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basée sur 1560 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Vraiment au top ! Le muesli sans céréale correspond parfaitement à mon cheval, vous êtes très réactif et répondez parfaitement au besoin ! Un grand merci à vous !
Marie M.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
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Rapide efficace. Site intuitif.
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
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Très bien
Marie-astrid F.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
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Mon cheval difficile les mange sans problème à condition de les réhydrater et de les réduire en miettes. La première fois il a eu bien du mal à les croquer et j'ai trouvé cela dangereux (risque d'étouffement).
Laurine S.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Laurine et merci pour votre post. Il y a très peu de risque que votre cheval s'étrangle avec un cube de foin. Si, il a un comportement normal devant sa ration, il prendra le temps de mastiquer correctement avant d'ingérer. A contrario, si il est dominé, dérangé, il aura tendance à se jeter sur la ration et il risque en effet d'avaler de travers. En aucun cas l'aliment en est la cause. Le risque est le même avec une ration de céréales ou le cheval ne prend pas le temps de correctement mastiquer pour produire suffisamment de salive et un bon chyme avant d'avaler. Hydratez avec de l'eau chaude favorise de délitage du cube et si vous avez encore de l’appréhension avant qu'il ne s'habitue pleinement à cette ration faites un tri avec vos mains.. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de compléments d'informations. Cordialement Paul responsable Clientèle.
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Mon cheval difficile les mange sans problème à condition de les réhydrater et de les réduire en miettes. La première fois il a eu bien du mal à les croquer et j'ai trouvé cela dangereux (risque d'étouffement).
Laurine S.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse. Oui je les hydrate à l'eau chaude et les délite à la main et tout se passe bien. Je l'isole de ses congénères également. J'en suis très satisfaite, j'ai vu une différence au niveau des crottins qui sont plus moulés. Cordialement, Laurine SIMON
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Livraison rapide, pas de souci. Dommage qu'il n'y ai pas de distributeur à proximité.
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
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Bonne qualité du produit et livraison rapide
Michel D.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
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Livraison rapide, emballage soigné. J'ai commandé des EM, je n'ai pas encore de retour sur ceux-là puisque ça ne fait que quelques jours qu'ils sont arrivés, mais niveau odeur et couleur ils ressemblent à ceux que j'avais utilisés par le passé, donc je pense qu'ils sont très bien aussi !
Morgane J.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
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Super comme toujours, hyper réactif, envoi rapide et soigné.
Chantal M.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
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Good quality product prompt delivery reasonable price
Marcella R.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
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COMMANDE CONFORME. EXCELLENTS PRODUITS. SUIVI DU TRANSPORT PAR LE SAV SUPER
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
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★★★★★
Tout s’est très bien déroulé, de ma demande de renseignement au service client à la réception de ma commande. Rapide et efficace, merci beaucoup !
Ako C.
Le
suite à un achat du 02/02/2023
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Super! Rien à redire, comme d’habitude !
Florence R.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
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★★★★☆
Je recommande ce site.
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
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Bonjour je me nome Arizona ponette de 11 ans hum j'adore vos bouchons de foin
Pédro F.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
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★★★★☆
Facilité de commande Personne disponible et réponse très rapide en cas de doute Livraison au top
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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Site clair, livraison rapide.
Valérie C.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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Parfait !
Sophie P.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
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Excellent conseil sur les produits Livraison suivie Emballage top
Nicole P.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
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★★★★☆
Bon contact.
Noemie O.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
5
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Bon service , livraison rapide
Frederique M.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
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★★★★☆
Commandes faciles et envois rapides. Service client disponible. En revanche, pour les livraisons, ce n'est vraiment pas pratique de devoir rester bloqué à la maison toute une journée !!! Aucun détail n'est envoyé sur le créneau de livraison (préciser au moins le matin ou l'après-midi aiderait à s'organiser...).
Anne P.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Anne et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous comprenons entièrement votre message. Je viens d'en faire moi-même les frais suite à l'installation de la fibre chez moi, j'ai du rester disponible de 13h à 19h pour l'installation. Ce sont plus de 500 colis ou palettes distribués chaque mois par nos prestataires. Pour répondre à ce besoin, nous devons pouvoir faire appel au meilleur service de livraison possible avec le service qui offre le meilleur rapport qualité/prix, conscient de l’importance de la livraison pour nos clients. Cependant pour prendre la défense de nos prestataires, quand on gère un service de livraison, on est régulièrement confrontés à de nombreuses contraintes de livraison. Souvent inhérentes à l’activité logistique, les contraintes interviennent à tous les niveaux du processus de livraison. (capacité et disponibilité des véhicules, manutention, trafic, accidents, organisation, coûts, etc …). Cela a un impact notable sur le déroulement de l’acheminement des colis. Chaque contrainte doit être gérée de la manière la plus efficace possible. . De plus, dans la configuration actuelle, augmenter la notion de service pour un horaire précis serait indéniablement associé à un tarif plus élevé. Toutefois, pour aller dans votre sens, lors de nos prochains rendez-vous, nous transmettrons votre demande à nos différents prestataires pour améliorer ce point sensible de la livraison. Merci de votre compréhension. Cordialement Paul, Responsable Clientèle
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Livraison rapide et qualité top ma jument adore !
Nolwenn B.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
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Je suis très satisfaite de ma commande et du délai de livraison. Le service client est impeccable : disponible et à l'écoute.
Christine B.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
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Qualité du produit, livraison rapide et un service client au top !
Christine B.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
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★★★★☆
Le camion de livraison est un 19t et non la categorie inférieure coché dans la commande. Il a eu des difficultés d'accès mais tout c'est bien passé
Pierre M.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Monsieur, Le transporteur qui a effectué votre précédente commande l'a accepté en 13 tonnes sans vérifier l'accessibilité. Nous tenons à vous informer que l’expédition prochaine sera à faire en livraison VL avec surcoût car il faut passer par un chemin de terre pour accéder chez votre destinataire et que les camions ne peuvent pas rouler sur des chemins enherbé ou en terre. Il sera donc nécessaire si vous souhaitez commander à nouveau chez nous, de changer votre adresse de livraison, en vous assurant au préalable que cette dernière sera bien accessible aux poids lourd. Merci de votre compréhension. Cordialement Paul Responsable Service Clientèle
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Livraison rapide et conforme, je recommande !
Nolwenn G.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
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Commande livrée très rapidement avec un bon suivi de livraison
Claudine L.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
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Très satisfaite des produits et de la rapidité de livraison
Mélodie C.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
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Colis reçu en 3 jours et très bien emballé ! Je recommande
Pauline D.
Le
suite à un achat du 15/01/2023