Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Tous les avis

M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bien
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Commande livraison tout c'est bien passé....
S
Sonia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Mes commandes m'ont toujours donné satisfaction et je n'ai jamais été déçu.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sonia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience agréable avec nous. Continuez à partager vos impressions lors de vos prochaines commandes : cela nous aide à maintenir un service de qualité. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Assia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Livraison rapide, produits solides et conforme à l’image
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Super rapide
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Produit extra frais
A
Audrey A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Le site est bien. Manque peut être de conditionnement pour pme. La livraison payante m'empêche de mettre 5etoiles. A partir d'un certain montant rajouter pour la livraison c'est un problème. Beaucoup de produits épuisés ou manquants tout de même sur le site mais commande bien.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Audrey, merci pour votre retour et pour vos remarques. Concernant la livraison, celle-ci est gratuite en point relais dès 59 € d'achat. En revanche, si vous sélectionnez la livraison express à domicile ou en point relais, elle est payante. Pour les produits en ruptures, nous essayons au maximum de les éviter, mais nous ne pouvons pas être à l'abri de cet inconvénients et nous en sommes désolés. Nous vous souhaitons une belle journée.
O
Odette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
grand choix d'articles pour la pâtisserie, envoi très rapide.
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Commande facile à rédiger, site clair envoi rapide et soigné. Merci
S
Sylvestre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Site efficace et service rapide.
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Envoie rapide et soigner conforme à la description
Je recommande ce site
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Commande conforme à ma demande
F
Francois F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Tout est parfait, merci beaucoup !
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
C était parfait : rapide et emballage sécurisé
Réponse de CerfDellier
Bonjour Magali, merci pour votre retour ! A très bientôt sur notre site !
N
Nicole K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Livraison rapide et colis bien emballé
M
Marie Jeanne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Site très sérieux, je recommande.
Produit bien emballé, je suis très contente de mon achat. Tout est parfait. Merci
Réponse de CerfDellier
Bonjour Marie Jeanne, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits commandés vous apportent entière satisfaction. N'oubliez pas de profiter de votre offre de bienvenue, lors de votre prochaine commande. A très bientôt sur notre site !
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Parfait. Rien à ajouter.
M
Monique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Toujours sans problème et dans les delais
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
je travaille avec vous depuis 2019 ( 1 commande tous les 15 jours ), je n'ai jusqu 'a maintenant eu aucun problème a part quelques articles qui me sont essentiel en rupture de stock un peu trop longtemps à mon goût .
Réponse de CerfDellier
Bonjour Elodie, merci infiniment pour votre retour. Si vous souhaitez connaître une date de réapprovisionnement d'un article, n'hésitez-pas à nous contacter par téléphone ou à envoyer un message : nous vous renseignerons avec plaisir ! A très bientôt !
L
Lucie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Site très clair, commande facile, délai de livraison très rapide.
Merci !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Lucie, merci beaucoup pour votre première commande sur notre site ! Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas de profiter également de votre bon cadeau à valoir sur votre prochaine commande. A très bientôt sur notre site !
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Très sastifaite de ma commande
L
Liene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Cette fois ci j'ai commandé chantilly la livraison a été vite donc je suis heureuse par rapport la dernière fois. Bravo
K
Kathrine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Hyper rapide et produits que je vais tester.
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Tout s'est très bien passé. Je recommande !
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Rapidité de prise en compte de la commande et de livraison. Bonne qualité des produits.
V
Veronique N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Emballage parfait, rapidité livraison , de très bon produit
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Article correct juste point négatif frais de port trop cher à domicile.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Nathalie, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, la livraison à domicile est plus chère qu'une livraison en point relais. En point relais et pour les commandes inférieures à 59 €, la livraison est à partir de 4.90 €. Nous vous offrons la livraison en point relais dès 59 € d'achat de produits. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
LIVRAISON SANS PROBLEMES
N
Nicole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Livraison rapide, mais je n’avais pas eu de confirmation de commande
Réponse de CerfDellier
Bonjour Nicole, nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, plusieurs messages vous ont été adressés sur votre boite mail @orange.fr : message de bienvenue, de confirmation de commande, de mise en préparation... Peut-être que nos différentes communications sont arrivées dans votre boite de réception des courriers indésirables / spams : nous vous invitons à vérifier. N'oubliez pas d'ajouter Cerf Dellier à la liste des expéditeurs approuvés afin de recevoir tous nos messages. Nous vous souhaitons une belle journée !
J
Jinaba D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Super comme d'habitude c'est juste parfait
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Bonsoir produits. Rapidité de livraison
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Parfait
T
Tahar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Rien à dire. Commande livraison au top.
C’est d’ailleurs la raison qui m’a fidélisé.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Facilité de trouver les produits et le coin des dates courtes est une tres bonne idee
C
Claudie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Site très simple d'utilisation, suivi de commande très bien, commande reçue très rapidement, avant même la date prévue, dans un colis parfaitement bien fermé et les articles protégés
M
Moussa W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Livraison super rapide
B
Beatrice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Une gamme de produits étendue mais de médiocre qualité Livraison : délais corrects
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci pour votre retour. Afin d'améliorer la qualité des produits vendus sur notre site, nous vous invitons à envoyer vos différentes remarques à l'adresse suivante : commandes@cerf-dellier.com. Nous vous souhaitons une agréable journée.
M
Monique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Je suis très satisfaite de ma première commande: QUALITE RAPIDITE EMBALLAGE PARFAIT; un grand MERCI
Réponse de CerfDellier
Bonjour Monique, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre commande vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas de profiter de votre offre de bienvenue sur votre prochaine commande. A très bientôt sur notre site !
H
Henry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Service excellent et rapide comme d’habitude.
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