qu'il y ait un traitement par la suite. Cordialement Paul D. Responsable Clientèle.
3 /5
★★★☆☆

Sur la palette 3 sacs étaient déchirés, il a fallu les scotcher à leur arrivée, une réserve a été émise sur le BL et des photos prises par le livreur.

User icon
Audrey T.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour, merci pour l'information. J'ai bien stipulé sur le BL que les sacs étaient déchirés, le livreur étant munis d'un pad pour la livraison il a lui même pris les photos. Cordialement
5 /5
★★★★★

Produit très efficace

User icon
Annie Claude P.
Le
suite à un achat du 26/05/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Cécile M.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
5 /5
★★★★★

Super produits

User icon
Roxane P.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
5 /5
★★★★★

Tout très bien Fluide, facile et rapide

User icon
Amelie D.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Natacha S.
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5 /5
★★★★★

Site facile d'utilisation

User icon
Adeline L.
Le
suite à un achat du 28/05/2022