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★★★★☆
basée sur 51 avis publiés
★★★★☆
basée sur 51 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Produit arrive abîmé non utilisable
Didier G.
Le
suite à un achat du 16/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que le produit soit arrivé endommagé et inutilisable. Ce type de situation reste exceptionnel, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous invitons à transmettre une photo du produit reçu à notre service client afin que nous puissions procéder à un remplacement ou à un remboursement selon votre préférence.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Casewear
Nous sommes sincèrement désolés que le produit soit arrivé endommagé et inutilisable. Ce type de situation reste exceptionnel, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous invitons à transmettre une photo du produit reçu à notre service client afin que nous puissions procéder à un remplacement ou à un remboursement selon votre préférence.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Casewear
5
/5
★★★★★
S'ajuste parfaitement au téléphone, très résistant
Kyllian C.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Kyllian,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit s'ajuste parfaitement à votre téléphone et que vous appréciez sa résistance. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Casewear
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit s'ajuste parfaitement à votre téléphone et que vous appréciez sa résistance. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Casewear
5
/5
★★★★★
Produit de bonne qualité
Christian H.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt,
L'équipe Casewear
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt,
L'équipe Casewear
5
/5
★★★★★
Produit nickel, envoi rapide
Jean Noel S.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Jean Noel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de notre service d'envoi rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casewear.
Cordialement,
L'équipe Casewear
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de notre service d'envoi rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casewear.
Cordialement,
L'équipe Casewear
5
/5
★★★★★
Très bien coque comme présentee livraison normale
Olivier S.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond à vos attentes et que la livraison s'est déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casewear.
Cordialement,
L'équipe Casewear
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond à vos attentes et que la livraison s'est déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casewear.
Cordialement,
L'équipe Casewear
2
/5
★★☆☆☆
Pas reçu les coques que j'ai commandé. Visiblement les photos sur le sites ne sont pas bonnes. Mais j'ai été remboursé !
Christine C.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant les visuels et l’article reçu. Votre remboursement a bien été effectué comme convenu.
Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d’incident et améliorons constamment nos fiches produits grâce aux retours de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance sur une prochaine commande.
Bien cordialement,
Service client Casewear
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant les visuels et l’article reçu. Votre remboursement a bien été effectué comme convenu.
Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d’incident et améliorons constamment nos fiches produits grâce aux retours de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance sur une prochaine commande.
Bien cordialement,
Service client Casewear
5
/5
★★★★★
Parfait,site, expédition, délai, article
Géraldine W.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Géraldine,
Nous vous remercions pour votre évaluation excellente et pour vos commentaires positifs concernant notre site "Casewear". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que la qualité de nos articles. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
Nous vous remercions pour votre évaluation excellente et pour vos commentaires positifs concernant notre site "Casewear". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que la qualité de nos articles. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Coque ne correspond pas à mon téléphone
Jeff A.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Jeff,
Merci pour votre retour. Après vérification, nous vous confirmons que la coque commandée est bien compatible avec le modèle Google Pixel 9. Il est toutefois possible qu’il y ait eu une erreur lors de la préparation de votre commande.
N'hésitez pas à nous transmettre une photo du produit reçu ainsi que le modèle exact de votre téléphone, afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Bien cordialement,
Service client Casewear
Merci pour votre retour. Après vérification, nous vous confirmons que la coque commandée est bien compatible avec le modèle Google Pixel 9. Il est toutefois possible qu’il y ait eu une erreur lors de la préparation de votre commande.
N'hésitez pas à nous transmettre une photo du produit reçu ainsi que le modèle exact de votre téléphone, afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.
Bien cordialement,
Service client Casewear
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Michel M.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Casewear. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe Casewear
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Casewear. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe Casewear
4
/5
★★★★☆
Premier verre envoyé cassé ainsi qu’une coque rayée impression d’avoir deja été utilisé. Second verre très bien.
Christiane V.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Casewear
Le
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le verre cassé et la coque rayée, et nous nous efforcerons d'améliorer nos services pour garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes ravis que le second verre vous ait satisfait et restons à votre disposition pour toute question.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le verre cassé et la coque rayée, et nous nous efforcerons d'améliorer nos services pour garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes ravis que le second verre vous ait satisfait et restons à votre disposition pour toute question.
4
/5
★★★★☆
Suite à une erreur sur la ref de mon téléphone, j'ai fait un mail au service client qui a fait la modification dans la minute. De NC super Ensuite, le produit reçu correspondait parfaitement à ce que j'attendais mais il a mis un peu plus d'une semaine pour arriver... Peut-être sommes nous trop habitué à avoir tout, tout de suite! Merci en tout cas à toute l'équipe 😉
Claire
Le
suite à un achat du 05/03/2025
Réponse de Casewear
Le
Chère Claire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos retours positifs concernant notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que la modification a été effectuée rapidement et que le produit reçu répond parfaitement à vos attentes. Nous prenons également note de votre observation sur le délai de livraison, et nous sommes constamment à la recherche d'améliorations dans ce domaine. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe Casewear
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour vos retours positifs concernant notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que la modification a été effectuée rapidement et que le produit reçu répond parfaitement à vos attentes. Nous prenons également note de votre observation sur le délai de livraison, et nous sommes constamment à la recherche d'améliorations dans ce domaine. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Cordialement,
L’équipe Casewear
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