Casamex se distingue par des produits de qualité et un inventaire varié qui permet d’obtenir facilement des ingrédients difficiles à trouver ailleurs, avec des articles bien emballés et conformes à la demande. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent en bon état et dans les délais annoncés, renforçant une expérience fluide et sans friction. Le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils avisés et une assistance attentive, ce qui contribue à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Les clients apprécient également la facilité d’utilisation du site et la disponibilité d’articles authentiques, comme les tortillas et haricots, qui permettent de retrouver le goût du Mexique chez soi.
Tous les avis
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Très bonne boutique, tout est en ordre dans la commande et ils m'ont même contacté pour remplacer une rupture de stock. Très pro ! Merci
Réponse de Casamex
Chère Aurélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance envers notre boutique Casamex. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre service client a su se montrer réactif et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe de Casamex
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
commande reçue très vite. Je recommande casamex
G
Gabriela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Exelente servicio.
C
Clement M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Bons produits domage qu'il y ait tant de ruptures
Réponse de Casamex
Bonjour Clément,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour vos remarques constructives ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous prenons note des ruptures de stock et travaillons activement à améliorer la disponibilité de nos articles. Votre retour nous aide à progresser et à mieux vous servir.
La logistique d'importation n'est pas toujours bien huilée et nous pouvons rencontrer quelques délais toujours en informant nos clients.
À bientôt sur Casamex !
Cordialement,
L'équipe Casamex
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Expédition rapide de produits de qualité ! Je recommande vivement
V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
tout bien
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Parfait !
A
Alexis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Satisfait du produit reçu et de la rapidité de réception!
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
super sympa, serviable et à l'écoute. Merci!
Réponse de Casamex
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec notre équipe et de souligné notre écoute/disponibilité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Casamex !
Cordialement,
L'équipe de Casamex - Guillaume
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Produits conformes à la commande. Envoi et réception rapides.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Très satisfaite de mes achats. Livraison très rapide. Je recommande
E
Ellen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
j’ai reçu ma commande rapidement et en bon etat
S
Sigrid Astrid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Envoie très rapide et las tortillas deliciosas 🌮 Merci 🙏🏻
Réponse de Casamex
Chère Astrid, nous vous remercions chaleureusement pour votre note parfaite. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que nos délicieuses tortillas. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Casamex ! 🌮🙏🏻
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Livraison rapide produit conforme au goût attendu 👍🏽
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Au top, j’ai retrouvé le goût du Mexique
S
Simone G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Satisfait, commande reçue rapidement , conforme
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Bon service, bons produits
N
Nicole E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
facile à commander livraison rapide. satisfaisant
F
Florence Isabelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Très satisfaite des produits, prix raisonnable, c’est la livraison qui est un peu chère.
R
Rémi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Super
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Très satisfait du traitement de ma commande et des produits !
E
Erin R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Les boîtes de conserve dans ma commandé était cabossées pendant la livraison. Le service client a répondu rapidement et m'a accordé un petit remboursement, mais je pense que l'emballage doit être amélioré.
Réponse de Casamex
Chère Erin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de souligner la disponibilité de notre service client. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Votre retour est précieux et nous prenons note de votre suggestion concernant l'amélioration de l'emballage. Nous avons mis en place des actions correctives pour limiter au maximum ce problème du au transporteur qui sont souvent très "rugueux".
Cordialement,
L'équipe de Casamex
J
Jean Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bons produits, bons conseils, bonne livraison.
D
Damir C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Envoi ultra rapide parfait
A
Abel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très bien , sauf que le paquet était un peu abimé.
Réponse de Casamex
Bonjour Abel,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Casamex. Nous sommes désolés d'apprendre que le paquet était un peu abîmé à la réception. Votre retour est important pour nous et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service d'expédition. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L’équipe de Casamex
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très bon produit, livraison impeccable mais ça reste quand même un peu cher, surtout les frais de port.
Réponse de Casamex
Bonjour Philippe, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Nous prenons en compte vos remarques concernant les frais de port, sachez que ceux-ci sont facturés au réel. Nous ne faisons pas de marge dessus et proposons plusieurs prestataires pour être le plus compétitif possible. Merci encore pour votre retour précieux !
G
Gladys G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Toujours un bon service et des produits délicieux.
Réponse de Casamex
Chère Gladys,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre confiance en Casamex. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Casamex
J
Jorge E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Super
Réponse de Casamex
Bonjour Jorge,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site Casamex. N'hésitez pas à revenir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Casamex
L
Lupita D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Tres bon produits. Merci.
Réponse de Casamex
Chère Lupita,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous donnent satisfaction. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir découvrir nos nouveautés !
Cordialement,
L’équipe de Casamex
K
Kevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Une bonne réactivité et de très bon produits
Réponse de Casamex
Cher Kevin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur Casamex !
Cordialement,
L'équipe Casamex
F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Livraison parfaite et très rapide
Réponse de Casamex
Cher Florian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre livraison parfaite et rapide
. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Casamex !
Bien cordialement,
L'équipe Casamex
A
Anli S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Colis bien reçu, l'envoi a été rapide.. je suis contente😅😅
Réponse de Casamex
Bonjour ANLI,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que la rapidité de l'envoi vous a satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casamex. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Casamex
H
Heidi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
C'était parfait et il est arrivé très vite. Merci
Réponse de Casamex
Chère Heidi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Casamex a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service rapide et de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Casamex
A
Amandine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
très bonne qualité, vraiment satisfaite. très bon suivi de colis.
Réponse de Casamex
Chère Amandine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site Casamex. Merci d'avoir souligné la qualité de nos produits et du suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
F
Frederique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
reçue rapidement farine de maïs rouge nixtamal mexicaine bio de très bonne qualité pour faire mes propres tortillas. A recommander
Réponse de Casamex
Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre farine de maïs rouge. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt sur Casamex !
Cordialement,
L'équipe Casamex
F
François Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Parfait
Réponse de Casamex
Bonjour François Xavier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Casamex. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et votre retour est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Casamex.
A
Adriana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Je suis très contente d'avoir trouvé Casamex, ils ont un magnifique service. Ponctualité et qualité, je ne demande pas d'autre. Félicitations !
Réponse de Casamex
Bonjour Adriana,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes en matière de ponctualité et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. À bientôt sur Casamex !
Cordialement,
L’équipe Casamex
G
Gabriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Très bien, bien arrivé
E
Emmeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Très contente d'avoir découvert Casamex. La tortilla de maïs, en France c'est dur à trouver! La tortilla est très bonne, le prix est acceptable. La prochaine fois j'en commande 10 paquets pour absorber le prix du transport!
Réponse de Casamex
Chère Emmeline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tortillas de maïs et que vous ayez trouvé leur qualité à la hauteur de vos attentes. Votre idée de commander 10 paquets pour optimiser le transport est excellente ! Au plaisir de vous revoir sur notre site pour votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Casamex
J
Julieta G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Muy buen servicio y variedad de productos mexicanos! Encontré al fin los chiles poblanos enteros . Gracias
Réponse de Casamex
Bonjour Julieta,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que notre service vous a satisfait. Votre retour sur notre variété de produits mexicains est très apprécié. À très bientôt chez Casamex !
Cordialement,
L'équipe Casamex
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