Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide
Produit reçu selon notre commande
Tres serieux
Produit reçu selon notre commande
Tres serieux
Avis clients de Casamex
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 640 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site.
Envoi rapide et produits bien protégés !
Envoi rapide et produits bien protégés !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bon surtout!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Comme à chaque commande, un produit cassé ou déjà ouvert. C'est dommage et agaçant...
Par contre le remboursement est rapide.
Par contre le remboursement est rapide.
A
Note : 3 sur 5
J'ai 'acheté trois différents "salseros" et vous m’aviez envoyé 2 similaires
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points
A
Note : 5 sur 5
Très large éventail de produits de qualité, pour la plupart introuvables ailleurs.
Envoi rapide et soigné.
A recommander +++
Envoi rapide et soigné.
A recommander +++
A
Note : 5 sur 5
La livraison c'est bien passé. Maintenant place à la dégustation!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Suite à problème de commande service client très aimable et réactif. Livraison rapide et produits impeccables.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! Conforme à la commande !
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Très vit, mais les frais de livraison un peu cheres
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site spécialisé pour les produits mexicains, de qualité. Colis reçu 2 jours seulement après commande ! Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu en temps
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait. Comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
bons produits et service impécable
A
Note : 5 sur 5
Gréât service
A
Note : 3 sur 5
2 des boîtes sont cabossées
A
Note : 5 sur 5
Délais correct
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement satisfait par ma commande. Et quelle rapidité pour la recevoir !
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée a la date prévue. Les produits frais tees bon. Joignable via mail et téléphone. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
super !!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, très satisfait, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Erreur de ma part j ai bien reçu la commande
Il y avait eu un oubli dans la commande, mais après avoir donner l information, le produit manquant m à été envoyé deux jours plus tard
Merci
Il y avait eu un oubli dans la commande, mais après avoir donner l information, le produit manquant m à été envoyé deux jours plus tard
Merci
A
Note : 5 sur 5
Petit soucis à cause du transporteur, mais déjà oublié par la reactivité et la gentillesse de la gérante! Produits au top, les piments frais un régal et le reste parfait!
A
Note : 2 sur 5
Attention aux perceptions sur les sauces rajas molidas
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 1 sur 5
Le pot de sauce au fromage était ouvert et les canettes de Frejoles sont arrivés abîmées car c'était mal emballé. Grosse déception. Dommage.
Réponse de Casamex
Bonjour
Nous avons bien pris note de votre mécontentement par rapport à la livraison.
Merci d'envoyer directement réclamation et photos à contact@casamex.fr afin d'effectuer un dédommagement
Nous avons bien pris note de votre mécontentement par rapport à la livraison.
Merci d'envoyer directement réclamation et photos à contact@casamex.fr afin d'effectuer un dédommagement
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le colis de quelqu'un d'autre suite à une erreur d'étiquetage... Mais le rattrapage a été bon, avec quelqu'un d'aimable joignable sans problème, qui s'est excusé et m'a remboursé. Les erreurs ça arrive, les sites qui réagissent aussi bien quand ils en font une, ça arrive beaucoup moins souvent.
Réponse de Casamex
Un grand merci pour votre patience et compréhension!!
On essaie de faire au mieux mais ce n'est pas toujours facile et de réparer les erreurs au mieux.....
A très bientôt
On essaie de faire au mieux mais ce n'est pas toujours facile et de réparer les erreurs au mieux.....
A très bientôt
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Commande respectée et rapide. Bon service
A
Note : 5 sur 5
très bien, merci pour le remboursement rapide des articles non reçus
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat la livraison est très rapide et les articles sont des vrais produits mexicains j'adore la mazeca pour faire mes tortillas maison