★★★★☆
basée sur 25488 avis publiés
Derniers avis clients
Pas satisafait du tout, commande effectuée il y a 12j et toujours rien reçue, alors que les cartouches etaient en stock, et expediées sous 24h/48h. Numero de telephone sur le site mais personne décroche! et 2 mails envoyés en 5j mais aucune reponse...donc SAV nul!!!!
Je n'ai toujours pas reçu mes cartouches Aucun mail me disant quand je vais être livrée !! Je ne peux rentrer mon numéro dans le suivi de la livraison on me dit que le numéro n'est pas au format.Ma cartouche a été commandée le 22/03 nous sommes le 1/04 Merci de me dire où se trouve ma commande Madame Grec Violaine
Cartouche reçu 11 jours après la commande Sinon l'emballage est satisfaisant Sav:2 messages envoyés sans réponse de la part de cartouchemania
Commande passée le 21/03 et depuis aucune information !! Le numéro de colissimo communiqué ne correspond pas et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone au numéro indiqué !! Nous en sommes à la 4èle relance par mail. Certes la situation est exceptionnelle mais dans ce cas la communication existe !! L'école à la maison et le télétravail nous impose de pouvoir utiliser notre imprimante mais là même en commandant en colissimo 12 jours d'envoi : cela fait long
Le 26/03/20 nous recevons un message que la poste a pris en charge notre colis et on nous donne un numero de suivi. le 01/04/20, ce numero de suivi est inconnu pour la poste. on nous a assuré une livraison sous 24 à 72 heures et la nous sommes à + de 10 jours de la commande. Autant nous dire qu'avec la situation actuelle il est impossible de livrer ou que cela prendra plus de 15 jours ; enfin bref dire la vérité
Je n'ai toujours pas réceptionné ma commande de cartouche à ce jour
Je pensais avoir commander un lot de 2 noire + 1 couleur Par contre j' ai été livré ce jour le 1 avril J avais command? le 20 mars Je trouve que c est trop long
En cette période difficile de confinement, je suis très satisfait du délai. Pour l'utilisation, j'attends de remplacer les cartouches en cours.mais je suis déjà satisfait d'une précédente utilisation via cartouches mania. Continuez ainsi et protégez vous Cordialement
Très rapide. Merci.
Première commande j'achetais toujours les cartouches de la marque. Avec le confinement j'ai testé les cartouches génériques et je suis très satisfaites, elles correspondent tout à fait et beaucoup un prix vraiment inférieur. Je recommande
Envoi prévu 24/48H cependant au bout de 8j toujours pas expédiée produits annoncés de stock pourtant On commande généralement des cartouches parce qu'on en a besoin, du coup pas moyen de travailler... 1ere et sans doute dernière commande sur ce site
J'ai reçu les cartouches le 1 avril il y à eu du retard, car j avais commandé autour du 20 Mars, se n ai pas en 48h comme ils disent. J ai était très inquiète
Nous n'avons toujours pas reçu reçu nos cartouches alors que nous avons été prélevé et que la commande date du 22 mars. Nous avons envoyé deux mails pour savoir où cela en était et nous n'avons toujours pas reçu de réponse. Donc nous ne sommes vraiment pas contents de la prestation Patrice denieport
Je recommande ce site, sauf un petit bémol l'envoi de ma commande à étais très longue.
Commande et paiement effectué il y a plus d'une semaine et payée, que je n'ai toujours pas reçu ce jour le 01/04/20 à13h Dommage
J ai commandé des cartouches d encre il y a 10 jours et je n ai toujours rien reçu. J ai donc demandé d annuler la commande et de me rembourser et toujours pas de réponses. Ça fait 3 jours que j ai fait la demande. Pour conclure je déconseille ce site car ce sont des voleurs.
Parfait cartouches conformes.
Paiement débité sur mon compte et toujours rien recu
Tout est payé mais toujours rien reçu!@@@
Rien à signaler. Tout c'est très bien passé.
A ce jour je n'ai toujours rien recu apres 10 jours d'attente
Je n'ai pas reçu la commande et je reste sans informations
Très content!
Très satisfaite. Merci pour votre efficacité !! Livraison en 1 semaine en période de Covid-19.
PAS Reçu ma cde
Je comprends que ce soit compliqué en cette triste période mais: 1. Vous confirmez une livraison sous 48h et j'ai reçu ma commande 11 jours après... 2. Je vous ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponses... 3. Le numéro de suivi était invalide donc pas de suivi, d'où mes mails... 4. Par contre, colis bien reçu et mon imprimante accepte vos cartouches donc top..
La période est effectivement difficile, je l'accorde... Une commande passée le 20 mars, non réceptionnée le 1er avril et malgré mes différentes demandes auprès du service client aucun retour. Je conçois que les délais soient plus longs qu'habituellement mais j'ai choisi une livraison 24/48h à 5.90... 10 jours ce n'est pas raisonnable pour des outils de télétravail lorsqu'on observe les délais de livraison sur d'autres types de produits de 3 ou 4 jours (et livraison gratuite de surcroît....).
Toujours pas reçu après deux semaines et avoir payé un Doctissimo 48h.
SATISFAIT, JE REUTILISERAI ET TRANSMETTRAI AUX AMIS
Bonjour, J'ai commandé le 19 mars dernier 8 pack de 5 cartouches compatible pour CANON Pixma MP560, mais ces cartouches ne rentrent pas dans mon imprimante elles sont trop grandes et ne sont donc pas compatibles avec mon imprimante. J'avais pris une Assurance Retour pour vous retourner les cartouches d'encre. Bien cordialement, Laurence Damoiseau
Pas reçu. Aucun avis de passage
Toujours pas reçu ????
Toujours pas recu ma commande
Commande passée le 22/03 et depuis rien reçu malgré mes emails au service client aucune réponse à ce jour.
Je n ai toujours pas reçu mes cartouches
Depuis le 23/03/2020 j'ai passé une commande de cartouches d'encre ça doit arriver au bout de 48h je suis au 10e jour et n'arrive pas. je comprend qu'il y a des difficultés suite au virus mais il fallait dans ce cas fermer le site internet: ne pas passer de commandes et ne encaisser et laisser les gens attendre sans réponse. 12h50 enfin la commande est arrivée le 01/04/2020. C'est une bonne nouvelle les enfants vont pouvoir imprimer leurs devoirs.
Produit non recu et paye
Les cartouches s'adaptent mais ne fonctionnent pas. Philippe Piaulet
Je n'ai toujours pas reçu ma commande Cordialement
Bien livré surtout en ce moment et pas chère