★★★★☆
basée sur 23963 avis publiés
Derniers avis clients
Cartouche bien reconnu par l'imprimante. Premiers tests d'impression satisfaisants. Reste à voir sur la durée, toujours difficile à évaluer. Très bon rapport qualité/prix...à priori !
Bien arrivé malgré le retard de livraison cause coronavirus
Plus d'une semaine que j'ai commandé et toujours rien eu caplain cindy
Voilà 2 semaines que j'attends 1 cartouche d'encre noire. Cà fait beaucoup quand même. Même pas un message ou SMS. Dommage j'avais entendu beaucoup de bien de cartouche mania. J'irai ailleurs dorénavant
Bonjour vous n'êtes vraiment pas sérieux j'ai commandé des toner cher vous et payer un service livraison rapide je n'ai à se jour toujours rien reçu je suis désolé mais vraiment déçu de vous.
Je ne suis pas contente que mon mot de passe soit visible. dans le service administrateur
Je peux comprendre avec l épidémie un retard sur les livraisons mais la moindre des choses serait de répondre à mon message vous demandant un délai approximatif de livraison
Parfaitement conforme à la commande et envoie rapide malgré la situation
Toujours pas reçu la commande
J'ai passé commande pour être livrée à domicile par la poste. Vous m'avez contacté pour me dire que le centre de tri postal était fermé et vs m'avez proposé de payer 4 de plus pour être livrée par transporteur, ce que j'ai refusé. Pour ma part, il n'est pas convenable de prévenir le client à la dernière minute. Cela laisse le sentiment que l'on vous force la main. J'estime que la société aurait dû prendre ces frais à sa charge.
Je vous ai envoyé un courrier et, vous m'avez répondu en engrais!!!! Je suis en attente depuis samedi je suis très mécontente de vos services .cordialement
Commande non reçu au bout de huit jours. Des numéros de suivis incorrect. Pas de réponses a mon mail de remboursement. Personne injoignable par téléphone et pour l'instant je n'ai pas eu le remboursement. La crise du COVID 19 a bon dos; je comprends bien le retard de livraison mais que la commande se fasse, que mon compte soit débiter et que je n'ai pas de réponse , car il faut moins une personne pour traiter la demande, cela je ne l'admet pas FUYEZ CE SITE Hier j'ai enfin eu mes cartouches et on est le 2 avril, mais toujours pas de mail en réponse.
J'ai pas reçu ma commande passée depuis deux semaines
Je ne pensais pas que les compatibles aller aussi bien fonctionner, de plus le site m' a livré en double en C tps difficiles les photocopies sont importantes donc Merci.
Colis non reçu. Numéro de suivi de colis inexistant.
Après 3 semaine d'attente je n'ai toujours pas reçu ma commande..???? Les frais de port ont été réglés j'ai écrit plusieurs fois au site mais ils ne répondent pas à mon mail . C'est inadmissible !!!
Commande sans nouvelle depuis le 19 mars, je sais que les délais sont rallongés, mais aucune réponse par mail. Bref je ne recommanderais pas !
Commande virtuelle, produit non reçu .. A ce jour je n'ai toujours rien reçu de ma commande. Je n'ai aucune information malgré des relances faites sur votre assistance. Que dire si ce n'est d'être très déçu de ce résultat.
Bonjour , je suis embêté car une cartouche de rose ne correspond pas à mon imprimante sûrement une erreur . par contre pour la livraison super rapide. Merci encore.
Je n'ai pas reçu encore ma commande, mais le problème je n'ai eu aucun mail d'information.
Produit non reçu
Fuyez et aller voir la concurrence, malgré les prix bas toujours pas reçu ma commande, commander le 21 mars, dix jours plus tard je n'ai aucune trace de la livraison, une semaine avant de traiter la commande par contre bien débité deux jours après.
Livraison rapide produit correspondant a mon imprimante
Certes COVID19 mais pas d'infos sur la prise en charge de ma commande toujours pas recue Pas de news, de suivi et je ne peux toujours pas imprimer "the" formulaire cdt
Toujours pas reçu !!!
Pas de livraison ni de délai annoncé après 10j du paiement..
Nul de nul jamais rien reçu
Satisfaisant, sérieux, respect les délais
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 21 mars. Bravo pour la livraison rapide. Et quand j'interroge le numéro de colis celui ci est inconnu à la poste. Donc pas de nouvelle de ma commande. Ah si ! vous avez bien encaissé le montant de la facture.
Super, je vais en recommander
Commande non recue à ce jour
Toujours pas livré depuis le 23 mars ! aucune reponse par mail ?? messagerie téléphone !
Livraison trop longue comander le produit le 23mars 2020 nous somme le 31mars et toujours pas reçue mes produits tres mecontente de ce service
Rien à dire continuez
Bonjour, Je ne comprends toujours pas votre silence.Comment pouvez-vous débiter 15,7 euros sur mon compte pour une commande (n°489412) faite sur votre site le 21/03/2020 et que je n'ai toujours pas reçue. Vous êtes injoignables au téléphone (01 71 25 08 10) et vous ne répondez pas non plus au mails. J'espère que ce sera ma dernière relance sinon je m'adresserai à qui de droit afin que justice soit faite. Cordialement
Commande pasée le 21/032020 , traitée par vos services le 24/03/2020 . Suite à mon mail. reçu un code de suivie de la soit disant livraison par chrono-poste , Numéro incorrecte nous sommes le 31/03/2020 toujours pas reçu ma commande ; pas un mot de votre part pour justifier cela , c'est la première fois que je passe commande chez vous et la dernière.
Commande du 20.03.2020 No. 276229 Colis toujours pas arrive !!!
J'ai commandé le 21 Mars nous sommes le 31 Mars toujours rien reçu la galère ma fille ne peut pas faire TOUS ces devoirs. Je sais que cette période est difficile pour un tour le monde mais on aurait dû.me prévenir sur la livraison !
Plus de 2 semaines en commande de cartouches une seule réponse de leur part un numéro de suivi qui est faux et maintenant plus rien pas de réponse aux mle. je pense que ce groupe est une arnaque.
Commande passé le 19 Mars et on est le 31, rien reçu...ce n'est pas sérieux ça,j e sais qu'on est dans une période de crise mais quand je vois les voisins recevoir des colis au long de la journée on se rend compte de la fiabilité et qualité du service de cartouche MANIA. c'est dommage et inacceptable de faire perdre le temps au gens comme ça