Avis clients de Catéco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 214 avis publiés
5 150 70% 4 40 19% 3 14 7% 2 5 2% 1 5 2%

Résumé des avis

Catéco offre une expérience en magasin remarquable avec un accueil chaleureux et un personnel accueillant, compétent et disponible, qui conseille et aide les clients dans leurs choix et assure un service fiable. Le magasin est souvent décrit comme spacieux, propre, bien rangé et offrant un vaste choix de produits de qualité, avec des prix attractifs et des remises soutenant les achats supplémentaires. L’expérience d’achat est renforcée par une navigation fluide sur le site et des réservations en ligne efficaces, ainsi que par des conseils attentifs et un suivi personnalisé en magasin, y compris une assistance lors des achats et une équipe qui accompagne les clients dans les rayons. Les clients apprécient également le sérieux, la constance du service et la variété des articles disponibles, ce qui génère une recommandation enthousiaste de Catéco pour sa qualité et son accompagnement.

Tous les avis

G
Georges R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Dans l’ensemble, c’est un très bon magasin et les vendeurs sont toujours à disposition pour servir les clients.
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin et que nos vendeurs ont su vous accueillir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions.

Bien cordialement.
L’équipe cateco
S
Sheila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Bonjour,
Personnels très accueillants toujours souriants très très agréables
M
Mande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Les points de mes achats du 23/12/2025 n'ont pas été validé sur mon ticket .
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous indiquer ce problème. Nous sommes désolés d'apprendre que les points de votre achat du 23/12/2025 n'ont pas été validés. Nous vous encourageons à nous envoyer votre ticket de caisse à l'adresse mail contact@cateco.fr afin de valider vos points manuellement.

Cordialement.
L’équipe Catéco
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
10 sur 10
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre enthousiasme nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Cordialement.
L’équipe Catéco
G
Guellil G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
J'ai l'habitude d'acheter chez Catéco et je suis assez contente - par contre je regrette que vous ne fassiez plus avoir les nappes en créoles que j'aimais beaucoup - si vous pouviez en avoir de nouveau, je serais vontente
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité à Catéco ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Votre suggestion concernant les nappes en créoles est précieuse, et nous ne manquerons pas de l'étudier. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement.
L’équipe Catéco
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Magasin bien rempli avec du personnel disponible
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin et notre équipe disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Catéco. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement !

Cordialement.
L’équipe Catéco
L
Louisie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Super achat
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Catéco.

Cordialement.
L’équipe Catéco.
P
Pulcino M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Impeccable
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre soutien nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité.

Cordialement.
L’équipe Catéco
L
Lisette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Très bien servi le vendeur étais très sympa
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Catéco.

Cordialement.
L’équipe Catéco
C
Charlery M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Juste achat direct en magasin
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat en magasin. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.

Cordialement.
L’équipe Catéco
J
Jean Claude N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Très bien
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous aider si besoin.

Cordialement.
L’équipe Catéco
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Le site mériterait d'être enrichi en produits et en images, en comparaison au catalogue papier. L'affichage de la disponibilité des articles est souhaitable. Les commandes sont cependant préparées dans des délais respectables.
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons l'importance d'enrichir notre site et d'améliorer la visibilité des disponibilités produits. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions supplémentaires.

Cordialement.
L’équipe Catéco
C
Catherine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Commande reçue partiellement,
Manque le remboursement dd l’étagère WC que je n’ai pas reçue mais facturé

Très déçue pour une première fois
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est incomplète. Cependant, nous vous informons le 12/12 avoir effectué un remboursement d'une valeur de 17.99 € correspondant à l'article indisponible de votre commande.
Votre satisfaction est importante pour nous, nous vous remercions pour votre confiance,


Cordialement.
L’équipe cateco
J
Jérémy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bonne navigation sur le site
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience de navigation sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement.
L’équipe cateco
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