Français
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★★★★★
basée sur 1455 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Parfait !
Laurent M.
Le
suite à un achat du 27/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Caviar de Neuvic. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Caviar de Neuvic
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Caviar de Neuvic. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Parfait !
Catherine A.
Le
suite à un achat du 30/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été parfaite et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
Bien à vous,
L'équipe Caviar de Neuvic
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été parfaite et cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur.
Bien à vous,
L'équipe Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Très bien
Samuel S.
Le
suite à un achat du 18/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Ok
Serge D.
Le
suite à un achat du 26/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
MERCI DE VOTRE ACCUEIL ET UN PLAISIR DE VOUS CONNAITRE;
Stephane R.
Le
suite à un achat du 26/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. C'est un vrai plaisir de vous avoir eu parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. C'est un vrai plaisir de vous avoir eu parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite
Jean Paul A.
Le
suite à un achat du 26/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic.
3
/5
★★★☆☆
La qualité de la prise de commande était parfaite et rapide, les produits sont excellents. Le SAV très bon. Cependant, la livraison est arrivée 5 jours après la date convenue et pas à l'adresse indiquée.
Frederic C.
Le
suite à un achat du 24/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre service clientèle. Nous prenons en compte votre remarques concernant la livraison et ferons notre possible pour améliorer cette expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre service clientèle. Nous prenons en compte votre remarques concernant la livraison et ferons notre possible pour améliorer cette expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic.
5
/5
★★★★★
Expérience parfaite !
CÉcile L.
Le
suite à un achat du 27/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Exactement comme je l'espérais
Arsene G.
Le
suite à un achat du 18/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt dans notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt dans notre boutique.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic.
5
/5
★★★★★
Facilité de la commande, rapidité de la livraison et qualité du produit
Eric A.
Le
suite à un achat du 22/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Un grand merci pour votre avis chaleureux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Excellente maison ! Un acteur de référence.
Aurélien F.
Le
suite à un achat du 25/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre maison.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre maison.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
EXCELLENT
Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 15/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note maximale ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que nos produits vous aient plu.
Bien chaleureusement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note maximale ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que nos produits vous aient plu.
Bien chaleureusement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Comme d’habitude excellent oscietre !
Jean Christian B.
Le
suite à un achat du 26/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que l'oscietre vous ait apporté satisfaction une fois de plus. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que l'oscietre vous ait apporté satisfaction une fois de plus. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Satisfait
Philippe J.
Le
suite à un achat du 27/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Caviar de Neuvic. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Caviar de Neuvic. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Excellent service
François B.
Le
suite à un achat du 16/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
J'étais un peu inquiet compte tenu de la fraîcheur attendue du produit Mais...impeccable Je recommencerai...
Antoine P.
Le
suite à un achat du 23/06/2026
5
/5
★★★★★
Dommage que la date de péremption soit assez courte
Hervé H.
Le
suite à un achat du 22/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Après vérification de votre commande, nous constatons que vous avez bénéficié de notre offre Crazy Day. Les produits proposés dans le cadre de cette opération disposaient d'une Date de Durabilité Minimale (DDM) fixée au 30/09. Votre commande ayant été passée le 22/06, vous avez donc reçu un caviar avec une DDM d'environ 3 mois.
Nous tenons à préciser que nous garantissons, sur notre site, une DDM minimale de 2 mois pour nos caviars. Votre produit respectait donc pleinement cet engagement.
Par ailleurs, il est important de distinguer une DDM d'une DLC (Date Limite de Consommation). Une DDM indique une période durant laquelle le produit conserve toutes ses qualités gustatives optimales. Une fois cette date dépassée, le caviar peut généralement être consommé sans risque pour la santé, sous réserve que l'emballage soit intact et que le produit ne présente aucune anomalie d'odeur, d'aspect ou de goût.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre démarche et restons naturellement à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Caviar de Neuvic
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Après vérification de votre commande, nous constatons que vous avez bénéficié de notre offre Crazy Day. Les produits proposés dans le cadre de cette opération disposaient d'une Date de Durabilité Minimale (DDM) fixée au 30/09. Votre commande ayant été passée le 22/06, vous avez donc reçu un caviar avec une DDM d'environ 3 mois.
Nous tenons à préciser que nous garantissons, sur notre site, une DDM minimale de 2 mois pour nos caviars. Votre produit respectait donc pleinement cet engagement.
Par ailleurs, il est important de distinguer une DDM d'une DLC (Date Limite de Consommation). Une DDM indique une période durant laquelle le produit conserve toutes ses qualités gustatives optimales. Une fois cette date dépassée, le caviar peut généralement être consommé sans risque pour la santé, sous réserve que l'emballage soit intact et que le produit ne présente aucune anomalie d'odeur, d'aspect ou de goût.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre démarche et restons naturellement à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
La livraison est rapide et soignée. Bravo !
Michel C.
Le
suite à un achat du 22/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre livraison. Nous serions heureux de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de caviar de Neuvic
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre livraison. Nous serions heureux de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Toujours parfait
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 22/06/2026
5
/5
★★★★★
Super caviar au rapport qualité-prix imbattable
Jean Louis R.
Le
suite à un achat du 16/06/2026
3
/5
★★★☆☆
Je n’ai pas su que votre caviar viens de Bulgarie. Je croyais que il venait de Neuvic. Alors déçu
Don T.
Le
suite à un achat du 17/06/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous sommes bien producteurs de caviar à Neuvic, où nous élevons nos esturgeons et produisons nos caviars Baeri et Osciètre directement sur notre domaine.
En revanche, certaines espèces, comme le Sevruga ou le Beluga, ne sont pas produites à Neuvic. Afin de proposer à nos clients une gamme plus large, nous travaillons avec des fermes piscicoles partenaires situées en Europe, notamment en Bulgarie et en Italie. Ces partenaires sont sélectionnés avec le plus grand soin et partagent les mêmes exigences que nous en matière de bien-être des poissons, de qualité d'élevage et de savoir-faire.
Notre objectif est de proposer des caviars d'exception, qu'ils soient issus de notre propre production ou de producteurs partenaires répondant à nos standards de qualité.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre démarche et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.
Bien cordialement,
L'équipe Caviar de Neuvic
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous sommes bien producteurs de caviar à Neuvic, où nous élevons nos esturgeons et produisons nos caviars Baeri et Osciètre directement sur notre domaine.
En revanche, certaines espèces, comme le Sevruga ou le Beluga, ne sont pas produites à Neuvic. Afin de proposer à nos clients une gamme plus large, nous travaillons avec des fermes piscicoles partenaires situées en Europe, notamment en Bulgarie et en Italie. Ces partenaires sont sélectionnés avec le plus grand soin et partagent les mêmes exigences que nous en matière de bien-être des poissons, de qualité d'élevage et de savoir-faire.
Notre objectif est de proposer des caviars d'exception, qu'ils soient issus de notre propre production ou de producteurs partenaires répondant à nos standards de qualité.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre démarche et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.
Bien cordialement,
L'équipe Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Ç
Auguste B.
Le
suite à un achat du 15/06/2026
5
/5
★★★★★
Très fin, un goût subtil et délicat. Nous nous sommes régalés !
Alain D.
Le
suite à un achat du 29/05/2026
4
/5
★★★★☆
Délai de livraison plus long mais bien géré au final
Caroline P.
Le
suite à un achat du 30/05/2026
3
/5
★★★☆☆
Avis déjà envoyé sous forme de réclamation: livraison incomplète, la bougie parfumée manque.
Marc T.
Le
suite à un achat du 23/05/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de cette déception.
Suite au très fort succès de notre offre promotionnelle, le stock de bougies offertes a malheureusement été épuisé plus rapidement que prévu. Malgré toute notre vigilance, certaines commandes ont pu être expédiées sans ce cadeau.
À la suite de votre e-mail de réclamation, nous avons toutefois procédé à un geste commercial afin de compenser ce désagrément.
Nous vous renouvelons nos excuses pour cette situation et vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Caviar de neuvic
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de cette déception.
Suite au très fort succès de notre offre promotionnelle, le stock de bougies offertes a malheureusement été épuisé plus rapidement que prévu. Malgré toute notre vigilance, certaines commandes ont pu être expédiées sans ce cadeau.
À la suite de votre e-mail de réclamation, nous avons toutefois procédé à un geste commercial afin de compenser ce désagrément.
Nous vous renouvelons nos excuses pour cette situation et vous remercions de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Caviar de neuvic
5
/5
★★★★★
Parfait, comme à chaque fois !
Jean Louis F.
Le
suite à un achat du 19/05/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de votre expérience avec notre site "Caviar de Neuvic". Votre fidélité nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité exceptionnelle.
Cordialement,
l'équipe Caviar de Neuvic
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de votre expérience avec notre site "Caviar de Neuvic". Votre fidélité nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité exceptionnelle.
Cordialement,
l'équipe Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Bonjour, je l'ai comparé avec d'autres producteurs et je l'ai trouvé très bon
Pierre R.
Le
suite à un achat du 18/05/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la comparaison avec d'autres producteurs. Nous sommes ravis que notre caviar ait su vous séduire par sa qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Cordialement,
L'équipe Caviar de Neuvic
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la comparaison avec d'autres producteurs. Nous sommes ravis que notre caviar ait su vous séduire par sa qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Cordialement,
L'équipe Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et prise en charge accueillante au magasin.
Michel P.
Le
suite à un achat du 04/05/2026
5
/5
★★★★★
Accueil et conseil téléphonique appréciés et aucun souci pour la livraison
Nicole F.
Le
suite à un achat du 07/05/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que la livraison de votre commande.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que la livraison de votre commande.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic
5
/5
★★★★★
Ce caviar est absolument délicieux. Il ravit mes papilles et celles de mes convives !
Marie Suzanne S.
Le
suite à un achat du 12/05/2026
5
/5
★★★★★
Toujours de très bons produits et une livraison au top
Ludovic D.
Le
suite à un achat du 05/05/2026
5
/5
★★★★★
Les produits Caviar de Neuvic sont excellents, raffinés, goûteux, … à un prix très intéressant. Emballage soigné, livraison rapide.
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 30/04/2026
5
/5
★★★★★
Très bonne logistique avec une livraison précise et un produit frais. Très bien.
Pierre-françois M.
Le
suite à un achat du 01/05/2026
4
/5
★★★★☆
Le baeri était très moyen, mais l orcietre et le béluga étaient top!!
Steven G.
Le
suite à un achat du 04/05/2026
4
/5
★★★★☆
Le colis est bien arrivé le joueur prévu mais avec du retard.
Joséphine L.
Le
suite à un achat du 01/05/2026
5
/5
★★★★★
Livraison efficace et produit 😋😋
Muriel B.
Le
suite à un achat du 29/04/2026
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, délai et livraison. Bonne Qualité des produits ! Merci.
Christian V.
Le
suite à un achat du 30/04/2026
5
/5
★★★★★
Très bon caviar et livraison impeccable
Beatrice D.
Le
suite à un achat du 23/04/2026
5
/5
★★★★★
RAS
Chantal L.
Le
suite à un achat du 20/04/2026
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience et très professionnel
Sabine M.
Le
suite à un achat du 06/04/2026
Réponse de Caviar de Neuvic
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "Caviar de Neuvic". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre professionnalisme a su vous séduire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "Caviar de Neuvic". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre professionnalisme a su vous séduire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.