Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 042 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Rien à dire colis arrivé en temp et heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bien, tout est nickel...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Efficacité, rapidité comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Produit conforme à la description de haite qualité.
Commande traitée rapidement et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
ras, toujours content de mes achats chez CerfDellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Produits conformes à mes attentes - et livrés dans les délais prévus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
SI je peux comprendre que la livraison ait été rallongée, il serait bon de le préciser sur le site et/ou de faire un petit geste. (livraison en presque 15jours)
Produits de longue conservation acheté plein tarif et livré avec des dates de péremption courte. (janvier 2024) ce n'est pas correct..
Déçu de cette commande qui était loin d'être la première. Je réfléchirai avant de re-commander...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Site clair et facile d'utilisation service rapide et sérieux dommage que le personnel de livraison ne soit pas aussi rigoureux car mon carton était déchiré sur un angle au moment de la livraison par chance rien ne manquait dans ma commande bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Super site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Un peu long pour la livraison, sinon le produit est bien correspondant à la présentation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Navigation aisée. On trouve toujours ce que l'on recherche car le choix est important.
Les commandes sont livrées très rapidement, c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Comme d'habitude rien a redire sur ma commande conforme à mes attentes. Emballage correct, livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
bons produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Super,
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Livraison rapide, produits bien emballés, conformes à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Parfait. J ai trouver tous ce qu il me fallait. TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Le fond amovible du moule est arrivé un peu tordu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
La commande a été livrée dans un autre point relais que celui sélectionné. Il m'était impossible de me rendre dans ce nouveau point relais dans les horaires imposés et il était impossible de rediriger ma commande vers un autre point relais accessible, même si j'étais prêt à attendre plusieurs jours. J'ai donc "perdu" ma commande à cause de Chronopost. Un service de livraison aussi déplorable me conduit à ne plus vouloir passer d'autres commandes sur votre site et je ne recommanderai pas votre site à des personnes de mon entourage.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Monsieur. Désolé de ce désagrément, le service client va vous recontacter pour vous proposer une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Au niveau des produits rien à signaler, toutefois le colis est arrivé endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bon site ...
J'ai mon matériel pour la fabrication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Excellent produit nécessaire pour mes recettes de ma grand mère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Super, envoi rapide et soigné.
Grand choix de produits à différents prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison rapide, je suis parfaitement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Commande arriver dans les temps le chocolat est genial pour mes ganaches moules je vais m en servir avant Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Site très sérieux. Je recommande les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
très bon produit et livraison correcte .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Choix et prix intéressants. Livraison rapide et conforme à la description, protection produits adapté. Seul bémol, l'absence de confirmation de commande par mail nécessitant une connexion sur son compte pour suivre l'avancement. Cette partie est surement à améliorer, sans toutefois mériter 3 étoiles préconisées par Avis vérifiés. Cerf Dellier rentre dans mon panel des bons fournisseurs sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Pas de problème sur la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Présentoir arrivée en mauvaise état et toujours pas remplacé
Réponse de CerfDellier
Bonjour Bruno, votre réclamation est en cours de traitement par notre service. Rassurez-vous : vous recevrez un retour rapide et nous vous remercions pour votre patience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Envoi rapide, colis bien emballé. Chocolats de bonne qualité.