★★★★☆
basée sur 23748 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Les cartouches soit disant compatibles avec mon imprimante canon pixma B 2150 une véritable catastrophe !!! Obligé de les enlever et de racheter celles de la marque. Lignes illisibles. Hormis cela cartouche mania est au top pour la livraison et lemballage
A fuir ! commande de cartouche 912XL (pack) reçu rapidement seul point postif ( seulement 30 impressions ) après plus rien. Arnaque innommable, je tourne avec les cartouches HP depuis des années et aucun souci lors de la mise en place..bref installation ce matin de la cartouche bleu pour voir si ça pouvait bloqué car presque vide. Résultat aucune amélioration et un chino ralph lauren beige taché et foutu. bref coût de l'opération 49.85 ( facture F155874) un pantalon à 200 et une perte de temps. Bien entendu et je n'en attendais pas moins, ligne téléphonique 0184238068 volontairement injoignable. M. Abela à été contacté par mail.
Bonjour, Toujours dans l'attente de livraison... Pourquoi ne pas envoyer ce qui est disponible , plutôt que d'attendre que la commande soit complète? Cordialement
Je n ai pas reçu la bonne cartouche
Les cartouches reçues ( bien que même référence que celles de ma précédente commande) ne sont pas tout à fait identiques et ne vont donc pas dans mon imprimante. Donc 5 cartouches de perdues, dommage, je pense ne plus pouvoir recommander si à chaque fois les produits différencient.
Colis non reçu. Cela fait 2 mois que j'attends un retour. On me balade en me demandant de renvoyer les mêmes document. On me propose dans un premier temps un renvoi de commande puis ensuite on me demande de contacter le médiateur. Bref, tout et son contraire à croire que les interlocuteurs ne suivent pas les dossiers. A ce jour aucune solution ne m'a été remplacée. Une sacrée arnaque. Procédure déclenchée
Non pas encore reçu m'a commande pourtant elle est payée
Je nai toujours pas reçu ma commande depuis 2 semaines!
Jai fait 2 commandes de toner pour mon imprimante Samsung. Aucune des 2 n'est compatibles alors que sur le site il est bien stipulé qu'elles étaient censés l'être.
On ma vendu des cartouches soi disant compatibles qui ne sont pas compatibles !
Après une première commande puis une 2ème, les cartouches ne fonctionnent toujours pas ! Il y a certainement un sérieux défaut sur ces cartouches. je n'ose pas tenter une 3"ème commande et suis très déçue.
Première commande depuis l'outremer et déçu par le manque de réactivité, par le surcoût du transport, bref de l'ensemble.
Les cartouches ne fonctionennent pas
Deuxième commande faite chez vous, il me semble la première était parfaite et là je viens de mettre les cartouches. Mon imprimante me dit que la cartouche bleue et rose sont vides du coup impossible de me servir de mon imprimante et ce matin jen avais bien besoin donc je suis vraiment très embêté et payer pour rien je trouve ça aussi pas correct.
Je déconseille fermement cette entreprise. A fuir, mauvaises informations sur les descriptifs de cartouches compatibles avec les imprimantes. Service client non aimable, frais de retour à la charge du client malgré les mauvaises informations de base. Je n'ai jamais vécu un tel stress en découvrant une entreprise. Je recommande de vous diriger vers des sociétés connus car la qualité, le rapport et les retours sont claires et sérieux. A FUIR !!!
J'ai attendu une semaine pour mes cartouches alors que vous proposez 48h
La cartouche n'était pas compatible et on ne voulait pas me la rembourser!
Cartouche incompatible EPSON non reconnue
Pas de chance ? Les cartouches reçues ne fonctionnaient pas correctement, la black imprimait quelques lignes et s'arrêtait, l'imprimante indiquait "cartouche vide" et la couleur donnait des couleurs très pâles. Qui plus est 8 jours pour recevoir les remplaçantes, le SAV a des progrès à faire.
Livraison plus dune semaine et grâce à mes réclamations chez vous et auprès de la poste
Commande de cartouches pour imprimante canon dite "expedie" le 23 mai 2024. Ce jour, 5 juin 2024, la poste me confirme bien qu'ils n'ont jamais reçu le colis et que je dois intervenir auprès de cartouchamnia ! Ces derniers me demandent de remplir un formulaire Cerfa et copie de ma carte d'identite , je refuse de faire cela! je suis une habituée des commandes internet et c'est la 1ere fois que j'ai une entreprise qui n'assume pas ces erreurs... toujours pas livré depuis 13 jours alors que 2 jours maximum m'étaient donne ! LE PROBLEME EST ENTRE VOUS CARTOMANIA et LA POSTE, je ne vois pourquoi je dois être impliquée !!! Dans le suivi de la poste, vous notez "expedie" alors que depuis le 23 mai, la réponse de la Poste est qu'elle est en attente du colis ???????????? Enfin reçu les 2 cartouches commandées, il y a près de 3 semaines!!! Vérification devrait être faite par cartouchemania après 48h du suivi quand dit "expedie" ... rien n'aurait bouge sans mes réclamations.
Les cartouches on cassé mon imprimante
Vous me faites payer une cartouche se maintenance défectueuse.
Merci pour la réponse un peu toute faite de cartouche mania. J'ai posé une simple quetion J'ai demandé si les cartouches livrées étaient compatibles avec mon imprimante et je n'ai reçu aucune réponse.
Les cartouches unitisables non reconnu
Les cartouches après les avoir mis en place avec le protocole ne donne pas la couleur, elles sont comme vides.
Cartouche ne fonctionne pas
J'avais commandé une cartouche Samsung CLT-K4092S noir et Cartouchemania me livre une cartouche Samsung CLT-409 ! et refuse le retour !!!! C'est à la limite de l'escroquerie. Site à éviter
Malgré mon application, après plusieurs essais ..... impossible d' imprimer ! ...... C. BAES
Si vous avez une imprimante Epson Stylus DX 7450 surtout n'achetez pas de cartouches compatibles chez cartouchemania impossible de les faire fonctionner. Pas la peine de les renvoyer cela vous couteras plus cher. Ils sont au courant mais les vendes quand même
Bonjour et merci de me lire, J'ai commandé deux cartouches noir et couleur pour une imprimante CANON TR 4550 Livraison en boutique Paris 11 ème j'ai essayé la cartouche noir et blanc un dimanche alors que j'avais un travail important à imprimer. La cartouche n'a pas été reconnue par l'imprimante. Malgré une mise à jour du logiciel. Je me suis rendu à la boutique CARTOUCHEMANIA Paris 75011 le vendeur m'a proposé un remboursement, qu'il a refusé par la suite, pour un échange. J'ai commandé un PACK de 2 cartouches, une noire et une couleur, je pensais que c'était une offre DUO moins chère. Mais elle incluait de feuilles de papier que je ne souhaitais pas, nouveau passage en boutique, nouvel avoir, une semaine après la commande est arrivée en boutique, nouveau passage en boutique, le 4 ème, j'ai fait preuve d'une patience extraordinaire, le vendeur m'a dit plusieurs fois que j'étais désagréable. Je déconseille CARTOUCHEMANIA, j'utilise des cartouches CANON d'origine ou de remplacement depuis 20 ans, je n'ai jamais eu de soucis, je m'adresserai à quelqu'un d'autre, mais pas à CARTOUCHEMANIA, j'ai perdu des heures pour l'achat de 2 cartouches, j'ai du me déplacer plusieurs fois. Bien à vous
Commande jamais reçue ! Je rectifie : commande arrivée le 18 / 05... Cela n'empêche pas que du 8 au 18, c'est un peu long pour des cartouches d'imprimante. Ce sont des consommables dont on a un besoin très rapide... Qui est responsable de ce retard ? Le vendeur ou La Poste ?
Le 15/05 toujours pas reçu le colis prévu pour le 6/05 ref du colis XS236091220FR
Cartouche de très mauvaise qualité .je ne commanderai plus chez vous.
J'attends toujours la livraison !
La gestion du problème ( mauvais modèles). trop long. attente que je réclame une deuxième fois. Plusieurs semaine sans imprimante. Je ne recommanderai pas à cette société.
Je regrette mon achat de cartouches sous disant compatible et qui en fait ne le son pas. Très déçu
Cartouches non reconnues par imprimante
Les deux jeux de cartouches reçues dont une après retour ne sont pas reconnues par mon imprimante HP, ça frôle la publicité mensongère.....
1 ère livraison Cartouches - Elle ne fonctionnent pas Remplacement par un nouveau jeu de cartouches et elle ne fonctionne pas plus