/10
★★★★☆
basée sur 50 avis publiés
★★★★☆
basée sur 50 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Écran mal conçu
William P.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’écran ne vous a pas apporté satisfaction.
Nous tenons à vous assurer que nous sélectionnons avec attention nos produits et restons à l’écoute des retours clients pour améliorer constamment notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
Service client Casewear
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’écran ne vous a pas apporté satisfaction.
Nous tenons à vous assurer que nous sélectionnons avec attention nos produits et restons à l’écoute des retours clients pour améliorer constamment notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
Service client Casewear
5
/5
★★★★★
Commande respectée
Aurelien R.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Aurélien,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été respectée. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Casewear !
Cordialement,
L’équipe Casewear
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été respectée. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Casewear !
Cordialement,
L’équipe Casewear
4
/5
★★★★☆
Bien reçu dommage que pour le suivi du colis ont est obligé attendre la confirmation de la poste
Laurent C.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. Nous comprenons votre déception concernant le suivi du colis et travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir une expérience optimale. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Casewear
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. Nous comprenons votre déception concernant le suivi du colis et travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir une expérience optimale. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Casewear
5
/5
★★★★★
Nickel
Adeline G.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Adeline,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site Casewear. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe Casewear
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site Casewear. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe Casewear
5
/5
★★★★★
Super rapide
Jean Francois V.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Jean François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service "super rapide". Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir une expérience optimale à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Casewear
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service "super rapide". Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir une expérience optimale à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Casewear
5
/5
★★★★★
Très bien
Laurent C.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de notre site "Casewear". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques à l'avenir.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de notre site "Casewear". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques à l'avenir.
4
/5
★★★★☆
Un peu plus d'informations, de communication sur le délai de livraison (un peu lent) aurait été appréciable. Merci
Sandrine Natacha N.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Sandrine Natacha,
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Casewear. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur les délais de livraison et travaillerons à l'améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Belle journée,
L'équipe Casewear
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Casewear. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur les délais de livraison et travaillerons à l'améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Belle journée,
L'équipe Casewear
5
/5
★★★★★
Super !!
Malek M.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
Réponse de Casewear
Le
Cher Malek,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Casewear. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Casewear. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et coque conforme à la description
Claire G.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de Casewear
Le
Chère Claire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par la rapidité de la livraison et que la coque a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe Casewear.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par la rapidité de la livraison et que la coque a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe Casewear.
1
/5
★☆☆☆☆
Produit arrive abîmé non utilisable
Didier G.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que le produit soit arrivé endommagé et inutilisable. Ce type de situation reste exceptionnel, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous invitons à transmettre une photo du produit reçu à notre service client afin que nous puissions procéder à un remplacement ou à un remboursement selon votre préférence.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Casewear
Nous sommes sincèrement désolés que le produit soit arrivé endommagé et inutilisable. Ce type de situation reste exceptionnel, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous invitons à transmettre une photo du produit reçu à notre service client afin que nous puissions procéder à un remplacement ou à un remboursement selon votre préférence.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Casewear
5
/5
★★★★★
S'ajuste parfaitement au téléphone, très résistant
Kyllian C.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Kyllian,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit s'ajuste parfaitement à votre téléphone et que vous appréciez sa résistance. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Casewear
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit s'ajuste parfaitement à votre téléphone et que vous appréciez sa résistance. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Casewear
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité
Christian H.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt,
L'équipe Casewear
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt,
L'équipe Casewear
5
/5
★★★★★
Produit nickel, envoi rapide
Jean Noel S.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Jean Noel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de notre service d'envoi rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casewear.
Cordialement,
L'équipe Casewear
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de notre service d'envoi rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casewear.
Cordialement,
L'équipe Casewear
5
/5
★★★★★
Très bien coque comme présentee livraison normale
Olivier S.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond à vos attentes et que la livraison s'est déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casewear.
Cordialement,
L'équipe Casewear
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond à vos attentes et que la livraison s'est déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casewear.
Cordialement,
L'équipe Casewear
2
/5
★★☆☆☆
Pas reçu les coques que j'ai commandé. Visiblement les photos sur le sites ne sont pas bonnes. Mais j'ai été remboursé !
Christine C.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant les visuels et l’article reçu. Votre remboursement a bien été effectué comme convenu.
Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d’incident et améliorons constamment nos fiches produits grâce aux retours de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance sur une prochaine commande.
Bien cordialement,
Service client Casewear
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant les visuels et l’article reçu. Votre remboursement a bien été effectué comme convenu.
Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d’incident et améliorons constamment nos fiches produits grâce aux retours de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance sur une prochaine commande.
Bien cordialement,
Service client Casewear
5
/5
★★★★★
Parfait,site, expédition, délai, article
Géraldine W.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Géraldine,
Nous vous remercions pour votre évaluation excellente et pour vos commentaires positifs concernant notre site "Casewear". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que la qualité de nos articles. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Nous vous remercions pour votre évaluation excellente et pour vos commentaires positifs concernant notre site "Casewear". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que la qualité de nos articles. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Coque ne correspond pas à mon téléphone
Jeff A.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Jeff,
Merci pour votre retour. Après vérification, nous vous confirmons que la coque commandée est bien compatible avec le modèle Google Pixel 9. Il est toutefois possible qu’il y ait eu une erreur lors de la préparation de votre commande.
N'hésitez pas à nous transmettre une photo du produit reçu ainsi que le modèle exact de votre téléphone, afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Bien cordialement,
Service client Casewear
Merci pour votre retour. Après vérification, nous vous confirmons que la coque commandée est bien compatible avec le modèle Google Pixel 9. Il est toutefois possible qu’il y ait eu une erreur lors de la préparation de votre commande.
N'hésitez pas à nous transmettre une photo du produit reçu ainsi que le modèle exact de votre téléphone, afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Bien cordialement,
Service client Casewear
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Michel M.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Casewear. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe Casewear
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Casewear. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe Casewear
4
/5
★★★★☆
Premier verre envoyé cassé ainsi qu’une coque rayée impression d’avoir deja été utilisé. Second verre très bien.
Christiane V.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le verre cassé et la coque rayée, et nous nous efforcerons d'améliorer nos services pour garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes ravis que le second verre vous ait satisfait et restons à votre disposition pour toute question.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le verre cassé et la coque rayée, et nous nous efforcerons d'améliorer nos services pour garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes ravis que le second verre vous ait satisfait et restons à votre disposition pour toute question.
4
/5
★★★★☆
Suite à une erreur sur la ref de mon téléphone, j'ai fait un mail au service client qui a fait la modification dans la minute. De NC super Ensuite, le produit reçu correspondait parfaitement à ce que j'attendais mais il a mis un peu plus d'une semaine pour arriver... Peut-être sommes nous trop habitué à avoir tout, tout de suite! Merci en tout cas à toute l'équipe 😉
Claire
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Chère Claire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos retours positifs concernant notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que la modification a été effectuée rapidement et que le produit reçu répond parfaitement à vos attentes. Nous prenons également note de votre observation sur le délai de livraison, et nous sommes constamment à la recherche d'améliorations dans ce domaine. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe Casewear
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos retours positifs concernant notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que la modification a été effectuée rapidement et que le produit reçu répond parfaitement à vos attentes. Nous prenons également note de votre observation sur le délai de livraison, et nous sommes constamment à la recherche d'améliorations dans ce domaine. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe Casewear