Les clients apprécient particulièrement la conformité des produits reçus, qui correspondent souvent exactement à la description fournie sur le site, ce qui renforce leur confiance dans la qualité des articles proposés. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, voire parfois même avant. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, permettant aux clients d’obtenir facilement des informations ou des conseils concernant leurs achats.
Dessus commande passée avant Noël reçu là semaine dernière
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eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Le stock devrait être à jour
Réponse de cash 4×4
Réponse en cours de génération..
R
RICHARD C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Cher, dommage qu'il n'y ai pas un tétine incitatif pour les professionnels. Difficile de revendre.
Réponse de cash 4×4
Réponse en cours de génération...
A
Antony D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Il y a eu une erreur dans l'adresse de livraison
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre retour, Antony. Nous sommes désolés pour l'erreur de livraison et mettons tout en oeuvre pour rectifier cette situation rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension.
B
Bruno L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
La poignée est montée sur le véhicule, mais le joint n'était pas montable (trop épais). De plus cette poignée n'est pas compatible avec un verrouillage électrique Cdt
Réponse de cash 4×4
Bonjour Bruno, merci pour votre retour d'expérience sur notre site Cash 4x4. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la poignée que vous avez commandée. Nous prenons note de votre remarque sur la compatibilité avec un verrouillage électrique et ferons en sorte de préciser cela dans la description du produit. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement.
J
Jérôme L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Obligé de relancer pour avoir ma livraison, mon cache roue et trop court et la serrure Obligé de la modifier pour que cela fonctionne, dommage
Réponse de cash 4×4
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre retour sur notre site Cash 4x4. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû relancer pour recevoir votre livraison et que votre cache roue n'était pas à la bonne taille. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait de vos achats chez nous. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Cash 4x4.
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olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
J4AI ATTENDU DEUX MOIS AVANT D ËTRE LIVRE
Réponse de cash 4×4
Olivier, nous sommes désolés que votre commande ait mis deux mois à arriver. Nous faisons notre maximum pour livrer le plus rapidement possible. Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre opinion !
P
Parfait R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Colis bien reçu mais systeme d’aide par messagerie n’aide pas du tout car toujours sans réponse
Réponse de cash 4×4
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la réponse attendue suite à votre message. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service client afin que vous puissiez bénéficier d'une aide plus satisfaisante à l'avenir.
M
Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Achat amortisseur de direction . Manquait juste (!) les dimensions compressé/ étendu et forcément ça l'a pas fait. Bricolage obligatoire pour adapter....
Réponse de cash 4×4
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les informations techniques dont vous aviez besoin. Nous ferons en sorte de mieux communiquer sur les dimensions à l'avenir.
T
Tillier J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Bonjour, Les goujons sont trop longs Mais c'est le bon filtage
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions votre feedback et nous allons travailler afin de trouver une solution pour améliorer notre produit.
S
serge L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Prix compétitif mais j’attends toujours le reste de la commande alors pas au top!!!
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis, Serge. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le reste de votre commande dans les temps. Veuillez nous contacter pour que nous puissions mettre en œuvre une soluti
P
Pierre N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
16 semaines d 'attente au lieu des 8 prévues initialement ais produit arrivé en bon état et conforme à mes attentes
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre plus longtemps que prévu pour votre produit. Heureusement que vous êtes satisfait du résultat et que vous ayez reçu un produit conforme à vos attentes. Nous travai
J
Jean-marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Bien reçu les produits commandés mais délai trop long pour ce type de produit
Réponse de cash 4×4
Merci Jean-marc pour votre avis et votre note. Nous sommes désolés pour le délai et nous travaillons pour l'améliorer dans les meilleures conditions.
B
Bruno T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Tout est nickel sauf les frais de port qui sont élevés.
Réponse de cash 4×4
Je vous remercie de votre avis, Bruno. Nous sommes désolés que les frais de port ne vous aient pas satisfait. Nous recherchons constamment de nouvelles façons d'améliorer la satisfaction de nos clients et nous vous encourageons à nous faire pa
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didier K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
être obligé d’appeler pour avoir les renseignements c’est pas pratique
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis ! Nous allons prendre en compte votre remarque et envisager des mesures pour améliorer l'accès
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David G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Livraison reçu en 2 fois. Dommage que mon mail soit resté sans réponse quant à mon inquiétude sur cette livraison en 2 parties
Réponse de cash 4×4
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que votre mail n'ait pas été pris en compte. Nous nous réjouissons de voir que vous avez reçu votre commande en 2 fois et nous vous assurons que votre inquiétude aura toute notre attention à l'avenir. Merci encore.
C
Cédric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Pièce conforme à la description mais délai de livraison trop long et non livré à la bonne adresse.
Réponse de cash 4×4
Réponse en cours de génération...
P
Pascal T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Livraison un peu longue
Réponse de cash 4×4
Merci Pascal pour votre avis. Nous faisons tout notre possible pour offrir une livraison rapide et maitrisée sur tous nos produits. Nous vous remercions de votre soutien.
B
Bertrand R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Commande conforme en bonne état, délai un peu long
Réponse de cash 4×4
Merci Bertrand d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre commande soit conforme et en bon état. Nous travaillons cependant à réduire les délais de livraison.
J
Jean-Yves R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Optiques prennent l humidité
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eric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
personnel très gentil au téléphone , mais les indication EN STOCK sont faux , délais indiquer 9 a 11 jours en réaliter plus d'un mois .... a revoir .
T
Thierry G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Produit reçu ne correspond pas à la photo sur site.
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alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Lors de la commande les pièces étaient marqué dispo mais après plusieurs jours d'attente , on me signal qu'il n'on pas reçu mes pièces à leur dépots....pas très cool quand vous êtes pressé.. Sinon pièces conformes..
J
Jean-louis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Un produit sur deux de dispo. Le second ne peut plus être commercial6isé. Bon contact tel
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benoit B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Service clientèle à chier ... On vous mène en bateau sur la disponibilités des pièces pour l'expédition et lorsque vous demander un renseignement sur une commande on vous prend de haut . Cela confirme les échos du site sur les forums de 4x4
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Corentin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Le colis est arrivé dans les délais aucun souci pour ça. Par contre.... Pas les bon produit a l'intérieur, aucune vérifications avant envoi. De plus un produit est cassé a l'intérieur. Bien dommage car site fiable et personnels réactif aux questions.
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Gilles C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
bien facile a poser
J
Jean-Luc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Frais de livraison beaucoup trop cher.
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Christophe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
C'est un catalogue gratuit aux 'Etats-Unis.
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christian O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
trops chère
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Raushana W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Problème à la livraison (pas de colis reçu). Plusieurs emails envoyés sans réponse à Cash4x4 ainsi qu'à leur transporteur GLS. Tous me renvoyaient au tracking GLS qui indiquait une livraison le 25/10/2018. Impossible de joindre GLS au tél depuis la Suisse et Cash4x4 était sur répondeur tous les jours. Colis finalement trouvé derrière une poubelle à l'arrière de la maison le 2 novembre 2018. J'imagine que le chauffeur GLS a signé lui-même la réception de ce colis.
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Denis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Délais de livraisontrop long,mais cela provenait du fabricant,colis emballé n'importe comment... Dommage,car une bonne et constante réactivité de cash 4x4...
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Jean-Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Délai de livraison de 1 mois = trop long, pour le reste la cde. correspond à mes attentes.
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Reynald P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Bonjour à toute l'équipe, J'attends avec rapidité et professionnalisme un retour concernant mon problème de pièces!!! Cdlt Reynald. Code client: 1961
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Matthieu J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Le produit ne montait pas mais j'ai été remboursé.
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