8.9/10
★★★★☆
basée sur 24896 avis publiés

Derniers avis clients

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★★☆☆☆

Commandé plusieurs cartouches 934 XL et 935 XL. Bien recu rapidement mais pas tres bien emballé. Juste du papier bulle sur le dessus au lieu de tout envelopper. Resultat une cartouche de noir a fuit. Resultat un tee shirt de mort, et une cartouche entammée. Apres contact du SAV, ils me proposent de retourner la cartouche et m'en envoyer une autre. Ayant des problemes de mobilité je ne peux donc pas me deplacer comme je le souhaite et ainsi courir a aller deposer la cartouche. Le mieux aurait ete qu'ils m'en renvoient une directement. Tant pis, je garde la cartouche je la mettrai au prochain changement en esperant que la cartouche ne soit pas seche...

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Client(e)
Le
suite à un achat du 11/03/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

Je déconseille cette entreprise qui a un sav lamentable. Des cartouches non compatibles. Ne commandez surtout pas. Ne remboursent pas en plus.

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Dupont S.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Monsieur, Je suis désolé pour pour ce problème. Si vos cartouches ne fonctionnent pas, soit nous passons par un échange dans le cas ou nous pensons que cela va probablement arranger le problème soit nous procédons à un remboursement. Je vais vous contacter par mail afin de solutionner cela rapidement. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

Un service client pitoyable. Je commande 5 cartouches qui ne marchent pas et malgré mes emails toujours la même ritournelle qu'il faut suivre leurs procédures déjà suivies sans résultat. SAV dramatique. Je déconseille vivement. Attention ils ne remboursent pas. Ceci dit nous verrons car je vais faire intervenir un avocat.

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Client(e)
Le
suite à un achat du 10/03/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, Désolé pour ce problème. Si vos cartouches ne fonctionnent pas, soit nous passons par un échange dans le cas ou nous pensons que cela va probablement arranger le problème soit nous procédons à un remboursement. J'aimerais rentrer en contact avec vous mais je ne vois ni votre mail, ni votre numéro de commande :(. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Parfait Délais de livraison tenus et très bon accuiel

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Client(e)
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Qualité et rapidité ,même mon imprimante pense que ce sont des cartouches d'origine !!!!!

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Gentinous
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Rapide avec un emballage bien fait c'est nikel. merci d'être si parfait c'est devenu tellement rare. a bientôt

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Couprie S.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et de bonne qualité

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Client(e)
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Rapide, pas cher et efficace

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Sabrina D.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Envoi rapide sans souci cartouches compatibles merci

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Client(
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Pack de cartouche pas cher, livraison rapide. Je recommande !

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Roussel
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.Pour l'instant je n'ai pas encore changé l'ancienne cartouche pour mettre la neuve,je ne peux pas m'exprimer sur la qualité de l'encre et de la cartouche.J'etais très angoissé de s'avoir si c'était la bonne référence pour mon imprimante pour cela c'est ok ??.Très Bonne explications sur votre site c'est pour cela que j'ai commandé chez vous.Donc je recommande votre site.

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Sylvie 6.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Très bon service, dans la qualité et la rapidité d'envoi !

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Florence
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Commande - suivi - délai - livraison - prix : tout bon à suivre quantité : je le mettrai plus tard

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Doucetclient(e)
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude je suis très satisfait délai super rapide

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Patrick
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix, Envoi rapide et soigné.

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Daniel H.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Ça marche bien

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Client(e)
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Conforme bien emballé délais courts et prix raisonnables. Coût Qualité Délai OK

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Client P.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Vous avez m'onvoyer un message que vous avez deposer ma commande sur ma boite lettre mais j'ai rien trouver sa fais une semaine que j'attand .

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Client(e)
Le
suite à un achat du 09/03/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour, En fait c'est la Poste qui vous a envoyé un message comme quoi le colis avait été livré dans votre boite aux lettres. Il faudrait voir avec votre entourage ou bien votre facteur. Nous venons de vous envoyer un message à ce sujet. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
1 /5
★☆☆☆☆

La cartouche 303 XL couleur n'est pas reconnue par l'imprimante qui indique que c une contrefaçon Vous me le rembourser ou me l'échanger Cordialement

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Client(e)
Le
suite à un achat du 09/03/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Monsieur, Je suis désolé du problème rencontré. Sachez que cette cartouche n'est nullement une contrefaçon. C'est une cartouche originale qui a été remise à neuf et c'est tout à fait légal. HP est prêt à tout pour empêcher l'achat de cartouches génériques :(. Pour la cartouche à échanger, merci de contacter notre service client à l'adresse sav@cartouchemania.com. Ils traiteront cela rapidement. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Première commande et je suis très satisfaite. Efficace !

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Alexandra
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Pas cher, efficace et rapide

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Jean F.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Pour un site qui vend des cartouches d encres, votre facture est illisible, donc pas moyen de récupérer la tva. pitoyable

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Emie B.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
Réponse de CartoucheMania
Le
Bonjour Monsieur, Désolé pour cela. Cela à dû se produire car le tambour était en fin de vie :(. Sachez que vous avez normalement reçu votre facture par mail. Elle est aussi disponible à partir de votre compte clients, Historique des commandes. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
5 /5
★★★★★

Je recommande vivement.

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Daniel V.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Merci j ai bien reçu ça a été très vite

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Client(e)lapert
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison tres rapide

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Client(e)
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Vite commandé, vite livré, service excellent !!!

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Client(e)
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Bon site pas cher et livraison rapide bravo ??

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Lacroix
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Pour ma première commande je suis satisfait: Site simple à utiliser - Livraison rapide en 1 journée.

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M. M.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

En temps et en heure

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Allain
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Très très rapide et efficace

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Client(e)
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Excellent rapport qualité prix, livraison rapide mais le prix de la livraison est presque équivalent au produit

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Grard L.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Des excellentes cartouches d'encre

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Perrier P.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour, livraison rapide et aucun problème pour l,imprimante Epson xp 445 merçi.

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Christophe
Le
suite à un achat du 08/03/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, produit conforme.

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Colleter
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Disponibles très rapidement, à un prix très abordable

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Quentin M.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour Mme, Mr Client depuis X années sans aucun problème. Bon produit Livraison rapide Merci

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Gerard
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Produits conformes à la commande et délai respecté (24H). je suis satisfait de Cartouchemania et de la qualité des produits.

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Jcb76
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

R. A. S, livraison rapide, les cartouches fonctionnent bien, à renouveler.

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Pierre K.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Oui très bien

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Burgunter L.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité-prix - service rapide et sans reproche

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Doms47
Le
suite à un achat du 08/03/2020