Les clients apprécient particulièrement la conformité des produits reçus, qui correspondent souvent exactement à la description fournie sur le site, ce qui renforce leur confiance dans la qualité des articles proposés. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, voire parfois même avant. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, permettant aux clients d’obtenir facilement des informations ou des conseils concernant leurs achats.
Service clientèle à chier ... On vous mène en bateau sur la disponibilités des pièces pour l'expédition et lorsque vous demander un renseignement sur une commande on vous prend de haut . Cela confirme les échos du site sur les forums de 4x4
C
Corentin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Le colis est arrivé dans les délais aucun souci pour ça. Par contre.... Pas les bon produit a l'intérieur, aucune vérifications avant envoi. De plus un produit est cassé a l'intérieur. Bien dommage car site fiable et personnels réactif aux questions.
V
VIVALIA Alain A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
bien reçu mais pas de service après vente malgré des courriels envoyés aucune réponse ...
G
Gilles C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
bien facile a poser
J
Jean-Luc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Frais de livraison beaucoup trop cher.
C
Christophe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
C'est un catalogue gratuit aux 'Etats-Unis.
J
joao carlos N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
J’ai commandé un capote bikini que sur la photo il y’a la image complet du bikini et le reste Et j’ai reçu que le bikini pensant que ça serais le complet :( La photo est trompeuse
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Marchandise pas tout à fait conforma au descriptif et délai un peu long
P
Patrick P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Après la commande d'un deflecteur capot pour pick up, je reçois celle ci, jusque là tout va bien. Je pose et une des pièces permettant de pincer le deflecteur sur le capot me reste dans les mains, cassée en deux. J'ai donc appelé pour obtenir cette pièce mais le service après vente ne fonctionne pas. Pourquoi commercialiser un tel produit si derrière il ny a aucun service après vente. Puis la moindre des choses, aussi, c'est de tenir ses clients informés !! C'est moche tout ça !
S
stéphane D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
j ai téléphoné pour savoir si le matériel était en stock avant de commander. il était bien en stock mais le départ ne c'est fait que 15j après pas pro
C
christian O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
trops chère
R
Raushana W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Problème à la livraison (pas de colis reçu). Plusieurs emails envoyés sans réponse à Cash4x4 ainsi qu'à leur transporteur GLS. Tous me renvoyaient au tracking GLS qui indiquait une livraison le 25/10/2018. Impossible de joindre GLS au tél depuis la Suisse et Cash4x4 était sur répondeur tous les jours. Colis finalement trouvé derrière une poubelle à l'arrière de la maison le 2 novembre 2018. J'imagine que le chauffeur GLS a signé lui-même la réception de ce colis.
J
jerome B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
de gros de délais de livraison non annoncé (+ de 3 semaines), pièces qui ne correspondent pas puis retour a notre charge. Remboursement partiel (hors frais de port) au bout d'un gros mois après relance toutes les semaines. A mon sens pas sérieux!
Y
Yves W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Matériel ok , mais le service !!!!!!!!!
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Denis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Délais de livraisontrop long,mais cela provenait du fabricant,colis emballé n'importe comment... Dommage,car une bonne et constante réactivité de cash 4x4...
J
Jean-Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Délai de livraison de 1 mois = trop long, pour le reste la cde. correspond à mes attentes.
R
Reynald P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2018
Bonjour à toute l'équipe, J'attends avec rapidité et professionnalisme un retour concernant mon problème de pièces!!! Cdlt Reynald. Code client: 1961
M
Matthieu J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Le produit ne montait pas mais j'ai été remboursé.
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