Avis clients de CBDOO

Cher Filippo,

Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié certains aspects de nos produits, même si nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Notre objectif est d'améliorer continuellement et votre avis est précieux pour nous. Nous espérons pouvoir vous surprendre positivement à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de CBDOO

Bonjour Guillaume,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes toutefois nous sommes aussi très surpris.

En effet, nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en terme de qualité prix et de qualité uniquement). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir d'excellents retours. Nous comprenons qu'en commandant quelques variété, celle-ci ne peuvent convenir à tout le monde tant les goûts et préférences de chacun sont différents. Cependant nous sommes persuadés qu'avec près de 80 variétés différentes sur notre boutique, vous auriez pu trouver plusieurs produits qui vous correspondent.

Pour information, nous avons cherché à vous contacter pour trouver une solution (remboursement de commande ou renvoi d'échantillon premium).

Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadés que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.

Bien à vous,
L’équipe CBDOO

Bonjour Thibaut,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre retour nous surprend d’autant plus que l’ensemble de nos produits est élaboré à partir d’ingrédients 100 % naturels, sans ajout de traitement chimique sur les fleurs.

Les effets des molécules varient d'une personne à l'autre. Ce qui fonctionne très bien pour certains peut être plus subtil chez d'autres. Certaines personnes ressentent des effets puissants, tandis que d'autres perçoivent des effets plus faible.

Il est possible que votre organisme, notamment les récepteurs B1 et B2, se soit habitué à ce type de produits. Cela peut arriver avec l'utilisation de produits beaucoup plus fort dans le passé, la conséquence est que les effets peuvent être diminué. Concernant le CBD, il est tout à fait normal de ressentir peu d'effet, puisqu'il ne permet qu'une légère détente.

Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin de vous proposer des échantillons supplémentaires parmi nos best-sellers, qui pourraient mieux correspondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter : nous sommes à votre disposition pour vous conseiller et trouver une solution adaptée. Notre objectif n°1 est de rendre chacun de nos clients satisfaits. De plus nous nous permettons d'ajouter que vous avez repassé une commande entre-temps, pourquoi recommander si vous n'êtes pas satisfait de nos produits?

Bien à vous,
L’équipe CBDOO

Bonjour Manson,
Merci pour votre avis,

Pouvez-vous s'il vous plaît nous dire pourquoi avez-vous eu une mauvaise expérience ? Nous cherchons à comprendre tous les retours de chaque client.

Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises afin de comprendre ce qui ne vous a pas convaincu. N’hésitez pas à nous contacter : nous sommes à votre disposition pour vous conseiller et trouver une solution adaptée. Notre objectif n°1 est de rendre chacun de nos clients satisfaits.

Bien à vous,
L’équipe CBDOO