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basée sur 1539 avis publiés
Derniers avis clients
Produits conformes, colis soigné, livraison rapide, je recommande!!
Livraison à l’heure tortilla tout à fait correct
Produits de très grande qualité ! livraison rapide.
Bonne qualité, très vite
Délais de livraison raisonnables
Livraison rapide, très bons produits
Livraison super rapide, emballage soigné , super produits. A recommander
Commande complète et conforme aux produits sélectionnés; livraison rapide. A recommander!
Très bons produits, livraison rapide
Très bon produits authentiques mexicains ! Boutique très sérieuse,très bonne communication.
Commande rapidement livrée et conforme.
Lors d'une première commande passée, un produit manquait... alors je vous le dit tout de suite: oui, cela arrive. Par contre j'ai énormément apprécié la réactivité et disponibilité de l'équipe qui m'a tout de suite, après contact avec eux, envoyé le produit manquant à mon domicile. Merci pour votre service. Les oublis, ça arrive. L'important c'est de savoir y remédier !
Rapidité et simplicité pour la commande et la réception des colis,qualité des produits ,réactivité lors de contact.Je recommande vivement
Un bon voyage au Mexique depuis la cuisine
Très efficace et conforme.
Efficace
Trop heureuse d'avoir trouve ce Site
Envoi rapide. Super produits
Excellente adresse : produits d'origine, intéressants, envois rapides et très bien emballés. Site à recommander !
Retard de livraison
Muy bien todo
Choix, rapidité livraison. Date limite de consommation des produitsTRÈS TRÈS COURTE
Nous avons déjà répondu par mail personnel sur votre messagerie en vous proposant une offre de compensation pour laquelle nous attendons votre retour.
Pour info, il s'agit de DDM(Date Durabilité Minimum) conforme aux lois européennes , au-delà de laquelle le produit n'est pas impropre à la consommation.
De plus, les tortillas étaient en promotion avec un rabais de 30 % sur le prix de vente initial : 6.2€ au lieu de 8.9€
Compte tenu de la DDM courte sur ce produit.
Cordialemetn
l'equipe casamex
Parfait
Bien dans l'ensemble mais date de limite de péremption trop courte pour un des produits
Los productos están deliciosos y aparte llegaron rapidísimo! Muchas gracias Casamex
Livraison rapide et produits de qualité.
RAS, merci !!!
On y trouve les ingrédients typiques du Mexique permettant de réaliser des recettes aux goûts et parfums si particuliers.
Super rapide
Très rapide et conforme
Vraiment ravie de cette entreprise ; je m'étais trompée dans l'adresse de livraison et ils ont pu modifier cela. Le colis est arrivé très rapidement (trois jours ouvrés), donc je recommande !
Produits reçus en bon état, un traitement immédiat de la commande aurait motivé un 5 stars!
Nous avons bien pris note de votre message, et vous remercions de votre commande et retour.
Cependant, quelques remarques :
Votre commande passée le vendredi 8 février a été traitée et expédiée le lundi 11, ce qui est le délai normal , compte tenu du week-end où aucune commande ne peut être expédiée.
le délai d'acheminement dépend ensuite de la société de transport et sur lequel, nous ne pouvons intervenir, en général 24 à 48 h.
Nous espérons avoir apporté les éclaircissements nécessaires.
L'équipe Casamex.
Je le conseillerai bien qu ‘un article manquait à ma commande
Nous avons bien pris de votre retour et vous en remercions.
En cas de problème, article non reçu ou reçu en mauvais état, nous vous remercions de bine vouloir prendre contact directement par l'intermédiaire de notre messagerie contact@casamex.fr, afin de traiter et résoudre le problème.
Cordialement
L'Equipe Casamex
Les produits sont de qualité et la livraison, dans un emballage parfait, est toujours très rapide.A cela on doit ajouter des prix très compétitifs. Je recommande avec plaisir.
Very efficient and speedy service. I would recommend this service to my friends.
Les sauces étaient ouvertes, Le bouchon ouvert
Envoi rapide, nickel !
Un petit doute sur la date de livraison mais produits arrivés à temps pour le pozole...
Le pire service de livraison que je n'avais jamais eu encore! Entre les informations des dates de livraison, les changements , la non prise en compte des informations clients .... une vraie catastrophe. J’avais prévenu qu’il n’y aurait personne au domicile le vendredi 1 au matin. En rentrant à midi j’ai trouvé le mot du livreur qui est passé quand-meme. Sur le mot il m’indique qu’il repassera le lendemain et le lendemain bien-sûr rien ! J’ai réceptionné le colis ce jour dans un état lamentable . Il était explosé et beaucoup d’articles sont passés à la poubelle . Génial ! Le SAV casamexico très réactif et demain on recevra tous les produits qui ont été abîmés pour les remplacer. Je pense qu'il devrait changer d'entreprise pour la livraison.
Commande répondant à mes attentes. Seul bémol : la livraison en retard et en dehors des horaires indiqués. Sinon les produits sont bons.