9.5/10
★★★★★
basée sur 1416 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bonne expérience et très professionnel

User icon
Sabine M.
Le
suite à un achat du 06/04/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "Caviar de Neuvic". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre professionnalisme a su vous séduire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
4 /5
★★★★☆

Bon caviar mais pas transcendant non plus pour le prix

User icon
Adeline M.
Le
suite à un achat du 07/04/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre caviar, bien que nous comprenions votre point de vue sur le rapport qualité-prix. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous serions ravis de les entendre.

Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Parfait à tous points de vue. Comme toujours.

User icon
Frederic V.
Le
suite à un achat du 27/03/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et pour la note parfaite que vous nous attribuez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Serge B.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Caviar de Neuvic. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Toujours parfait

User icon
Astrid D.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Astrid ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouveautés !
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Patrice B.
Le
suite à un achat du 01/04/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Caviar de Neuvic. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L’équipe de Caviar de Neuvic
3 /5
★★★☆☆

5* pour le caviar 1* pour la livraison : 3 reports du jour de livraison par Chronofresh. Livraison prévue le mardi et enfin réalisée le vendredi ! J'étais sur le point d'annuler ma commande. C'est hélas pratiquement systématique, mais là c'est un record.

User icon
Alain M.
Le
suite à un achat du 23/03/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sincère concernant votre expérience avec notre site "Caviar de Neuvic". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre caviar, mais nous regrettons sincèrement les désagréments causés par les retards de livraison. Soyez assuré que nous prenons votre feedback très au sérieux et travaillerons à améliorer notre service de livraison avec le transporteur afin d'éviter de telles situations à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Livraison impeccable et caviar toujours excellent

User icon
Michel M.
Le
suite à un achat du 21/03/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement, Monsieur Michel, pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison ainsi que de la qualité de notre caviar. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Tout était parfait ! Un grand MERCI

User icon
Jean-marc T.
Le
suite à un achat du 20/03/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Caviar de Neuvic ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À bientôt,
L’équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Très bon service client merci pour les conseils et suggestions

User icon
Jérôme T.
Le
suite à un achat du 16/03/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes grâce à des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Caviar de Neuvic".

Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Commande reçue très vite! Très bon produits

User icon
Krystel C.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Caviar de Neuvic !
5 /5
★★★★★

Excellents produites je suis une cliente fidele

User icon
Pascale R.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Caviar de Neuvic. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Mis à part que votre caviar est très bon, le colis a été soigneusement préparé et la livraison était impeccable

User icon
Beatrice D.
Le
suite à un achat du 06/02/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Madame,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre caviar ainsi que l’attention portée à la préparation de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la livraison ait également répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic.
5 /5
★★★★★

Parfaite livraison, tous les produits choisis étaient remarquables. Je vais devenir un client fidèle

User icon
Michel L.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison et la qualité de nos produits. Votre fidélité nous touche et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Caviar de Neuvic.

À bientôt ! L'équipe caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Contente des produits, je pense revenir vers vous à l’occasion.

User icon
Karine R.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et nous serions enchantés de vous retrouver prochainement sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes particulières.

Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
J Jacques P.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de notre site "Caviar de Neuvic". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Produits excellents et livraison parfaite

User icon
Yveline L.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

L'équipe caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Le caviar etait délicieux el la demi bouteille de Taittinger en bonus un joli et agréable cadeau pour la Saint Valentin. Nous ne somme jamais déçus.

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Muriel M.
Le
suite à un achat du 03/02/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre caviar et le bonus Taittinger pour la Saint Valentin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Toujours parfait cela fait plusieurs années que je commande le caviar chez vous.

User icon
Dominique L.
Le
suite à un achat du 06/02/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits depuis plusieurs années. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Produit délicieux la présentation en petites boîtes est pratique délai de livraison court

User icon
Marie Françoise W.
Le
suite à un achat du 03/02/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la praticité de nos emballages.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau sur notre site "Caviar de Neuvic".

L'équipe caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Caviar et champagne excellent : combo St valentin idéal

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Bernard H.
Le
suite à un achat du 03/02/2026
5 /5
★★★★★

Très professionnel

User icon
Eugenio F.
Le
suite à un achat du 03/02/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Caviar de Neuvic".

Bien cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à la commande et rapide.Donc parfait.

User icon
Gérard T.
Le
suite à un achat du 03/02/2026
5 /5
★★★★★

Super bien et super produit

User icon
Kitty C.
Le
suite à un achat du 02/02/2026
5 /5
★★★★★

Livraison au jour et a l'heure prévue tres bien

User icon
Alain V.
Le
suite à un achat du 30/01/2026
5 /5
★★★★★

TOUT EST PARFAIT

User icon
Marie Suzanne S.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
5 /5
★★★★★

Action - réaction. Commande facile sur le site. Et bien que je ne sache quelle variété choisir, les explications fournies ont permis un choix idoine pour faire découvrir ce qu’était du caviar lors d’une très belle occasion. Livraison de qualité en préservant la chaîne du froid avec une programmation efficace avec le transporteur.

User icon
Ari R.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Ari. Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de faire votre choix aisément et que la livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre expérience gourmande a été à la hauteur de vos attentes.

L'équipe caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Superbe qualité du caviar! Service client au top! Merci tout particulier à Emilie pour la gestion rapide du souci de livraison.

User icon
Jean-michael L.
Le
suite à un achat du 18/01/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre caviar a répondu à vos attentes et que notre service client, en particulier Émilie, a su vous assister efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.

Cordialement,
L’équipe de Caviar de Neuvic.
5 /5
★★★★★

Excellent comme d’habitude

User icon
Jean-françois M.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité, livraison rapide et très bien emballé

User icon
Georges A.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre caviar ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Jean Louis H.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite par vos produits

User icon
Therese Marie D.
Le
suite à un achat du 16/01/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous accordez. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir des produits de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Très pro, engagements respectés et caviar osciètre de grande qualité

User icon
Patrick M.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre caviar osciètre ainsi que notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Tout est parfait !

User icon
Katia C.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Caviar de Neuvic. Votre appréciation nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Ravi excellent

User icon
Jannick L.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre caviar a su vous séduire. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic.
5 /5
★★★★★

Même si je n'ai pas encore goûté ces derniers achats, je me fie aux précédents

User icon
Marie-france C.
Le
suite à un achat du 12/01/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre confiance envers Caviar de Neuvic ! Nous sommes ravis de savoir que vos expériences antérieures vous incitent à revenir. Nous espérons que vos nouveaux achats seront à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après les avoir dégustés !

Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5 /5
★★★★★

Qualité des produits très satisfaisante mais avis négatif sur l’entreprise ayant géré la livraison

User icon
Manuelle D.
Le
suite à un achat du 22/12/2025
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur la qualité de nos produits ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le caviar de Neuvic. Nous prenons également note de vos retours concernant la livraison et ferons tout notre possible pour améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Caviar de Neuvic
2 /5
★★☆☆☆

La livraison de mon colis était programmée pour le 10 janvier, pour un cadeau d'anniversaire.Le colis a donc été expédié le 8 .Or, la livraison a été reprogrammée 2 fois, sans que je sois à l'origine de cette demande. Résultat : mon colis n'est arrivé que le 13 janvier sans que je sache si les conditions de stckage - chaine du froid - ont été respectées. Je suis déçue.

User icon
Anne-marie B.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre colis et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire.

Nous tenons toutefois à vous rassurer concernant le respect de la chaîne du froid. Nous travaillons avec ce transporteur précisément parce qu’il assure le maintien des colis entre 0 et 4 °C tout au long de l’acheminement. Des relevés de température (courbes de froid) sont effectués régulièrement et nous sommes immédiatement alertés au moindre écart, ce qui garantit la conformité du stockage des produits.

Après vérification, le retard de livraison que vous avez subi est dû à des conditions météorologiques défavorables, indépendantes de notre volonté et de celle du transporteur. Malgré ces reports, le colis est resté en permanence dans des conditions de température contrôlées.

Nous regrettons sincèrement ce contretemps et restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien à vous,
Le service client
5 /5
★★★★★

Tout s'est déroulé comme prévu.

User icon
Alain E.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Nous vous remercions sincèrement, Monsieur, pour votre avis positif et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Caviar de Neuvic s'est déroulée sans encombre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre d'autres moments exceptionnels.
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Amandine L.
Le
suite à un achat du 12/12/2025