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★★★★☆
basée sur 712 avis publiés
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basée sur 712 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Après une demande renvoi de la commande reçu, je n’ai plus de nouvelles ee la part de cash 4x4. Déçu
Julien S.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
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★☆☆☆☆
Médiocre commande passe le 24 janvier et toujours rien reçu
Alexandra D.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
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★☆☆☆☆
Attente longue , article défectueux a la réception
Vanessa D.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
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★☆☆☆☆
Article ne correspond absolument pas à ce qui était proposé sur le site. Article revoyé par colissimo avec signature (42 €). J'attends un remboursement comme convenu depuis 8 jours.
Dominique R.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Dominique, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'article ne corresponde pas à ce que vous attendiez. Nous prenons vos remarques en compte et nous engageons à vous rembourser dans les meilleurs délais comme convenu. Nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Cash 4x4.
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★☆☆☆☆
Malgré discussion au téléphone les joints vendus ne se montent pas Difficile de traiter le problème
Jean-françois M.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Jean-François, je suis désolé que vous ayez rencontré des difficultés avec les joints vendus sur notre site Cash 4x4. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer notre service et nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Merci de votre confiance.
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★☆☆☆☆
Excellent.
Joao L.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Joao, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site Cash 4x4 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et nous nous efforçons de continuer à améliorer notre service pour satisfaire au maximum nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre excellence. Merci pour votre avis.
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★☆☆☆☆
Je ne suis pas comptent du produit.. mal conseillé..
Philippe L.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de cash 4×4
Le
Réponse en cours de génération...
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★☆☆☆☆
Peu performant , très bruyant, j’ai renvoyé le colis .
Patrice M.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Patrice, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et allons tout faire pour améliorer votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le futur. Nous vous remercions de votre confiance. L'équipe de Cash 4x4.
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu mon colis et vous me demandez mon avis? j'ai payé plus de 1600 euros pour un produit que j'attends depuis le mois de Mars et vous êtes incapable de me dire où est mon colis et quel transporteur doit me livrer et à quelle date alors oui je vous le dis, vous êtes nul et je demande que mon avis soit publié et par la même occasion je vous demande le remboursement intégrale de ma commande (j'ai mis une étoile mais à mon avis 0 aurait été plus vrai) COTINAT Jean-François Cotinat Jean François
Jean-françois C.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Jean-François, nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous comprenons votre frustration et nous sommes en train de faire tout notre possible pour résoudre ce problème avec la livraison de votre colis. Nous vous assurons que nous prenons votre avis en compte et que nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service.
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★☆☆☆☆
Pièces non conformes à la demande
Noel B.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour N
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu le colis et quand on les a au téléphone on passe pour des menteurs je ne recommanderai jamais chez eu . Il vous répondre que pas de leurs faute mais mes 2000 euros ils les ont encaisser tout de suite
Jean Jacques T.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Jean Jacques, nous sommes désolés pour votre expérience décevante a
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★☆☆☆☆
Envoi rapide,rien à dire pour cela. Dès réception j ai constaté que les articles inclus n étaient pas conformes à la référence du manufacturier que le site marchand cash 4x4 affiche pourtant sur son site marchand comme tel… Dès lors impossible de faire entendre la personne contactée téléphoniquement qui se dédouane maladroitement et qui ne donne pas suite aux mails qu elle vous demande d’envoyer. Je déconseille fortement ce site marchand. Les autres avis auraient du m’alerter…
Julien S.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Julien, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les articles que vous avez reçus. Nous sommes conscients de l'importance de fournir des produits conformes à nos clients et nous allons faire le nécessaire pour régler cette situation au plus vite. Nous prenons également en compte vos remarques concernant votre expérience avec notre service client et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre communication à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous sommes à la hauteur de nos engagements. Merci pour votre patience et votre compréhension.
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★☆☆☆☆
Colis non conforme a la demande : Commande : VGAISYUQY Placée le 17/01/2024 09:04:30
Daniel Mecano T.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Daniel Mecano, nous sommes désolés que votre colis n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons immédiatement revoir nos processus de commande afin de garantir une satisfaction totale pour nos clients à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
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★☆☆☆☆
Les délais n ont pas étaient respectés .
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Laetitia, nous sommes désolés d'apprendre que vos délais n'ont pas été respectés lors de votre commande sur notre site Cash 4x4. Nous prenons toutes les remarques de nos clients très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Merci pour votre retour.
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★☆☆☆☆
La plaque de blindage que j'ai commandé pour mon Toyota RAV4 94 phase 1 m'a été livré avec 5 mois de retard pour au final avoir les attaches à l'avant trop trop courte
Nicolas E.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Nicolas, veuillez accepter nos excuses pour ce retard de livraison et le problème avec les attaches de votre plaque de blindage. Nous allons immédiatement prendre en compte vos remarques afin d'améliorer notre service et vous assurer une entière satisfaction à l'avenir. Merci de votre confiance envers Cash 4x4.
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★☆☆☆☆
Cela a été trés compliquéd etre livvré, beaucoup d acharnement et de menaces d aller voir les Gendarmes pour obtenir des réponces et finalement 2 mois et demi apres d un article different d un prix legerement inferieur;Beaucoup de soucis de tracas et d énervement pour ne pas etre satisfait, je déconseil
Philippe T.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Philippe, nous sommes désolés de lire votre expérience avec notre site. Nous prenons en compte votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer nos services de livraison à l'avenir. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous souhaitons vous offrir une meilleure expérience pour votre prochain achat. Merci pour votre retour.
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★☆☆☆☆
Pièce commandée en rupture de stock mais prévenu 3 semaine plus tard , et remplacé part une autre pièce qui n’était pas pour mon véhicule … 2 moi plus tard pièce reçu
Alexandre A.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Alexandre, nous sommes désolés de cette expérience et nous sommes conscients qu'il y a eu un problème avec votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir.
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★☆☆☆☆
1 étoile car pas possible de mettre moins. 40 € de frais de port pour une livraison en 4 à 5 jours. Colis reçu 2 mois après la commande. Bravo
Cyril F.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Cyril, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nos frais de port et les délais de livraison. Nous prenons en compte vos commentaires et nous allons faire de notre mieux pour améliorer ces points. Merci pour votre avis et votre contribution à l'amélioration de notre service.
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★☆☆☆☆
Commande passée en juillet après un coup de téléphone poseur valider la référence mais 2 mois plus tard un commercial me fait changer de référence … encore des semaines d’attente. Je finis pas demander la pièce commandée au départ et j’ai finalement reçue le coli en novembre. La pièce commandée au départ convient parfaitement. Aucune communication. Conseil nul.
Maxime G.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Maxime, merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison, nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et nous assurer que chaque commande soit traitée dans les meilleurs délais. Nous sommes ravis que la pièce commandée convienne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver notre qualité de service dans le futur. Merci encore pour votre confiance.
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★☆☆☆☆
Commande non conforme a l’attente, 3 semaine d’attente pour recevoir la commande, et ensuite au bout de 4 semaine toujours pas de remboursement effectué après le renvoi du colis. Et remboursé seulement 3 articles sur les 4 commander ! Inacceptable !!
Johan M.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Johan, nous sommes navrés que vous ayez
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★☆☆☆☆
Je ne mets pas d'étoiles, mais il vous force à en mettre alors j'en mets une cela fait plus d'un mois que j'attends mon produit et toujours pas de réponse du vendeur.
Clima Serv P.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Clima Serv, je suis désolé de lire que vous rencontrez des difficultés avec votre commande sur notre site Cash 4x4. Notre objectif est de toujours offrir un service client de qualité et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas pour vous. Nous prenons votre retour en compte et allons faire notre possible pour résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, l'équipe Cash 4x4.
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★☆☆☆☆
Impossible de joindre l'entreprse par fil, passé commande mi-aout et reçu le produit 38 jours aprés malgré plusieurs relances. Ce qui a compromis un voyage. Ils auraient pu faire savoir qu'ils étaient fermés au mois d'aout permettant ainsi de commander cette piece sur un autre site. Trés déçu, je ne recommande pas ette entreprise.
Joseph L.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Joseph, nous sommes désolés pour votre expérience avec notre entreprise. Nous prenons en compte votre remarque concernant notre disponibilité par téléphone et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. En ce qui concerne le délai de livraison, nous avons rencontré un problème logistique qui a causé ce retard. Nous sommes navrés que cela ait compromis votre voyage. Nous prenons note de votre suggestion et nous ferons en sorte d'informer de nos périodes de fermeture à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine commande.
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★☆☆☆☆
Tres cher moitie prix sur d autre site
Frederic M.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Frédéric, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos prix trop élevés. Nous travaillons constamment à améliorer nos offres et nos tarifs pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de Cash 4x4.
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★☆☆☆☆
Deux mois de délais pour avoir la commande. Commande reçu après une mise en litige car paiement PayPal.
Jean Claude G.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de cash 4×4
Le
Bonjour Jean Claude, merci pou
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★☆☆☆☆
J’ai commander un snorkel y60 Le 10 mai 2023 , avec marquer livrer sous 2 a 5 jour , j’appelle le lendemain car il avais déjà marquer expédié, nous somme actuellement le 20mai aucune nouvelle de mon colis. J’appelle y me dise fin mai , début juin Quelqu’un répond au téléphone c’est déjà ça .
Yoann M.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
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Commande réalisé fin novembre 2022 ,payé , jamais livré , aucune info on est en mars 2023, je relance et toujours rien , malhonnête .... peut recommandable !
Yannick V.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
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Commande passée 20/11/2022 - livraison normalement sous 48h - réception 20/12/2022 !!
Tredez G.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
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Je n’ai pas reçu la bonne revue! C’est bien Dommage pour un cadeau de Noël !!!
Serge D.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
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Ma commande a été expédiée le 16.12 nous somme le 26.12 toujours rien reçu ,sans nouvelles de votre part .Pas très bon tous ça ,pour la première foi que je commande quelques chose chez vous.???????????
Daniel B.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
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★☆☆☆☆
Fuyez
Marc S.
Le
suite à un achat du 12/11/2022