Français 
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 036 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Tous les avis
G
Note : 5 sur 5
Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Commande fait en urgence que j’ai reçus hyper rapidement et en bon état en plus ! Je recommande , merci ! :)
B
Note : 5 sur 5
les produits sont toujours super la préparation et la livraison toujours rapide aussi
merci cerfdellier.com
merci cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits ,livraison rapide et bien emballée
C
Note : 5 sur 5
Réception des articles parfaite.
Rien à signaler, cela correspond à mes attentes.
Rien à signaler, cela correspond à mes attentes.
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit et très vite livré
M
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore utilisé les articles achetés mais ils me semblent de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Facile à trouvé à des prix raisonnables
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes. Livraison rapide.
S
Note : 3 sur 5
J'ai rencontré un problème avec le moule en forme d'agneau que j'avais commandé. pour Pâques. Il était trop tard pour demander le changement, je l'ai utilisé tant bien que mal mais le résultat n'était pas à la hauteur de mes espérances.
Les deux parties du moule ne s'emboitaient pas correctement et étaient très mal faites,(TORDUES) résultat la pâte fuyait pas les trous ou on met les fixations pour tenir les deux parties ensemble
J'ai été vraiment déçue. car je m'attendais à quelque chose de mieux fini et de pratique.
je déconseille l'achat de ce moule,
Les deux parties du moule ne s'emboitaient pas correctement et étaient très mal faites,(TORDUES) résultat la pâte fuyait pas les trous ou on met les fixations pour tenir les deux parties ensemble
J'ai été vraiment déçue. car je m'attendais à quelque chose de mieux fini et de pratique.
je déconseille l'achat de ce moule,
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le moule en forme d'agneau n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité du produit. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger davantage à ce sujet. Belle journée.
M
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité, des offres intéressantes et un envoi de la commande rapide, je ne peux que recommander. Très bon site.
J
Note : 5 sur 5
rien a dire ,super rapide
M
Note : 5 sur 5
Une grande sélection d’article, livraison rapide et service client disponible. Je recommande !
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre large sélection d’articles, la rapidité de livraison ainsi que la disponibilité de notre service client aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et constitue une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
S
Note : 5 sur 5
reçu dans les délais.produits conformes
M
Note : 5 sur 5
Impeccable comme toujours
Livraison rapude
Livraison rapude
S
Note : 3 sur 5
Le site internet est très bien mais les dates de péremption sont courtes
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant les dates indiquées sur nos produits. À ce sujet, nous tenons à préciser que les articles que nous proposons ne sont pas des produits périssables soumis à une DLC (date limite de consommation), mais à une DDM (date de durabilité minimale). Cela signifie que les produits peuvent être consommés sans risque après la date indiquée, sous réserve d’avoir été conservés dans de bonnes conditions. Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Toute l’équipe vous souhaite une agréable journée.
C
Note : 5 sur 5
Large gamme de produits, facilité d'accès et de recherche.
C
Note : 5 sur 5
tres satisfaite de ma commande
G
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Bonjour
F
Note : 5 sur 5
rapide
M
Note : 5 sur 5
Commande facile par contre, le site big et parfois rajoute des unités au produits sélectionnés
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été simple à passer. Concernant les quantités dans le panier, il est possible que plusieurs clics aient été enregistrés lors de l’ajout des produits. Nous vous conseillons de patienter quelques instants afin que la mise à jour du panier s’effectue correctement. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement votre expérience. Toute l’équipe vous souhaite une agréable journée.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Pâtissière amatrice, je trouves tous les articles dont j’ai besoin et qui d’habitude sont souvent réservés à la vente pour les professionnels uniquement. Les prix sont corrects, les produits de qualités. Je n’ai jamais eu de problème avec ce commerçant. Je continuerais mes achats sans problème et recommande leur site. Dommage que le magasin physique soit si loin… quoi que pour mon porte monnaie peut être pas 🤭
M
Note : 5 sur 5
Site clair, produits de qualité.
M
Note : 5 sur 5
09-oct
D
Note : 4 sur 5
Produits de qualité
A
Note : 1 sur 5
Thermomètre livré cassé.
Site à éviter.
Site à éviter.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec votre produit. Nous tenons à préciser que les avis publiés ont vocation à refléter l’ensemble de l’expérience d’achat, de la commande à la réception. Suite à votre réclamation, nous vous avons contacté afin d’obtenir des éléments complémentaires nécessaires au traitement de votre demande : éléments que vous n'avez pas souhaité nous communiquer. Nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
C
Note : 5 sur 5
Très sérieux de bonne qualité à des prix raisonnables, j'ai profité d'une promotion pour acheter du chocolat. Les arômes naturels sont excellents.
A
Note : 5 sur 5
c'est dans les genes,avec les annees,pas de souci
M
Note : 5 sur 5
Très bien. Tout reçus en bon état.
J
Note : 5 sur 5
Tres satisfait sur l'ensemble de la prestation à recommander.
M
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, prix correct et bons produits
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif. Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Expedition rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit ! Emballage impeccable! Les génoises sont arrivées en parfait état !