Français 
A
Note : 5 sur 5
Service de qualité et rapide
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 050 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Bon service - le produit est conforme à la description, le traitement de la commande et l'expédition sont rapides.
A
Note : 5 sur 5
service parfait
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mon attente, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site! Envoi rapide et soigné, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
très bon produit et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable.Tres bien emballé et rapide.Tient toutes ses promesses!
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, bon suivi, aucun problème à signaler.
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide et bien emballlé
A
Note : 5 sur 5
Super qualité des produits et livraison rapide A recommandé
A
Note : 5 sur 5
très contente bon produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide . Produit reçu en bon état
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne prestation, ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
contente de la rapidité de l'envoi de ma commande et et ravie de la qualité de mes produits
A
Note : 5 sur 5
Facile a passer la commande, et livraison a la maison rapide. Aucun soucis avec cette commande. Je recommande Cerf Dellier a mes proches.
A
Note : 5 sur 5
tout fut parfait, rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
j'ai ai mez votre livraison et il faudrait plus de produit pour les gâteaux avec la pate a sucre
A
Note : 5 sur 5
Première expérience avec ce site : produits bien emballés, envoyés rapidement, à un prix correct. Il en résulte une impression de sérieux et par conséquent, ne peut qu'être recommandé.
Réponse de CerfDellier
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite et vous disons à très bientôt sur cerfdellier.com. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Bonne qu'a et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement Merci
A
Note : 5 sur 5
site simple d'utilisation produits disponible et envoi de la commande tout aussi rapide rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Prix dans la moyenne disponibilité des produits pas toujours livraison record 2 jours ouvrés
A
Note : 4 sur 5
très bon site , efficace et accessible au niveau prix.
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation seule le mouton noire le point relay qui à mal fonctionner puisque 'à la réception dans mon magasin auchan ils ont tous simplement perdu mon coli pendant 4 jours dans leur entrepot mais je ne suis pas surprise vu l'organisation de ce magasin et des gens qui y travail..
A
Note : 4 sur 5
Très contente du service, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
bom
A
Note : 4 sur 5
très bien beaucoup de choix Mais attention au choix de livraison - Par mondial relay presque 10 jours - et encore parce que j'ai posté un mail de réclamation au service client
A
Note : 4 sur 5
Qualite chocolat excellente livraison rapide ****
A
Note : 4 sur 5
un article ne correspondait pas à ce que j'ai commandé j'ai vérifié plusieurs fois. ce n'est pas très grave mais cela reste à signaler. cordialement.
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation, rapidité de l'expédition de la commande,colis soigné ,prix compétitif,
A
Note : 4 sur 5
commande rapide et conforme a mon attente
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, chocolat de très bonne qualité, délais de livraison un peu long.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisante
A
Note : 5 sur 5
Tres bien emballe Juste un defaut d aspect sur lrs boites de colorant Couvercle sale
A
Note : 5 sur 5
RAS. Les produits sont conformes à mon attente et la livraison très rapide. Tout a été parfait. Merci. Site à recommander.
A
Note : 3 sur 5
bon site, on trouve des choses qu'on ne trouve pas partout, dommage que la livraison ne soit gratuite qu'à partir d'un montant très élevé, sinon, je commanderais plus souvent je pense, après dommage aussi qu'on ne puisse plus modifier une commande qui n'a pas encore été traitée, on ne peux plus rajouter d'articles alors que ça ne changerait pas grand chose si la commande n'est pas encore préparée,
Réponse de CerfDellier
Il est possible d'ajouter des articles à une commande lorsqu'elle n'est pas encore en cours de préparation, et nous le faisons volontiers. Pour cela, il suffit de contacter notre service client par téléphone ou e-mail pour procéder au complément de règlement. Toutes les explications ici : http://www.cerfdellier.com/questions-frequentes-p-12#Modifier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 1 sur 5
Un service téléphone inexistant, des produits hors stock durant des mois. Première et dernière commande !
Réponse de CerfDellier
Nous avons un service client joignable par téléphone - peut être effectivement plus sollicité que d’habitude en cette fin d’année - qui se fera un plaisir de vous renseigner si vous l'interrogez sur la date de retour en stock d’un produit. Nous vous signalons par ailleurs que nos fiches produit sont équipées d’un système d’alerte automatique de retour en stock, si vous prenez le temps de renseigner votre adresse e-mail. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 3 sur 5
decu d avoir recus un livre en anglais alors que je vie en France au moins le prévenir il serais plus honnete
Réponse de CerfDellier
Cela est pourtant clairement précisé sur la fiche article.... Votre équipe cerfdellier.com