Les clients apprécient particulièrement la conformité des produits reçus, qui correspondent souvent exactement à la description fournie sur le site, ce qui renforce leur confiance dans la qualité des articles proposés. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, voire parfois même avant. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, permettant aux clients d’obtenir facilement des informations ou des conseils concernant leurs achats.
ne tiens pas ces promesses mais marche pied ne vont pas avec ma voitures je veux me faire remboursser pas de réponse ces honteux déja que j ai du attendre 1 mois pour les reçevoir et en plus il ne vont pas je fais quoi avec
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Pascal L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Chargeur américain à l’intérieur et pas français livré sans adaptateur ni chargeur français ( à ce prix là c’est pas cool) dommage car le matelas est top
Réponse de cash 4×4
Bonjour Pascal, nous sommes désolés que votre expérience avec notre site ait été insatisfaisante. Nous travaillo
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Sébastien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
J4AI ATTE,DU MON COLIS PLUS DE 4 MOIS ALORS QU4IL ÉTAIT INDIQUÉ DISPONIBLE A LA COMMANDE
Réponse de cash 4×4
Bonjour Sébastien, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la réception de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs commandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre cette situation et vous offrir une expérience d'achat plus satisfaisante. Merci de votre confiance. L'équipe de Cash 4x4.
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Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
La livraison du produit à plus de 250 euros s'est faite dans une boite, de phare longue portée, pas d'origine, pas de plan de montage (même si ce n'était pas très complexe à monter) j'ai utiliser des anciennes pièces car celles fournies n'était pas top, voir rayées. Pour rappel : la commande portée sur une serrure complète de hard top avec fermeture centralisée. Je ne pense pas recommander sur ce site. Cdt
Réponse de cash 4×4
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer nos services et la qualité de nos produits. Nous vous remercions de votre retour et espérons pouvoir vous convaincre lors de votre prochain achat. Cordialement, l'équipe de Cash 4
C
Christophe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Informé après paiement qu’il faut prendre toutes un tas de dimensions filetage ne correspond pas et j’attends toujours que l’on me rappelle
Réponse de cash 4×4
Bonjour Christophe, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les informations dans les temps. Nous sommes à votre écoute et nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution et vous satisfaire. Merci pour votre patience.
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Frédéric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Prélèvement fait de suite sur mon compte mais livraison très longue
Réponse de cash 4×4
Bonjour Frédéric, veuillez accepter nos sincères excuses pour le délai de livraison. Nous nous efforçons constamment à améliorer nos services et nous comptons sur votre compréhension.
C
charles M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
2 mois attentes pour recevoir une bâche de protection intérieure trop trop long….
Réponse de cash 4×4
Bonjour Charles, nous sommes désolés que votre bâche de protection intérieure tarde à arriver. Nous sommes engagés à vous fournir les meilleurs produits et services possibles, et travaillons dur pour cela. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard. Merci pour votre patience.
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Daniel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Pas qualité..'trop chere
Réponse de cash 4×4
Bonjour Daniel, nous sommes désolés que notre produit ne vous satisfasse pas. Nous espérons que vous trouverez une meilleure qualité et un meilleur prix ailleurs. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
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Olivier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
J’ai attendu mon colis 15j au lieu de 5j et dans le coffret de pige que j’avais commandé l’outil pour détendre la courroie de distribution n’a pas le bon entre axe pour le galet tendeurs vexer je jette l outils par terre et les 2 picots ont sauter de l’outil du coup inutilisable j’imagine si je m’en serai servis pour mon galet tendeur ça aurait finis de la même manière.
Réponse de cash 4×4
Bonjour Olivier, désolé pour ce message et pour les délais supplémentaires subis. Nous sommes sincèrement déçus que l'outil ne soit pas compatible avec votre galet tendeur. Si cela vous intéresse, nous pouvons vous l'échanger.
P
PHILIPPE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
J ai commandé un joint de hartop payer a la commande .j'ai pas reçu le joint commandé. Déçu pas de remise.
Réponse de cash 4×4
Bonjour Philippe, je suis désolé que votre joint de hartop n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. S’il vous plaît, contactez-nous si vous souhaitez bénéficier d'une remise ou si vous avez besoin d
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HERVE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Délais non respectés , 3/5 jrs annoncé sur le site . Commande passé le 27/07 , reçu le 13/08 . Produit conforme aux photos
Réponse de cash 4×4
Bonjour Herve, nous nous excusons sincèrement pour les retards que vous avez subis. Nous ferons le nécessaire pour vous assurer de ne plus rencontrer de tels problèmes à l'avenir. Nous sommes désolés pour l'inconvénient.
P
Pascal L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Bonjour bien reçu mais au bout de deux mois dommage
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Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Pas de notice d'utilisation. Conditions de garantie uniquement en anglais. Délai de livraison de 6 mois.
J
jacques P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
3 semaines pour recevoir mes joints spi en payant 18€ de transport
S
Serge M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
On ne sait pas quand la livraison doit arriver. Donc, on rappelle, on nous dit ; ce sera livré lundi ou mardi et ça arrive le vendredi...
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eric C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
pas de notice en français. article à découper soit même très difficile
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VIVALIA Alain A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
bien reçu mais pas de service après vente malgré des courriels envoyés aucune réponse ...
J
joao carlos N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
J’ai commandé un capote bikini que sur la photo il y’a la image complet du bikini et le reste Et j’ai reçu que le bikini pensant que ça serais le complet :( La photo est trompeuse
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Marchandise pas tout à fait conforma au descriptif et délai un peu long
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Patrick P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Après la commande d'un deflecteur capot pour pick up, je reçois celle ci, jusque là tout va bien. Je pose et une des pièces permettant de pincer le deflecteur sur le capot me reste dans les mains, cassée en deux. J'ai donc appelé pour obtenir cette pièce mais le service après vente ne fonctionne pas. Pourquoi commercialiser un tel produit si derrière il ny a aucun service après vente. Puis la moindre des choses, aussi, c'est de tenir ses clients informés !! C'est moche tout ça !
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stéphane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
j ai téléphoné pour savoir si le matériel était en stock avant de commander. il était bien en stock mais le départ ne c'est fait que 15j après pas pro
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jerome B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
de gros de délais de livraison non annoncé (+ de 3 semaines), pièces qui ne correspondent pas puis retour a notre charge. Remboursement partiel (hors frais de port) au bout d'un gros mois après relance toutes les semaines. A mon sens pas sérieux!
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Yves W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Matériel ok , mais le service !!!!!!!!!
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