Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace !
Avis clients de Cave Ruthène
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 497 avis publiés
Résumé des avis
Cave Ruthène se distingue par une offre riche et variée, avec des bouteilles souvent difficiles à trouver et un grand choix de vins et spiritueux à tarifs intéressants. Les clients apprécient particulièrement l’envoi rapide et l’emballage soigné qui protège parfaitement les bouteilles, ainsi que la réactivité et le professionnalisme de l’équipe, notamment le service client et les conseils avisés. La relation avec le personnel est décrite comme chaleureuse et compétente, avec des suivis efficaces et des solutions rapides en cas de problème. Enfin, l’expérience globale est considérée comme fiable et satisfaisante, avec des commandes faciles à passer et des livraisons dans les délais annoncés.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 1 sur 5
pas professionnels aucun respect de la commande
Réponse de Cave Ruthène
Madame Vienne, je comprends votre déception quant au millésime de la bouteille. Aussi, je vous ai proposé dès réception de votre e-mail de mécontent de procéder à un renvoi à nos frais ainsi qu'à un remboursement complet de la commande, comme il est d'usage en cas de demande de remboursement. Je n'ai jamais eu de retour de votre part, si ce n'est cet avis fort erroné. Sachez que nous prenons très à coeur de respecter les commandes et reconnaissons nos torts le cas échéant. Nous affichons désormais les millésimes en cours et si toutefois, cela ne correspond pas, nous prévenons le client. Vous souhaitant une agréable journée, Amélie
B
Note : 5 sur 5
Très attractif, on a un peu l'impression de parcourir le magasin. Site réussi!
P
Note : 5 sur 5
Génial
G
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 4 sur 5
J’ai pris deux appels téléphoniques pour obtenir la commande et la livraison triées. Livraison en temps opportun et article recived en bon état
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage parfait.
H
Note : 5 sur 5
aucun souci Après m'avoir dit qu'un vin était indisponible la cave a même rappelé pour dire que le vin avait trouvé dans leur second établissement. Emballage parfait disponibilité et respect d'une demande décalée d'envoi. Rien à redire.
J
Note : 4 sur 5
Très Bien.
D
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite (contenu du colis et délai) avec une petite surprise agréable dans le colis.
H
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et dans les délais
D
Note : 5 sur 5
Très à l'écoute. Communication de qualité. Je referai des achats.
C
Note : 5 sur 5
livraison bien emballée ; conforme à la commande
B
Note : 5 sur 5
Parfait Rapide bien emballé Attentionné vis à vis du client A recommander Parfait
R
Note : 5 sur 5
top rien à dire
K
Note : 5 sur 5
Je recommande sans réserve ce site pour vos achats de vins et autres alcools. La livraison est rapide, les produits très bien protégés et emballés. Il s’agit d’un site sérieux et fiable.