Français 
A
Note : 5 sur 5
maison tres serieuse prix tres attractifs
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 216 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
C'est la 2ème fois que je commande et j'ai toujours rien à redire tant au choix des produits à la livraison ainsi qu'à la livraison , je recommande :)
A
Note : 4 sur 5
Contente de mon achat plus qu à tester
A
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme, bien emballée, envoie rapide. Système relais parfait, comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit adapté à mes besoins..
A
Note : 5 sur 5
commande reçu très rapidement, en très bon état.
RAS
RAS
A
Note : 4 sur 5
Problème avec la préparation « florentins » manque un ingrédient sur le paquet pour la préparation ( pas possible de réaliser une pâte avec des ingrédients secs🤔)
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix, un très large choix de produits alimentaires et matériel.
Plusieurs fois que je commande et jamais déçue.
Plusieurs fois que je commande et jamais déçue.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande. Livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Super bien,très content
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande Cerf Dellier. Tout s'est très bien déroulé : de la commande des produits en ligne sur le site jusqu'à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Parfait bien emballé...très bon produit
A
Note : 3 sur 5
Préparation et expédition pas très rapide !
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, la préparation et l'expédition de votre commande a été effectuée dans les délais annoncés. En effet, vous avez passé votre commande le 30/11 et votre colis est parti le 2/12. Vous avez réceptionné vos produits le 5/12/22, tout en sachant que vos articles étaient disponibles au point relais depuis le 03/12/2022. N'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone si vous souhaitez d'autres précisions. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits, livraison rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, prix correct. C est avec plaisir que je recommanderais.
A
Note : 3 sur 5
il ne faut pas presser pour recevoir son colis deux commandes passés sur un site et est arrivé avant lui problème de livraison avec le point relais aucune information au client si on ne regarde pas le suivi colis
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous avons bien pris en compte votre réclamation. Toutefois, votre livraison a eu lieu un peu plus tard que prévue suite à une indisponibilité du point relais, le jour de la livraison. Nous en sommes désolés. Ensuite, différentes informations vous sont communiqués par Chronopost en cas de retard dans l'acheminement de votre colis. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait je vous remercie
A
Note : 5 sur 5
Incroyable, la commande est partie le jour même. Je n’ai jamais vu ça ! Produits impeccable et bien emballés à l’arrivée. C’était ma première commande mais certainement pas ma dernière.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
On y trouve de tout pour le plus grand bonheur des pâtissiers amateurs, les commandes se passent bien, livraisons toujours rapides et bien emballées. Tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Facikité de commande sur le shop. Livraison rapide. Produits de qualité.
A
Note : 3 sur 5
satisfait de la commande mais reçu avec un élément cassé :père noël en sucre sur la cheminée
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous avons bien reçu votre message et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Si vous constatez un ou plusieurs produits endommagés lors de l'ouverture de votre colis, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Notre équipe est également disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, au 03.21.28.40.56. Nous ferons alors le nécessaire pour palier à ce désagrément. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des choux et du chocolat très bons produits Je recommande
A
Note : 5 sur 5
La plaque que j ai recu va trés bien dans mon four .Le colis été bien protégé et envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
simple d utilisation commande envoyer avec rapidité colis impeccable merci. Je viens de découvrir ce site et pour moi c est un magasin de jouets
A
Note : 5 sur 5
Super c’est ma première commande simple et rapide bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très beau site qui propose une large gamme de produits de qualité. Commande reçue rapidement et bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
Produits de qualités et livraison rapide
Produits de qualités et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bonjour produit
A
Note : 4 sur 5
C’est un bon site
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de matériel de qualité proposé !
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité tous les motifs sont visibles
A
Note : 5 sur 5
très bien . commande rapide et chocolat de couverture Barry délicieux
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour le produit et la livraison