★★★★★
basée sur 1404 avis publiés
Derniers avis clients
Sevruga Très bon
Ayant eu un problème sur le site, j’ai appelé le service clients qui a finalisé ma commande fort aimablement. Délais de livraison respectés, par camion fresh, emballage soigné.
POur etre parfait, il faudrait juste un peu plus de temps entre la notification de livraison et la livreaison elle meme !
Superbe 🤩
Livraison ok les produits pqsconwoes pour le moment,a plus.un peu cher!
Impeccable !
Comme toujours excellent
Aucun problème et très rapide
Accueil de qualité et excellente prestation
Rien à signaler
Livraison catastrophique : colis laissé sans raison dans l'entrée de l'immeuble sans aucun contact du livreur avec moi! Scandaleux
PArfait
Professionnel et rapide... et délicieux!
Le site est très ergonomique et intuitif
Livraison impeccable.
Facile à trouver tout ce qu’on voulait.
Livraison parfaire, délais, conditions
Bien,que du bonheur.Merci
Super au niveau rapidité et conditionnement. Pas encore goûté
IL PEUT Y AVOIR DES PROBLEMES ON ESSAYE DE RATRAPER LE CLIENT MECONTENT MAIS ON NE LUI ENVOIE PAS DE LA PUB
Malheureusement, notre transporteur a rencontré un retard d’un de leur camion et votre livraison a été retardé.
Je vous présente d’abord nos excuses pour ce retard de livraison.
Malgré nos efforts pour garantir la meilleure livraison possible, il arrive que notre transporteur Chronofresh connaisse des problèmes de distribution.
Aussi, je vous informe que Chronofresh conserve les colis dans des hubs et camions frigorifiés afin de respecter la chaine de froid. Pour vous en assurer, si vous le souhaitez, nous avons la possibilité de demander le suivi des courbes de températures de votre colis.
SI vous le permettez, nous prendrons contact avec vous prochainement par email pour un geste commercial.
Bien cordialement,
Très bonne maison à recommander pour son excellent caviar
Gestion de la commande très rapide et colis en parfait état
Soigné, savoureux, état de fraîcheur et fiabilité de la livraison
Je suis satisfait du caviar osciétre n'ai pas encore gouté le resye de ma commande
Super service personnalisé. Merci
Parfait dans l'accompagnement téléphonique et dans la gestion de la livraison
Livraison ponctuelle
Toujours une qualité irréprochable depuis ma découverte de vos caviars voici déjà quelques années .
Pb de livraison avec chronofresh. Dommage …
La qualité du service est en rapport avec le produit.
SERVICE COMMERCIAL TRES PROCHE DE SES CLIENTS, PARFAIT
Des produits excellents, livraison rapide. Commerçant sérieux
Très bon produit avec livraison sérieuse !!
Délai rapide, emballage parfait. Déjà commandé sur ce site, que je recommande. Merci
Très bien
Zéro défaut : la commande en ligne est aisée, la livraison respecte le délai annoncé, et la livraison est bien protégée. Merci.
Beau site, explications clair sur le "comment consommer"
Une suite d’erreurs ou d’étourderie! Après avoir passé ma commande ayant mentionné mon souhait d’y inclure des sachets cadeau, une opératrice me rappelle en me disant qu’elle s’en assure. A réception du colis, je note qu’un seul exemplaire est joint et appelle le SAV qui me dit que l’on va me rappeler ! Sans nouvelle au bout de deux jours,je rappelle et il m’est dit que le nécessaire sera fait … A suivre! J’attends et espère ne pas avoir à rappeler une fois encore.
Désolé pour les incompréhensions autour de ces échanges.
Comme convenu ensemble, nous avons ensuite envoyé les sacs.
Nous allons réfléchir pour proposer ce genre de produits plus facilement sur notre site internet.
Espérant néanmoins que les sacs vous ont apporté satisfaction.
Tout simplement parfait et efficace
Navigation aisée