/10
★★★★★
basée sur 1742 avis publiés
★★★★★
basée sur 1742 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide. Très bon service client comme à chaque commande. Mon vieux cheval apprecie énormément sa nourriture.
Marine G.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Marine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre vieux cheval apprécie notre nourriture et que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre vieux cheval apprécie notre nourriture et que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Toujours au top et de bons conseils.
Celine G.
Le
suite à un achat du 01/09/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Céline,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Cordialement,
L’équipe de CGP HORSEFEED
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos conseils et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Cordialement,
L’équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
TOUJOURS SATISFAITE DU PRODUIT OMME DE LA LIVRAISON
Sophie B.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter le meilleur.
À bientôt !
L'équipe CGP HORSEFEED
Un grand merci pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter le meilleur.
À bientôt !
L'équipe CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Top merci
Daisy G.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Daisy, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "CGP HORSEFEED" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
5
/5
★★★★★
Parfait cette fois encore !
Cécile A.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Cécile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient une fois de plus répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site "CGP HORSEFEED".
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient une fois de plus répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver sur notre site "CGP HORSEFEED".
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Produit au top enfin j ai trouvé une alimentation adaptée pour mon cheval merciii
Beatrice P.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Béatrice,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre alimentation convient parfaitement à votre cheval. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur CGP HORSEFEED !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre alimentation convient parfaitement à votre cheval. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur CGP HORSEFEED !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du produit et livraison très rapide ,continuer comme ça 🤗🤗
Marie_josee_ M.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Marie-Josée,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Bien cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Bien cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Commandes reçues très rapidement et en très bon état. Produits de qualité.
Léa S.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Léa,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos commandes rapidement et en excellent état. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos commandes rapidement et en excellent état. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
J’achète le muesli sans céréales pour ma jument diagnostiquée SME, c’est un très bon produit !
Anne Sophie B.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Anne Sophie. Nous sommes ravis d'apprendre que notre muesli sans céréales répond aux besoins de votre jument et qu'il vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits de qualité.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Produit conforme à la description.
Marie M.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l’envoi et de la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l’envoi et de la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Excellent produit
Catherine P.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Contente rapide et toujours une réponse par mail ou téléphone
Charléne E.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Charléne,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre rapidité et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur CGP HORSEFEED !
Bien cordialement,
L’équipe CGP HORSEFEED
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre rapidité et de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur CGP HORSEFEED !
Bien cordialement,
L’équipe CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Très satisfait depuis des années
Charlotte O.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Charlotte,
Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre fidélité envers CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits depuis toutes ces années. Votre confiance est notre plus belle récompense !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre fidélité envers CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits depuis toutes ces années. Votre confiance est notre plus belle récompense !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Wafer complet est un excellent produit pour un cheval ayant des difficultés à mâcher son foin.
Dominique R.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre produit Wafer Complet. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre aux besoins de votre cheval et de contribuer à son bien-être. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité.
Cordialement,
L’équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre produit Wafer Complet. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre aux besoins de votre cheval et de contribuer à son bien-être. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité.
Cordialement,
L’équipe de CGP HORSEFEED
3
/5
★★★☆☆
3 sacs ouverts à l arrivée
Prisca L.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Prisca,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu trois sacs ouverts à votre arrivée. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous nous engageons à résoudre ce type de problème. N'hésitez pas à nous contacter directement ou de signaler ce genre de problème directement sur le bon de livraison. Nous assurons que nos produits partent en excellent état. Nous faisons des vidéos de nos préparations pour que nous puissions rectifier ce genre de situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu trois sacs ouverts à votre arrivée. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous nous engageons à résoudre ce type de problème. N'hésitez pas à nous contacter directement ou de signaler ce genre de problème directement sur le bon de livraison. Nous assurons que nos produits partent en excellent état. Nous faisons des vidéos de nos préparations pour que nous puissions rectifier ce genre de situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
👍
Thuy Mai L.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Thuy Mai,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "CGP HORSEFEED". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "CGP HORSEFEED". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5
/5
★★★★★
Livraison au top, le mode de commande est un peut compliqué. Il faut vraiment être vigilant sur le code postal sinon commande impossible.
Christiane S.
Le
suite à un achat du 25/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le mode de commande et nous allons réfléchir à des améliorations pour simplifier le processus. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance lors de vos futures commandes.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le mode de commande et nous allons réfléchir à des améliorations pour simplifier le processus. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance lors de vos futures commandes.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement appréciée. La possibilité de combiner plusieurs produits dans une palette est intéressante mais je regrette de ne pas pouvoir choisir totalement la quantité par exemple 17+3 sacs
Evelyne D.
Le
suite à un achat du 22/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Evelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la possibilité de combiner plusieurs produits. Votre suggestion concernant le choix des quantités est très pertinente et nous ne manquerons pas de l'étudier afin d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la possibilité de combiner plusieurs produits. Votre suggestion concernant le choix des quantités est très pertinente et nous ne manquerons pas de l'étudier afin d'améliorer notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED.
5
/5
★★★★★
Commande conforme et livraison rapide
Pascale R.
Le
suite à un achat du 18/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Pascale. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site CGP HORSEFEED.
5
/5
★★★★★
Des très bons produits. Retrait sur place facile et toujours un bon accueil. Je recommande
Barbara D.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Barbara,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous satisfassent. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À bientôt chez CGP HORSEFEED !
Bien cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous satisfassent. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À bientôt chez CGP HORSEFEED !
Bien cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
4
/5
★★★★☆
Service efficace Je n'ai pas mis 5 étoiles car lors de ma commande je n'ai pas vu l'information que le service était en vacances et donc que la commande serait traitée plus tard lors de la réouverture.
Maud C.
Le
suite à un achat du 20/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Maud,
Et pourtant nous l'avons annonçé tambour nattant sur FaceBook, Instagram, par e-mail, Email, sur la bannière du site... Peut-être, nous finirons par le faire au 20h de TF1 😏 mais merci pour votre 4 étoiles. Bien à vous Paul Service Client CGP
Et pourtant nous l'avons annonçé tambour nattant sur FaceBook, Instagram, par e-mail, Email, sur la bannière du site... Peut-être, nous finirons par le faire au 20h de TF1 😏 mais merci pour votre 4 étoiles. Bien à vous Paul Service Client CGP
3
/5
★★★☆☆
Avoir en attente suite sac pet é a la livraison Et Attente de livraison depuis 8 jours
Sacilm R.
Le
suite à un achat du 11/08/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Madame Sacilm,
Nous vous avions répondu le 18 juin dernier quant à l'avoir et avions convenu de vous ajouter un sac supplémentaire en dédommagement du sac percé mais cependant il n'était pas impropre à la consommation. Pour l'attente concernant la livraison, vous avez commandé le 11 août et vous n'étiez pas sans ignorer que nous étions fermés pour congés d'été jusqu'au 25 août. Votre palette sera expédiée mardi 26 août. Nous vous adressons nos cordiales salutations. Paul Ducrot Responsable service Client
Nous vous avions répondu le 18 juin dernier quant à l'avoir et avions convenu de vous ajouter un sac supplémentaire en dédommagement du sac percé mais cependant il n'était pas impropre à la consommation. Pour l'attente concernant la livraison, vous avez commandé le 11 août et vous n'étiez pas sans ignorer que nous étions fermés pour congés d'été jusqu'au 25 août. Votre palette sera expédiée mardi 26 août. Nous vous adressons nos cordiales salutations. Paul Ducrot Responsable service Client
5
/5
★★★★★
Aliments chevaux muesli sans céréales de très bonne qualité, granulés de foin Italian grass pellet très appréciés de vielles juments avec Cushing. Prix intéressant
Dominique P.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que nos aliments, notamment le muesli sans céréales et les granulés de foin, conviennent parfaitement à vos juments. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que nos aliments, notamment le muesli sans céréales et les granulés de foin, conviennent parfaitement à vos juments. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Aliments de très bonne qualité, Très bons conseils , très bonne réactivité
Anne-laure D.
Le
suite à un achat du 30/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Anne-Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos aliments ainsi que les conseils et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos aliments ainsi que les conseils et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Parfait
Valérie S.
Le
suite à un achat du 29/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience avec CGP HORSEFEED. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience avec CGP HORSEFEED. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Livraison rapide impeccable
Catherine D.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Catherine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison. Votre retour est très précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Livraison à la date indiquée quelques jours avant par message et téléphone 20 minutes avant l'arrivée du chauffeur. Marchandise en parfait état déchargement rapide. Travail de pro . Merci
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 28/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Isabelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service de livraison et de la qualité de nos produits. Votre retour encourage notre équipe à continuer à travailler avec professionnalisme.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service de livraison et de la qualité de nos produits. Votre retour encourage notre équipe à continuer à travailler avec professionnalisme.
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
👍🏽 toujours autant apprécié par mon vieux cheval qui ne peut manger que ça.
Caroline G.
Le
suite à un achat du 27/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Caroline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit continue de satisfaire votre vieux cheval. Votre confiance en CGP HORSEFEED est très appréciée, et nous espérons continuer à répondre aux besoins de votre compagnon équin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
Bien cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit continue de satisfaire votre vieux cheval. Votre confiance en CGP HORSEFEED est très appréciée, et nous espérons continuer à répondre aux besoins de votre compagnon équin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers.
Bien cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED.
5
/5
★★★★★
Super produit!
Zapptax M.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour ZAPPTAX,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Très rapide pour livrer et de très bonne qualité
Carol A.
Le
suite à un achat du 22/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Carol,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt !
L'équipe CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt !
L'équipe CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Très bon produit, livraison très rapide. Je suis très satisfaite
Michèle P.
Le
suite à un achat du 23/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Michèle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement.
1
/5
★☆☆☆☆
Sur 10 sac de pellettone livrés 2 sac sont dechiré, 2 sac sont mouillé et 2 sac sont dechiré et mouillé soit 6 sac endomagé sur 10
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Réponse que nous vous avons formulé le 31 juillet 2025 à 12:01 Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien reçu l'ensemble de vos éléments et nous vous en remercions.
Cependant comme évoqué dans nos Conditions Générales de Vente et dans notre mail « TRÈS IMPORTANT : Enlèvement de votre palette - à bien lire jusqu'au bout ! », Nous ouvrirons un dossier de litige SEULEMENT si le litige représente minimum 10 % de perte de produit. Ce qui n’est malheureusement pas le cas sur 2 des sacs de votre dossier. Néanmoins, vous pouvez utiliser sans dommage la marchandise. Concernant les 4 autres sacs reçu mouillés et déchirés, il me faut impérativement une photo globale de votre palette pour que j'essaie de faire prendre en charge ce litige par mon transporteur, ce qui n'est pas gagné, je préfère être honnête. (s'il accepte, il passera récupérer les sacs sous 3 à 4 semaines pour les déduire).
En effet sur la lettre de voiture il n'est nullement précisé que 4 sacs sont arrivés dans cet état mais seulement la mention "1 emballage endommagé -Carton ouvert", vous trouverez en pièce jointe la lettre de voiture que vous avez signé hier, lors de la réception de la palette.
Toujours comme évoqué dans nos Conditions Générales de Vente et dans notre mail « TRÈS IMPORTANT : Enlèvement de votre palette - à bien lire jusqu'au bout ! »,
Emission des réserves, Si la palette ou les colis sont endommagés et que la marchandise a subit des dommages :
Prenez des réserves PRÉCISES sur le bon du transporteur et sur votre bon de livraison en indiquant le nombre de colis touchés, la ou les références produits abimés et le type de dommages constaté.
Prenez des photos de la marchandise
Envoyez vos réserves complètes par mail à : serviceclient@cgp-horsefeed.com dans les 3 jours suivant la réception.
Condition SINEQUANONE pour obtenir le remboursement des colis abîmés : tenir la marchandise objet de la réserve à disposition du transporteur qui pourra la récupérer ultérieurement (entre 3 et 4 semaines, délai moyen de traitement)
SI CES CONSIGNES NE SONT PAS RESPECTÉES POUR QUELQUES RAISONS QUE CE SOIT, LE LITIGE NE SERA PAS RECEVABLE.
LES DÉCLARATIONS TARDIVES AINSI QUE LES RÉSERVES D'ORDRE GÉNÉRAL, IMPRÉCISES OU INCOMPLÈTES NE SERONT PAS RECEVABLES.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté.
Dans l'attente de vos photos je vous souhaite une belle journée.
Le 25 août 2025, nous n'avons toujours pas reçu les photos.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien reçu l'ensemble de vos éléments et nous vous en remercions.
Cependant comme évoqué dans nos Conditions Générales de Vente et dans notre mail « TRÈS IMPORTANT : Enlèvement de votre palette - à bien lire jusqu'au bout ! », Nous ouvrirons un dossier de litige SEULEMENT si le litige représente minimum 10 % de perte de produit. Ce qui n’est malheureusement pas le cas sur 2 des sacs de votre dossier. Néanmoins, vous pouvez utiliser sans dommage la marchandise. Concernant les 4 autres sacs reçu mouillés et déchirés, il me faut impérativement une photo globale de votre palette pour que j'essaie de faire prendre en charge ce litige par mon transporteur, ce qui n'est pas gagné, je préfère être honnête. (s'il accepte, il passera récupérer les sacs sous 3 à 4 semaines pour les déduire).
En effet sur la lettre de voiture il n'est nullement précisé que 4 sacs sont arrivés dans cet état mais seulement la mention "1 emballage endommagé -Carton ouvert", vous trouverez en pièce jointe la lettre de voiture que vous avez signé hier, lors de la réception de la palette.
Toujours comme évoqué dans nos Conditions Générales de Vente et dans notre mail « TRÈS IMPORTANT : Enlèvement de votre palette - à bien lire jusqu'au bout ! »,
Emission des réserves, Si la palette ou les colis sont endommagés et que la marchandise a subit des dommages :
Prenez des réserves PRÉCISES sur le bon du transporteur et sur votre bon de livraison en indiquant le nombre de colis touchés, la ou les références produits abimés et le type de dommages constaté.
Prenez des photos de la marchandise
Envoyez vos réserves complètes par mail à : serviceclient@cgp-horsefeed.com dans les 3 jours suivant la réception.
Condition SINEQUANONE pour obtenir le remboursement des colis abîmés : tenir la marchandise objet de la réserve à disposition du transporteur qui pourra la récupérer ultérieurement (entre 3 et 4 semaines, délai moyen de traitement)
SI CES CONSIGNES NE SONT PAS RESPECTÉES POUR QUELQUES RAISONS QUE CE SOIT, LE LITIGE NE SERA PAS RECEVABLE.
LES DÉCLARATIONS TARDIVES AINSI QUE LES RÉSERVES D'ORDRE GÉNÉRAL, IMPRÉCISES OU INCOMPLÈTES NE SERONT PAS RECEVABLES.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté.
Dans l'attente de vos photos je vous souhaite une belle journée.
Le 25 août 2025, nous n'avons toujours pas reçu les photos.
5
/5
★★★★★
Très bien
Natacha S.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Natacha,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "CGP HORSEFEED" vous satisfasse. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L’équipe CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "CGP HORSEFEED" vous satisfasse. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour est précieux pour nous !
Cordialement,
L’équipe CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Delai très rapide.livraison ok. prévenue par le transporteur dans un créneau horaire respecté. Très bien. Merci
Mjo B.
Le
suite à un achat du 20/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Mjo,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la ponctualité du transporteur. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur CGP HORSEFEED !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la ponctualité du transporteur. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur CGP HORSEFEED !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Personnes très professionnelles et très agréables de très bon conseils. Très contente de mon produits
Martine M.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Martine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos produits vous conviennent. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos produits vous conviennent. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Super !
Elise W.
Le
suite à un achat du 19/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Elise,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec CGP HORSEFEED. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt,
L’équipe CGP HORSEFEED
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec CGP HORSEFEED. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt,
L’équipe CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Parfait, envoi rapide
Dominique B.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Dominique,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur CGP HORSEFEED !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur CGP HORSEFEED !
Cordialement,
L'équipe CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Réponse rapide après demande de renseignement. Livraison rapide . Produit très efficace.
Joël R.
Le
suite à un achat du 17/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Bonjour Joël,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Très rapide
Annaïg M.
Le
suite à un achat du 15/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Annaïg,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site CGP HORSEFEED. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe de CGP HORSEFEED
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps. Colis en bon état. Articles adéquats reçus. Tout est très bien
Carole F.
Le
suite à un achat du 13/07/2025
Réponse de CGP HORSEFEED
Le
Chère Carole, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec CGP HORSEFEED a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la livraison que de la qualité des articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.