Avis Celinni

Un service exceptionnel ! J'ai été accompagné par un conseillé passionné qui a pris le temps de m'écouter et de comprendre mes envies. Quentin a su me guider vers une pièce magnifique qui correspondait parfaitement à mes attentes ! Une belle expérience, je recommande vivement !

Très belle bague, en revanche je suis un peu déçu, la gravure est très peu lisible… Le délai de livraison n’a pas été respecté. Je devais également recevoir un coffret Smartbox suite la commande et jamais reçu. Je recommande dans l’ensemble malgré tout car le bijou est vraiment beau.

Merveilleux magasin, service à la clientèle soigné et professionnalisme. Je le recommande à tout le monde car j'ai eu une très bonne expérience.

Je recommande CELINNI, j'ai acheté une bague de fiançailles et elle est super belle et fidèle à la réalité. Merci beaucoup !

Service client irréprochable, mention spéciale à Quentin pour son accompagnement ! J’ai été impressionné par la réactivité, le professionnalisme et l’attention portée à ma demande. Malgré un petit contretemps avec ma commande, l’équipe a su gérer la situation de manière efficace, avec une communication claire à chaque étape. Le bijou a été pris en charge rapidement et renvoyé dans les délais annoncés. Une maison qui accorde une vraie importance à la satisfaction de ses clients, ce qui devient rare ! Je recommande sans hésitation.

Très satisfait de la bague et de la maison Celinni , merci au service clientèle pour sa gentillesse et efficacité ainsi qu’à Quentin au SAV pour sa réactivité

Alliance sublime, conforme à la description et reçue dans les délais indiqués sur le site.

Perte d un diamant efficacité totale du service client pour gérer avec une rapidité exceptionnelle Encore merci au service client

Je laisse un avis mitigé, j’ai commandé une bague avec un rubis qui quand je l’ai reçu n’était pas fidèle à la photo du site internet. Je l’ai donc renvoyé, le service après vente a été à la hauteur de mes espérances en modifiant la bague à l’image de celle du site. Cette bague est la troisième que je commande sur Celinni et c’est la première ou j’ai pu être déçu. Le service client reste excellent, je trouve néanmoins que pour des bijoux de cette qualité le site devrait être fidèle aux bijoux que l’ont reçoit.

J'en suis à ma deuxième commande et je suis ravie des bijoux que j'ai reçu. Je recommande la Maison Celinni pour son avoir faire et être.

Maison très professionnelle avec un accueil hors du commun !!pas de surprise à la réception de nos bijoux tout est conforme à ce qui nous a été proposé ! Je recommande et resterais fidèle merci NADIA pour vos précieux conseils !!

J ai commandé des clous d oreilles superbe avec certificat et estimation pour mon assurance mais l adresse de livraison était erronée merci de le préciser à vos services cordialement Mme saunot

Très satisfait. La bague commandé est superbe. Le service client est réactif. Je recommande

“Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Celinni pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs précieux conseils lors de ma visite au showroom. Un remerciement tout particulier à Nadia, qui a su m’accompagner avec patience, écoute et expertise dans le choix du solitaire de fiançailles pour ma femme. Grâce à vous, ce moment a été encore plus spécial. Merci infiniment pour votre accompagnement et votre passion !”

Personnel accueillant et réactif, respect des délais, bijoux de qualité.

Je tiens à remercier Enzo de Celinni Paris pour le temps et les conseils qu'ils nous a donné afin de choisir notre bague. Ils ont une grande diversité de choix et de style, chose qui nous a permis dès la première visite d'acter sur notre bague de mariage. Je voudrais aussi saluer leur professionnalisme et leur respect des délais de production.

Des délais de livraison importants mais rattrapés par un vrai sens du service client et du professionnalisme. Et un bijou magnifique.

Les bijoux sont magnifiques et l’équipe est top. Ça faisait longtemps que je cherchais un diamantaire qui puisse vraiment me conseiller. J’ai trouvé exactement ce que j’avais en tête. Super contente de ma bague et de la qualité. Je recommande vivement.

Un immense merci à Magali de Celinni Montpellier ! Mon conjoint a acheté ma bague de fiançailles ici, et elle est absolument magnifique. Il a été parfaitement guidé et accompagné dans son choix, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Il m’a parlé de son expérience d’achat avec beaucoup d’enthousiasme ce qui m’a décidé à prendre mon alliance également chez Celinni, et Magali a encore une fois été au top : très gentille, à l’écoute, avec d’excellents conseils. Une expérience parfaite du début à la fin, je recommande à 100%

Marie du bureau Marseille est super pro; je recommande!

Une deuxième commande en si peu de temps Merci infiniment Enzo et votre équipe Mon bracelet et mon alliance sont le reflet de notre engagement avec mon mari 25 ans de mariage Merci d’avoir partagé ce moment avec nous

Excellent comme toujours

Service excellent, accueil chaleureux et qualité top

Efficace et pro, je suis allé réparer la bague de ma femme. Accueil au top. Merci

J'ai acheté le cadeau de notre 10 ans de mariage de chez Celinni et j'en suis entièrement satisfait. Rapport qualité prix exceptionnel et service client à l'écoute.

Expérience parfaite pour nos alliances de mariage ! Après avoir comparé avec plusieurs bijoutiers, Celinni est vraiment bien placé en rapport qualité prix. Service client parfait, Magali est très professionnelle !

Une expérience mémorable dans le Showroom de Marseille avec Marie qui a su se montrer très professionnelle en nous faisant partager son expertise dans le milieu du diamant. Hâte de revenir conclure notre commande

A tout l equipe merci mon mari ma prise une bague en diamant juste fantastique qualite top merci encore a david sussman

Grâce à des amis qui avaient eux-mêmes choisi Celinni pour leurs bagues de mariage, nous avons pris rendez-vous. Enzo nous a accueillis chaleureusement et a su nous mettre à l’aise en nous expliquant les différentes catégories de diamants, etc. Nous les avons donc choisis pour la création de ma bague. Cela fait plus de deux ans, et elle est aussi belle qu’au premier jour. Nous recommandons les yeux fermés

A l'occasion d'un événement heureux, je souhaitais m'offrir un cadeau spécial. Via le site Celini, j'ai pu trouver un produit qui me convenait en tout point : le design, la qualité, la rapidité d'exécution quand on sait que c'est conçu par des artisans. En me rendant directement dans les ateliers du bijoutier, quelle joie de découvrir mon bijou dans un écrin magnifique. Une expérience unique à un prix plus que raisonnable. Je recommande !!!

Sublime qualité et service très rapide, Une adresse a ne pas rater 🙂

J ai été reçue par Marie au showroom de Marseille. Nous avons élaboré ensemble plusieurs bijoux sur mesure. Marie est compétente professionnelle et sérieuse. Une belle rencontre !! Merci encore !

Très bonne expérience! Serviable et flexible.

Parfait. Service client réactif et délais de livraison très rapide. Merci.

Quelle découverte exceptionnelle ! Je cherchais un bijoutier de confiance depuis des années et je l'ai enfin trouvé. L'accueil est chaleureux et personnalisé, on se sent tout de suite à l'aise. La collection de bijoux est magnifique. Une adresse à conserver précieusement et à recommander sans hésitation !​​​​​​​​​​​​​​​​

Accueil magnifique , personnel patient et à l’écoute Bague magnifique de mais rêves merci à tout l équipe bonne continuation

Service et qualité top

Excellent travail de réparation de bijoux de valeur Excellent contact merci beaucoup pour votre sérieux et disponibilité.un tarif très intéressant. sérieuse & professionnelle

Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme, ce qui est de plus en plus rare. Ma bague a été réparée merveilleusement par les ateliers, bravo! J'ai enfin trouvé des professionnels de confiance à qui j'ai laissé sans hésiter mes bijoux et qui ont été restaurés dans les règles de l'art. Allez- y les yeux fermés, pas trop non plus, leur collection de bijoux est magnifique🤩

J'avais des bijoux qui étaient devenus tout oranges du à un mauvais bain. L'atelier de Celinni m'a fait une superbe remise en beauté, mes bijoux sont ressortis littéralement comme neufs pour un super prix ! Merci encore !!